Раздаточный материал
I.Три уровня товара по Котлеру
Т овар с подкреплением
Монтаж
Марочное название
Свойства
После- продажное обслуживание
Пос- тавки
и кредитов-ание
Внешнее оформление
Качество
Гарантия
Товар по замыслу Товар в реальном исполнении
II. Определение конкурентоспособности товара ( основные параметры)
Технические
- центральные характеристики товара
- уровень качества
- соответствие стандартам, нормам, правилам
эргономические характеристики
экологичность
эксплуатационные характеристики
дизайн
информативность
безопасность использования
Экономические
- соотношение цены покупки с ценой потребления
уровень цен
Социально-организационные
учет социальной структуры потребителей
учет национальных особенностей
а) организации производства
б) организации сбыта
в) организации продвижения товара
совершенствование различных технологий
создание принципиально новых по конструкции средств удовлетворения нужд людей
улучшение существующего товара
улучшение всей совокупности приобретения
имидж товара и фирмы
III. Оценка восприятия торговой марки
ПРОСТОТА
– минимум линий,
отсутствие лишних
деталей и всего,
что
мешает быстрому восприятию
Индивидуальность-
свойство,
обеспечивающее отличие
и узнаваемость товарного
знака
Привлекательность- пробуждение положительных эмоций,
вызываемых товарным
знаком
Охраноспособность
–
в
результате регистрации товарного
знакаСвойство, приобретаемое
IV. Соответствие торговой марки заданным целям
Приносит ли торговая марка следущий эффект?
облегчает идентификация
гарантирует определенный уровень качества товара (услуги)
делает адресной ответственность за товар
ориентирует покупателей на возможный уровень цен
осуществляет «автоматическую» рекламу товара
повышает престиж товара по мере роста общественного признания марки
создает отличительный образ, облегчает сегментацию рынка
положительно сказывается при работе сбытовых каналов
делает возможным скоординированную продажу ассортиментной группы товаров
делает более легким выход в новую продуктовую категорию