- •Билет № 8
- •2.Нормирование труда как объективная необходимость производства. Сущность и принципы нормирования. Основные виды норм труда: норма времени, норма выработки, норма численности, норма обслуживания.
- •3.Многокритериальная постановка задачи принятия решения. Многокритериальная иерархическая модель принятия решений.
- •Билет № 9
- •1.Основные элементы комплекса маркетинга, их взаимосвязь и особенности для различных видов товара и рынков. Промышленный маркетинг.
- •2.Фотография рабочего времени. Ее виды, порядок проведения и обработки результатов.
- •3.Общая постановка задачи принятия решения. Оптимизированная постановка задачи принятия решения.
- •Билет № 10
- •1.Роль цены в маркетинге. Особенности ценовой политики предприятия на различных фазах жцт. Подходы к разработке стратегии ценообразования.
- •2.Хронометраж как метод изучения затрат рабочего времени: сущность, виды, порядок проведения, разработка данных.
- •3.Общая схема процесса принятия решения. Участники процесса принятия решения.
- •2.Участники процесса принятия решений.
- •Билет № 11
- •1.Сбытовая политика как элемент маркетинговой стратегии. Выбор каналов сбыта, их виды и функции.
- •2.Сущность и элементы тарифной системы оплаты труда.
- •3.Формирование конкурентной стратегии предприятия.
- •Билет № 12
- •1.Стратегический маркетинг и его особенности. Виды и оценка маркетинговой стратегии. Характеристики стратегий компаний малого, среднего и крупного бизнеса.
- •2.Организация оплаты труда на основе тарифной системы: формы и системы заработной платы. Система премирования, доплаты, надбавки к заработной плате.
- •3.Определение и экономическое содержание реинжиниринга.
- •Предпосылки к возникновению реинжиниринга
- •Билет № 13
- •1.Маркетинговая среда и ее структурные элементы. Диагностика маркетинговой среды.
- •2.Сущность и сферы применения бестарифной системы оплаты труда. Методика распределения фот при бестарифной системе.
- •3.Инновационное предпринимательство как основа реинжиниринга.
- •1.Методология реинжиниринга инновационной деятельности.
- •2.Виды реинжиниринга инновационной деятельности (ид).
- •3.Задачи, принципы, границы реинжиниринга ид.
- •4.Этапы реинжиниринга инновационной деятельности.
3.Общая схема процесса принятия решения. Участники процесса принятия решения.
Общ. схема представлена след. осн. этапами.
Предварительный анализ. В нач. этого этапа проблема определена лишь в общих чертах и известны некоторые возможные альтернативы решений. Поэтому в рамках этого этапа ЛПР совместно с аналитиком проводит уточнение и ограничение области проблемы, что тесно связано с выработкой альтернативных вариантов решений.
Результатом этого этапа является окончательное формулирование проблемы и конкретной ЗПР на содержательном уровне, а также получение мн-ва вариантов её решения.
Структурный анализ. Вначале ЛПР проводит качественную структуризацию проблемы соответствующую принятой методологии решения. В любом случае необходимо построить дерево целей, т.е. определить набор целей, с точки зрения которых, будет проводиться оценка альтернатив.
2м шагом этого этапа явл. определение для каждой цели меры эффективности, или критерия, показывающего степень достижения этой цели и затем формирование их шкал оценок. Для таких критериев уже имеется всем понятная шкала, и уровни значений этого критерия могут быть объективно измерены. Однако имеются такие цели, для которых не существует шкалы оценок и поэтому её необходимо построить, исходя из субъективных соображений эксперта и ЛПР.
На 3м шаге строятся функции критериальных оценок, с помощью к-х мн-во альт-ых вар-ов, отображается на соотв-ую каждому критерию шкалу.
На заключительном шаге ЛПР определяет структуру своих предпочтений на мн-ве критериальных оценок.
2.Участники процесса принятия решений.
В процессе принятия индивидуальных решений традиционно рассматривают следующих участников: лицо, принимающее решение, эксперты, аналитики и так называемые активные группы.
Лицо, принимающее решение (ЛПР) есть человек, фактически осуществляющий решение задачи. Именно ЛПР должен решать поставленную задачу, он полностью несёт ответственность за принятые решения. В качестве ЛПР может выступать инициатор идеи инвестиционного проекта, вместе с возглавляемой им группой специалистов.
Для решения задачи ЛПР может привлекать экспертов, которые лучше его знают отдельные аспекты рассматриваемой проблемы. К ним обычно обращаются за оценками, прогнозами последствий тех или иных решений. Давая такие оценки, эксперты высказывают своё субъективное мнение. Но если эксперт является профессионалом в своём деле и беспристрастен, его оценки будут близки к объективным.
При принятии сложных (стратегических) решений в их подготовке может принимать участие аналитик – консультант по методам принятия решений. Его роль заключается в рациональной организации процесса принятия решений: помощь ЛПР в содержательной постановке задачи, осуществление формальной постановки ЗПР, выбор метода её решения, работа с экспертами и т.п.
На принятие решений также влияют активные группы – группы людей, имеющих общие интересы по отношению к проблеме, подлежащей решению: экологи, местные власти, обычные граждане и т. п.