
- •11.Роль коммерческих посредников в организации хозяйственных связей.
- •12.Коммерческие риски. Факторы, влияющие на риски. Методика оценки риска.
- •16 Виды франчайзинга:
- •18.Товарная информация и товарные знаки.
- •19 Понятие сделки. Классификация договоров. Виды договоров.
- •5) В пользу контрагента и в пользу 3-го лица
- •1)Преамбула
- •4)Обязанности и права сторон:
- •22.Особенности размещения заказов на поставку товаров для государственных нужд
- •24. Расчеты с помощью платежного поручения. Реквизиты платежного поручения
- •31. Формы объединения предприятий: концерн, картель, трест, синдикат.
- •1)Экспортные, импортные, транзитные
- •3)Спец виды: специальные, антидемпинговые, компенсационные, сезонные
- •36.Существуют следующие функции налогов:
- •1.Фиксальная
- •37. Необходимость инновационной деятельности на коммерческом предприятии. Инновационный процесс и инновационный цикл
3)Спец виды: специальные, антидемпинговые, компенсационные, сезонные
В России действуют дефицитные тамож тарифы: базовые, максимальные, преференциальные(пошлины, имеющие более низкие ставки по сравнению с обычно действующим таможенным тарифом, которые накладываются на основе многосторонних соглашений на товары, происходящие из развивающихся стран. Их цель – поддержать экономическое развитие этих стран)
Средством осуществления внешнеторговых операций, явл внешнеторговая сделка, это договор ком характера с иностранными партнерами
Предмет сделки: товары или услуги.
Процедуры:
1)отыскание зарубежного партнера
2)установление контакта
3)подготовка проводимых переговоров
4)оформление сделки
5)исполнение
Составные части внешнеторгового контракта (см. состав договора)
33 РЕКЛАМА - это любая оплачиваемая форма неперсональной презентации и продвижения идей, товаров и услуг.
Рекламу мы получаем из СМИ,телевидение,радио,газеты.
Цель рекламы- формирование спроса, стимулирование сбыта (реклама воздействует на эмоции)
Задачи рекламы:
-Информирование-формирование осведомленности и новом товаре.
-Увещивание-убеждение совершить покупку, поощрение покупки
-Напоминание-периодическое поддержание осведомленности о товаре,его характеристиках,местах продаж,скидках.Необходимо на стадии зрелости.
-Удержание покупателей-используют на стадии устаревания товара при наиболее усовершенствованных и более конкурентоспособных товаров.
Требования: реклама д.б.достоверной,добросовестной;не должна побуждать к совершения противоправных действий, к насилию и жестокости.
Не допускается использование иностр.слов,кот.могут привести к искажению смысла, указание на то, что объект рекламирования одобряется органами государственной власти.
Защита несоверш в рекламе: нельзя дискриминировать родителе, воспитателей; побуждать несоверш убедить купить товар; создание у несоверш искажения о доступности для семьи с любым ур-ем достатка; создание впечатления, что обладание данным товаром выделит их перед сверстниками; показ несоверш в опасных ситуациях.
Недопустимые товары в рекламе: наркотики, психотропные вещества, взрывные вещества, органы и ткани чел-ка, кот запрещены Законами РФ, подлежат сертификации, но не имеют ее, кот имеют лицензирование, но нет лицензии.
Соц реклама: обязат заключ договор, нельзя упоминать о конкретных марках, людях.
Реклама по ТВ: прерывание предваряться сообщением о рекламе, бегущая строка занимает только 7% от экрана
Реклама в переодич печат изданиях: сопровождаться политикой рекламы, занимать 40% от объема выпуска.
Наружная реклама и установка: соответ тех регламенту, согласовано с собствен земли/здания
Реклама на транспорте: нельзя на скорой, пожарной, кот оборудованы мигалками, на почте, на перевозке опасных грузов
34 КОММЕРЧЕСКАЯ ИНФ –.о финансово-экономическом положении предприятия (бухгалтерская отчетность), кредитах и банковских операциях и т.д.
Уровни КИ:
-Инф для открытого пользования любым потребителем в любой форме,
-Инф ограниченного доступа.
-Инф только для работников фирмы.
Информация относящаяся ко второй и третьей группам является конфиденциальной и имеет ограничения в распространении. Конфиденциальная информация – это документированная (т.е. зафиксированная на материальном носителе с реквизитами, позволяющими ее идентифицировать) инф, доступ к кот ограничен.
Ком тайна – инф кот имеет действительную или потенциальную ком ценность в силу неизвестности ее третьим лицам.
Получение инф-ции:законный способ(через СМИ,выставки),незаконный-с помощью камер и т.д.
ЗащитаКИ:законодательный;физ.защита(сейф,охрана);технический(сигналка,камеры);организационный(введение должности,ответ-ой за отнесение опред инф к категории КИ, с соблюд правового доступа.)
35. Бизнес-презентация как вид рекламной деятельности. Основные принципы построения.
1.Выделиться 2.самонастройка со знаком + 3.Цель презентации(побуждать действия аудитории в отнош презентации) 4.О чем говорить? -кто они?(численность, узнать с кем раб-ем) -в чем цель выступления?(что делают эти люди) -какие аргументы, ср-ва, воздействия?(аргументы, факты, помещение, техника, люди, док-ты) 5.Тезисы -план выступления -фиксация(тело) -прогон(прозносить от начало до конца, импровизация) -ген репетиция -тезисы(пара слов, знаков(нумерация)(цитаты, цифры, имена, фамилии, ин. слова) -отдых 6.волнение(это норма) -самонастройка -физ нагрузки(массаж, напряжение мышц) -воображение(фантазия) -аудитория в виде зайчиков -хвалите себя Прийти раньше, внешний вид (не новая одежда), репетиция, деньги*ресурсы, альтернативный план. 11.начало. поза. Жесты. -нужно подождать, контакты с аудиторией -граница с аудиторией. Жестикуляция на уровне от глаз до солнеч сплетения Чтобы быть в центре внимания, необходимо встать, тогда вы будете выше других. Садиться тогда, когда хотите услышать вопросы, тогда вы будете на ур-не аудитории(как они) |
7.композиция(вступление - основная часть-кульминация-заключение) -адекватное начало --вступит часть(свой/чужой, презентация презентации, комплимент, самопрезентация, шутка, приветствие, событие кот вас потрясло, интрига, вывести из равновесия) --основная часть(проблемы(варианты реш проблем), право принимать реш, варианты, что будет?) --кульминация(реш проблемы, чел как маятник, его легко вывести в отрицательное состояние, труднее в положительно, но из отрицат в положительное легче.0 --заключение(шутка, комплимент, наладить контакт, рекомендации, итоги) --фиксация(изменение мнения и поступков) 8.удержание внимания -контрастные раздражители, переключать каналы, просить помощи, вовлечение принятия решения, зрительный контакт -курьез -диверсия(не надо прятать ошибку(в речи, в чем-то), (нельзя есть, пить во врем я тренинга) 9.как правильно завершить Тренировка, практика 10.принципы ответов на вопросы -каверзный вопрос, не выглядить будто все знаешь, спорить с аудиторией, если один чел не слушает не надо с ним бороться, нужно делать акцент на аудитории, паузы, обсуждение вопросов, переформулировать вопрос
|