Параметрические методы

Эта группа методов подразумевает экспер­тную оценку стоимости услуги исходя из ценности ее параметров. При этом можно учитывать как один главный параметр (ме­тод удельной цены), так и набор парамет­ров (метод баллов).

Метод удельной цены. Компания должна определить главный параметр своей услуги, представляющий наибольшую ценность для клиентов. Затем нужно выбрать аналогич­ную услугу, цена которой будет принята за базовую. Это может быть услуга как самой компании с другим значением целевого па­раметра, так и фирмы-конкурента.

Удельная цена для этой услуги опреде­ляется по следующей формуле:

Уд = Ц₀ / По,

где Уд - удельная цена;

Ц_о - цена базовой услуги;

П_о - целевой параметр базовой услуги.

Искомая цена услуги рассчитывается по формуле:

Ц₁ = Уд х П₁ = Ц_о х П₁ / П_о,

где Ц₁ - цена текущей услуги;

П₁ - целевой параметр текущей услуги.

Пример 1

Риелторская компания «Олимп» пытается опре­делить цену на услугу по реализации квартир. Специалисты компании выделили главный пара­метр-надежность, который рассчитывается как произведение числа полных лет работы фирмы на среднегодовое количество заключаемых ею сделок. За базовую принята цена реализации квартир конкурирующей фирмой «Кредо» - 6% от суммы сделки, «Олимп» на рынке уже четыре года и в среднем совершает 37 сделок, «Кре­до» работает семь лет и заключает в среднем 46 сделок.

Удельная цена будет равна 0,019 (6% / (7 лет х х 46 сделок), искомая цена составит 2,8% (0,019 х (4 года х 37 сделок). В соответствии с данной моделью цена услуги риелторов «Олимпа» составит 2,8% от суммы сделки.

Один из явных недостатков этого мето­да - возможное наличие других факторов, которые влияют на цену, но не учтены в ее значении. Поэтому такой способ применим только к услугам, для которых можно выде­лить один основной фактор, определяющий ценность данной услуги для потребителя.

Метод баллов. Если на цену услуги ока­зывают влияние несколько факторов одно­временно, для ее расчета лучше применять метод баллов. При этом определяется на­бор параметров, характеризующий цен­ность услуги. Например, для интернет-про­вайдера это может быть скорость передачи данных, объем внутрисетевого бесплат­ного пространства, надежность соедине­ния, удобство оплаты и т.д. Очевидно, что каждый из этих параметров представляет определенную ценность для потребителя, которая оценивается в баллах по пяти-, де­сяти- или стобалльной шкале экспертными методами для базовой и для новой услуги.

Основное преимущество затрат­ного метода заключается в том, что компании не нужно оцени­вать спрос, достаточно лишь знать величину издержек

Затем на основе экспертной оценки каждо­му параметру присваивается определенный вес, отражающий вклад этого параметра в общую ценность услуги. Сумма всех весов должна составлять 100%.

Цена новой услуги вычисляется по сле­дующей формуле:

Ц_н = Ц₆ х Е[(П_нi/П_6i) х k_i],

где Ц_н - искомая цена новой услуги;

Ц_о – цена базовой услуги;

П_нi - значение i-ro параметра для но­вой услуги;

П_6i - значение i-ro параметра для ба­зовой услуги;

kj - весовой коэффициент i-ro пара­метра.

Таблица 1

Оценка параметров, характеризующих ценность для потребителей

Параметр	Весовой коэффициент,	Баллы для компании «Троя»	Баллы для компании "Спарта»
Скорость передачи данных	30	7	5
Объем внутри сете во го бес­платного пространства	20	4	8
Надежность соединения	40	9	9
Удобство оплаты	10	3	7

Таблица 2