Лекция 6. Администрация и персонал
Задача раздела – дать описание организационной структуры управления проектом, представить организацию компании-инициатора проекта, линии подчинения и ответственности, привести оценку потребности в персонале.
В данном разделе необходимо привести сведения о том, как управляется компания, и кто ее управляет. Подобные сведения необходимо увязать с организационной схемой управления проектом, которая наглядно покажет структуру компании, линии подчинения и ответственности.
В этом разделе следует определить состав и структуру персонала, необходимого для успешной реализации проекта, дать описание планируемой кадровой политики: методики подбора персонала, организации его мотивации и подчинения.
Персонал фирмы – это совокупность физических лиц, состоящих с фирмой как юридическим лицом в отношениях, регулируемых договором найма. В настоящее время применяется упрощенная классификация персонала: рабочие, служащие, специалисты, руководители.
Разнообразие выполняемых персоналом функций, требует группировки работников по профессиям, по специальностям и по уровню квалификации. Профессия – определенный род деятельности, обусловленный совокупностью знаний и трудовых навыков, полученных работников в процессе обучения. Специальность – вид деятельности внутри профессии, требующая дополнительных знаний и навыков для работы на конкретном участке. Квалификация – степень умелости или совокупность знаний и навыков, позволяющих выполнять работу определенной сложности.
Формы и системы оплаты труда:
Тарифная (тарифная ставка – абсолютный размер оплаты труда различных групп и категории рабочих за единицу времени, тарифные сетки устанавливают соотношение оплаты труда и квалификации): сдельная (простая сдельная, сдельно-премиальная, косвенно-сдельная, аккордная, сдельно-прогрессивная, индивидуальная, коллективная подрядная) – устанавливается тариф за каждую единицу продукции или выполненный объем работ, повременная (простая повременная, повременная премиальная, поденная: понедельная, помесячная)– устанавливается тариф за единицу отработанного времени.
Система должностных окладов. Должностной оклад – абсолютный размер заработной платы, устанавливаемый в соответствии с занимаемой должностью. Смешанные формы оплаты труда: сдельная оплата с гарантированным минимумом.
Бестарифная (с целью избежать уравниловки): заработная плата всех сотрудников представляет собой долю в фонде оплаты труда подразделения или предприятия. Разновидностью бестарифной системы оплаты труда является контрактная система – заключение договора на определенный срок между работодателем и исполнителем.
Эффективность использования трудовых ресурсов измеряется показателями производительности труда.
Прямой показатель производительности труда – выработка показывает объем продукции, изготовленной одним человеком, получаемой за один час (день, месяц, год) работы или на один рубль зарплаты:
Выработка = объем произведенной продукции / затраты трудовых ресурсов
Обратный показатель – трудоемкость показывает количество трудовых ресурсов, необходимых для производства единицы продукции:
Трудоемкость = затраты трудовых ресурсов / объем произведенной продукции
Инвестор подвергнет ваш бизнес-план всестороннему анализу. Особенно пристально он изучит данные об управленческой команде и наличии соответствующего опыта. Необходимо помнить, что личному фактору в современном бизнесе придается исключительно большое значение.
Инвестиции делаются в конкретных людей, а не в бизнес - план. Поэтому данный раздел является одним из самых важных. Он должен объяснить, каким образом организована руководящая группа и описать основную роль каждого ее члена. Маловероятно, что небольшая фирма на ранней стадии своего развития сможет собрать достаточно сбалансированную команду. Поэтому резонно обратить внимание как на сильные, так и на слабые стороны вашей руководящей группы. Для выявления слабых сторон вашего управления следует обратиться к помощи консультантов.
Открытые и честные взаимоотношения являются важной составляющей процесса формирования эффективной проектной команды. Подбор психологически совместимых исполнителей - другая ключевая составляющая. Крайне важно, чтобы менеджер проекта имел свободу действий при выборе участников команды.
Представьте схематическое описание организационной структуры управления предприятием:
Дайте общее описание функциональных обязанностей специалистов, имеющих отношение к проекту
Сосредоточьте внимание на основных результатах и опыте работы ответственных специалистов и избегайте излишних подробностей
Какие внешние консультанты будут привлечены к проекту и какие о них отзывы
Какие важные функциональные участки остались незаполненными, и какие шаги следует предпринять для того, чтобы это устранить?
Составьте, если необходимо, план обучения персонала
Приложите копию уставных документов предприятия
Распределите ответственность между различными подразделениями системы управления предприятием (Совет Директоров, руководство, акционеры).