
- •39 Кравченко Марина Владимировна, умкд по маркетингу, кафедра экономики и менеджмента, СибГту
- •Тема 11 Исследование конкурентов.
- •Общее понятие конкурентной среды
- •Характеристика типов рынков
- •Привлекательность отрасли и конкурентная борьба внутри неё
- •Анализ конкурентов
- •Выявление конкурентов компании
- •Определение целей конкурентов
- •Анализ стратегий конкурентов
- •Оценка сильных и слабых сторон конкурентов
- •Оценка спектра возможных реакций конкурента.
- •Выбор конкурентов, которых следует атаковать и которых следует избегать.
- •Создание информационно-аналитической системы поддержки решений в области конкуренции
- •Конкурентные стратегии.
- •Конкурентные позиции.
- •Конкурентные позиции .
- •Стратегии лидера рынка
- •Увеличение доли рынка.
- •Повышение производительности.
- •Оборона лидирующей рыночной позиции.
- •Стратегии компании – претендента
- •Стратегии компании – последователя.
- •Стратегии компании, обслуживающей рыночную нишу.
- •Ориентация на потребителя или на конкурента?
- •Ориентированная на потребителей
- •Список используемой литературы
Повышение производительности.
Производительность на рынке означает выжимание больших прибылей из одного и того же объема продаж. Рыночные лидеры имеют преимущество в масштабах предприятия, благодаря чему их затраты ниже, чем у конкурентов. Однако для снижения затрат размеры компании — это еще не все. Снижения затрат нельзя добиться, если компания владеет другим предприятием, деятельность которого не связана с основной деятельностью компании, но зато связана с дополнительными затратами. Чаще всего самые низкие затраты наблюдаются в случае, если лидер рынка, целенаправленно занимается одним видом предпринимательской деятельности. Покупка и продажа вспомогательных предприятий часто отражает стремление основной компании укрепиться за счет упрощения своей деятельности.[8;510]
Совершенствование структуры затрат. Чтобы оставаться конкурентоспособными лидеры рынка постоянно борются за снижение затрат. Классические средства снижения затрат: снижение капитальных затрат, снижение постоянных затрат, снижение переменных затрат.
Совершенствование ассортимента продукции. Целью в данном случае является продать как можно больше товаров, приносящих высокую прибыль.
Повышение ценности. Компания может повысить ценность своих товаров, предлагая заключать долговременные контракты на обслуживание, заключая соглашения, либо предоставляя льготы и принимая на себя часть финансового риска, связанного с покупкой. Все это должно повысить для потребителей привлекательность приобретения дорогих товаров. Цель состоит в том, чтобы сохранить повышенную цену за счет усиления торговой марки и предоставления широкого ассортимента товаров высшего качества.[8;511]
Оборона лидирующей рыночной позиции.
Стараясь расширить общий объем рынка, компания-лидер также должна постоянно защищать свою текущую позицию от атак конкурентов.
Для обороны своей позиции компания-лидер должна предотвратить появление либо немедленно устранить свои слабые стороны, возникновение которых предоставляет благоприятные возможности для конкурентов. Ей необходимо поддерживать свои затраты на низком уровне, а цены — в соответствии с тем уровнем ценности, который ассоциируется у потребителей с данной торговой маркой. Нужно, образно говоря, "заткнуть щели" так, чтобы через них на рынок лидера не пролезли конкуренты. Но лучшая защита — нападение, поэтому компания-лидер должна выступать на рынке как компания-новатор, а постоянный поток новшеств — самый лучший ответ на поползновения конкурентов. Компания-лидер не должна останавливаться на достигнутом. Она должна быть инициатором внедрения в отрасли новых товаров и потребительских услуг, создания более эффективных систем распределения и снижения затрат. Ее конкурентная эффективность должна постоянно расти, а в глазах потребителей компания должна приобретать все большее значение. Она должна переходить в наступление, задавать темп всей отрасли и играть на слабых сторонах конкурентов.
В связи с ростом конкуренции в последние годы все больший интерес у руководителей компаний стали вызывать модели ведения военных действий. Компании-лидеры для защиты своих позиций могут прибегать к конкурентным стратегиям, прообразом которых являются оборонительные стратегии из области военного искусства.[8;511]
Позиционная оборона. Основной вид обороны — оборона позиции, при которой компания удерживает занимаемую позицию, возводя вокруг своего рынка "фортификационные сооружения". Направлена на создание труднопреодолимых барьеров вокруг своей текущей позиции; в чистом виде редко приводит к успеху, так как должна сопровождаться изменением производственно-сбытовой политики и приспособлением к изменениям внешней среды. Лучшим методом обороны является непрерывное обновление выпускаемых продуктов.[3;241]
Фланговая оборона. Стремясь удержать занимаемую позицию в целом, компания-лидер рынка должна следить за уязвимостью своих флангов, которые могут представлять собой слабые места в обороне. Искушенные конкуренты обычно наносят удары именно в эти слабые места компании-лидера. [8;512]
Оборона с нанесением упреждающих ударов. Основана на предвосхищающих действиях, делающих потенциальную атаку конкурентов невозможной или существенно ослабляющих ее. Лидер может проявить большую активность и нанести упреждающий удар, поражая конкурентов до того, как они предпримут действия против компании. Смысл упреждающего удара можно пояснить с помощью известного выражения: "болезнь легче предупредить, чем излечить".[3;241]
Оборона с нанесением контрударов. Несмотря на усилия, предпринятые по защите своих флангов или упреждающие удары, лидер рынка, будучи все же атакован конкурентами, должен реагировать очень быстро и немедленно предпринять контратакующие действия.
Иногда компании, прежде чем наносить контрудар, предпочитают выдержать паузу. Это может выглядеть как опасная игра типа "подождем и посмотрим, что случится", однако, зачастую, у компаний могут быть веские основания не ввязываться в борьбу немедленно. Выжидая, компания может всесторонне оценить суть атаки, предпринятой конкурентом, и найти ту брешь в его собственной обороне, нанесение удара в которую обеспечит успех контратаки. [8;513]
Мобильная оборона. Мобильная оборона означает для компании принятие активных мер по защите своей текущей рыночной позиции. При этом лидер тянется в сторону новых рынков, которые могут в будущем послужить базисом для обороны и нападения. Путем расширения рынка центр внимания компании перемещается с текущей продукции в сторону более фундаментальных нужд потребителя. Диверсификация рыночной деятельности на другие отрасли, не связанные с основной деятельностью компании, — еще одна альтернатива достижения "стратегической глубины". [8;513]
Стягивание обороны (сжимающаяся оборона). Крупные компании иногда приходят к выводу, что они не могут продолжать держать оборону абсолютно по всем позициям, поскольку при этом их ресурсы "размазаны" чересчур тонким слоем, и их конкуренты "отгрызают у них куски" сразу на нескольких фронтах. Поэтому их реакция сводится к сужению обороняемого "фронта" (или к стратегическому отступлению). Компания сдает более слабые позиции и концентрирует свои ресурсы на более сильных. Успешное стягивание обороны на деле должно быть отступлением на заранее укрепленные позиции. Позволяет экономить ресурсы, рационально использовать средства, отпущенные на маркетинговые действия. [8;514]