87

Напрями маркетингових досліджень

курсова робота з маркетингу

ЗМІСТ

Напрями маркетингових досліджень 2

Вступ 5

Розділ 1. Напрями проведення маркетингових досліджень 7

Розділ 2. Об’єкти маркетингових досліджень 11

Розділ 3. Напрямки проведення маркетингових досліджень в Україні і за кордоном 21

3.1. Дослідження ринку 21

3.2. Дослідження товару 25

3.3. Дослідження споживача 29

Практична частина 34

Завдання 1. Маркетингові дослідження продукту 34

Завдання 2. Дослідження ринкового середовища вибраного товару 37

Завдання 3. Дослідження споживачів 39

Завдання 4. Дослідження цінової політики та стратегії збуту фірми стосовно вибраного товару 40

Завдання 5. Дослідження стратегії просування товару фірми 46

Завдання 6. Застосування різноманітних методів збору маркетингової інформації при проведенні маркетингового дослідження 50

Завдання 7. Планування маркетингового дослідження із визначеної проблеми 50

Завдання 8. Написання звіту про проведене маркетингове дослідження 54

Вступ 54

1. Статистична частина опитування 55

2. Основна частина опитування 57

Висновок 68

Висновки 69

Література 71

Додатки 73

Вступ

Реалії активних ринкових перетворень, що набирають все більших темпів в Україні, як і в інших постсоціалістичних країнах, глибоко змінюють всю систему відносин між державою і підприємствами, підприємствами і споживачами їхньої продукції, навряд чи дозволяють сумніватися у важливості й актуальності маркетингових досліджень. Дійсно, вони стають більш масовими і всеосяжними в міру переходу економік різних країн від "ринку продавця" (основна характеристика – пріоритетний стан виробника товарів, який диктує умови споживачам), – до "ринку покупця" (передбачає випуск тих товарів, що згодний одержувати потенційний споживач).

Спочатку маркетингові дослідження стали проводитися в США (на початку XX ст.), потім більш активно в США і Європі після Другої світової війни, коли став активно формуватися "ринок покупця". Щодо України, то, зрозуміло, перші замовлення на подібні дослідження стали з'являтися лише з 1994-1995 pp. Проте становлення інфраструктури служб, що функціонують у цій галузі, йде швидкими темпами і вже сьогодні в країні (не тільки в Києві) нараховуються десятки служб, що проводять маркетингові дослідження.

Маркетингове дослідження – це наукове дослідження, спрямоване на систематичний збір, відображення і аналіз фактографічної інформації щодо потреб, думок, мотивацій, відносин, поведінки окремих осіб і організацій, пов'язаних з маркетингом, тобто всіма аспектами просування на ринку певних товарів і послуг, а також підготовки цієї інформації до прийняття маркетингових рішень.

Метою курсової роботи є систематизація, розширення і закріплення теоретичних знань із маркетингу, застосування їх при вирішенні конкретних економічних проблем, розвиток навичок самостійної роботи та опанування методикою маркетингових досліджень при вирішенні визначених у курсовій роботі питань.

Завданням даної курсової роботи є виявити ступінь підготовки із питань вибору та розробки маркетингової стратегії комплексу маркетингових заходів, товарної, цінової, збутової політики та просування товарів.

Обґрунтування рекомендації для прийняття управлінських рішень у сфері маркетингу на визначеному підприємстві.

Методи дослідження, які використовувались в роботі – статистичні.

Об’єктом дослідження є товар – молоко пастеризоване, Комбінату молочних продуктів ТзОВ "Торговий дім Любарт".

Актуальність теми полягає в тому, що маркетингові заходи є вкрай необхідними для економічного процвітання підприємства, і правильна розробка їх – це шлях до добробуту в нових економічних умовах.