«Передстартове хвилювання»

До важких станів, пов'язаних з переживанням стресу, психологи також відносять передстартові стани. Представники комунікативних професій часто відчувають передстартові стану - це стани, які виникають у людини в очікуванні значимих подій, результат яких важко прогнозувати. Передстартові стану часто супроводжуються передстартове хвилювання, яке, хоч і вважається негативним фактором, що перешкоджає успіху, часто сприяє мобілізації зусиль людини. У кожної людини існує оптимальний рівень «здорового» хвилювання, яке допомагає впоратися з поставленим завданням, відповідально поставитися до справи і успішно завершити його. Повна відсутність хвилювання іноді може свідчити про емоційне вигорання фахівця, про завищену самооцінку, про низький рівень відповідальності. У той же час занадто високий рівень хвилювання може призвести як до окремих недоліків в роботі, так і до «тунельного» сприйняття, заважає об'єктивній оцінці ситуації, до повного провалу .І якщо предстартовое хвилювання заважає людині, бажано навчитися справлятися з цим станом, щоб уникнути її негативних наслідків. Методи регулювання передстартового стану • Метод «Дзеркало», заснований на механізмі біологічного зворотного зв'язку (БОС), яка існує між зовнішнім проявом емоцій і нашої емоційної пам'яттю. Даний метод полягає в тому, що якщо ми, використовуючи вольове зусилля, надаємо своєму тілу і обличчю виразу радості чи спокою, то наш емоційний стан дійсно змінюється в кращу сторону. • Метод повної раціоналізації майбутньої події пред ¬ вважає багаторазове представлення події з високим ступенем деталізації. Цей метод заснований на тому, що негативні емоції часто виникають в ситуації дефіциту інформації про що-небудь. Використовуючи цей метод, ми штучно заповнюємо цей інформаційний вакуум. 1) Метод виборчої позитивної ретроспекції передбачає аналіз складних життєвих ситуацій, які людині вдалося успішно вирішити. Наші минулі досягнення - це наші ресурси, на які ми можемо спертися в будь-який момент. Результатом використання даного методу може бути стан внутрішньої впевненості, засноване на активізації своїх минулих успіхів. 2) Метод «Досвід» прямо протилежний попередньому. Використовуючи його. людина згадує і аналізує свої помилки і невдачі, намагаючись виявити найбільш типові, і характерні для себе при ¬ чини невдач (невміння слухати партнера, погана попередня підготовка до переговорів; для жінок цієї помилкою може бути віра в свою «зовнішню привабливість» і т. д .). 5. Метод граничного уявного посилення можливої ​​невдачі заснований на тому, що ми «дивимося в обличчя» своєму страху, даючи нашій уяві можливість намалювати найпохмуріші кар- тини майбутнього. Переживши ці песимістичні образи, ми отримуємо енергію, яка йшла на «витіснення» зі свідомості цієї травмуючої інформації. Іноді людям допомагає, коли вони просто запитують себе: «Що може статися найгірше в цій ситуації? Що я тоді зможу зробити? » Освоєння перерахованих методів та їх використання в «важких» ситуаціях може допомогти уникнути передстартового хвилювання у відповідальний момент. Для тих, хто за родом своєї професійної діяльності змушений виступати перед аудиторією (на нарадах, конференціях, відкритих заходах і т. д.), «швидкою допомогою» можуть стати наступні рекомендації фахівців: Напередодні виступу: • відрепетирувати напередодні виступ перед дзеркалом. • При можливості напередодні відвідати місце виступу, «освоїти» простір, оцінити розмір приміщення, освітлення, дистанцію. Я. Продумати елементи одягу, макіяжу (для жінки). Безпосередньо перед виступом:. Перед входом в аудиторію прогулятися швидким кроком, енергійно пройти до вибраного місця. 2. Використовувати дихальна вправа (наприклад, техніку «Глибоке дихання»). 1) Мовлення «заклинання» (формулу самонавіювання, допомагає мобілізувати сили). 2) Руки опустити з боків (ніби впертися в підлогу). 3) посувати кистями рук, пальцями. Під час виступу: 3. Витримати паузу тривалістю 5-10 секунд. 4. Вловити настрій аудиторії. 5. Намацати вірний тон. 6. Демонструвати впевнену поведінку з першої секунди. 7. Висловити задоволення від зустрічі. 8. Рухатися при будь-якому зручному випадку. 9. Стояти, не спираючись ні на що. 10. Якщо сидите - ступні плашмя на підлозі (можливість швидко встати). 11. Обмінюватися поглядами зі слухачами. 10. Зосередитися на одному доброзичливому обличчі. Вимоги до промови оратора: • Відповісти для себе на питання: кому я буду говорити; для чого? Що повинні усвідомити слухачі? • Логічна організація мовлення: послідовність, несуперечність, обгрунтованість. • Виразність мови: змінюється інтонація, яскраві словесні образи, оригінальні порівняння, паузи. • Варіативність прийомів викладу: діалоги, питання. • Помірний темп мови. • Переключення уваги. • Ілюстративні жести. • Використання гумору.