Затраты зао мкб «Москомприватбанк» на it-технологии, тыс.Руб.

Виды затрат	Затраты поквартально, тыс. руб.
	I квартал	II квартал	III квартал	IV квартал
Расходы на обновление оборудования и лицензий на ПО	0	6309,00	0	6309,00
Расходы на обслуживание оборудования, прокладку и подключение линий связи	8070,00	7229,00	9089,00	8010,00
Расходы на инсталляцию и профилактику ПО (на сервер и рабочие станции)	0	0	0	0
Затраты на перенос данных и адаптацию пользователей	1640,00	1640,00	1640,00	1640,00
Обучение пользователей (работников банка)	4000,00	4000,00	3740,00	3740,00
Техническая поддержка пользователей	3872,00	3872,00	3872,00	3872,00
Гарантийное обслуживание (при наличии гарантии производителя - временные затраты пользователей на период ремонта или замены оборудования)	0	2930,50	4171,00	1577,00
Послегарантийное обслуживание	0	991,60	2550,00	2492,00
Возможные затраты на модернизацию оборудования и ПО	0	0	0	0
Налоговые платежи, вытекающие из владения комплексом	981,40	981,40	981,40	767,50

.

В ходе изучения IT-составляющей деятельности банка были выявлены следующие затраты на:

• Затраты на обновление, модернизацию оборудования и программного обеспечения

• Затраты на обслуживание оборудования и линии связи

• Затраты на техническую поддержку работы IT-систем банка

• Налоги на владение оборудованием

При прохождении практики в IT-отделе банка автором работы были выделены основные расходы на деятельность этого отдела. Все расходы учитываются поквартально. Это связано с особенностью налогообложения, а также с технической стороной: срок гарантии оборудования, действия лицензионных программ кратны одному кварталу.

Расходы на обновление лицензий постоянны по причине, сказанной выше; расходы на обслуживание техники и телекоммуникаций как плановые так и ситуационные.

Обучение пользователей ДБО-программ, а также их техническая поддержка осуществляется по договорам с службами аутсорсинга компаний – изготовителей. Договоры заключаются на длительный и фиксированный срок, суммы выплат по ним в большинстве носят регулярный характер. Исключения составляют договоры на ремонт машин, вышедших из строя, а так же на обслуживание программ, в ходе работ с которыми выявлены критические ошибки. Банк сотрудничает не только с фирмами – изготовителями, но и с фирмами, обеспечивающими только техническую поддержку продуктов. Такие фирмы берут на себя обязанности по гарантийному ремонту, исправлению неполадок и поддержке пользователей, находясь в договоренностью с изготовителем продукта.

Так как оборудование находится в собственности банка, на него начисляется налог. Формулы приведены ниже в Таблице 12.

Таблица 12