
- •1. Понятие, особенности и содержание менеджмента
- •10. Взаимодействие руководителя и подчиненых
- •11. Понятие стиля управления и рекомендации по его совершенствованию
- •12. Основные концепции стиля управления
- •13. Понятие и содержание лидерства. Основные концепции лидерства.
- •14. Эффективность управленческой деятельности
- •16. Характеристика общих функций менеджмета
- •17. Характеристика специальных функций менеджмента
- •18. Делегирование как функция управления
- •19. Организация деловых коммуникаций
- •Методы разрешения конфликтов
- •Природа и причины стресса
- •22. Управление группами в организации
- •23. Личность и ее изучение в менеджменте
- •24. Сущность и система стратегического управления
- •26. Мотивация поведения в процессе трудовой деятильности
- •29. Конфликты в коллективе.
- •30. Оценка эффективности управления персоналом
- •34. Оценка эффективности управленческих решений
- •1.Организационная эффективность управленческих решений – это
- •2.Экономическая эффективность управленческих решений – это
- •3.Социальная эффективность управленческих решений
- •4.Технологическая эффективность управленческих решений – это
- •5. Правовая эффективность управленческих решений оценивается
- •6. Экологическая эффективность управленческих решений – это
- •35. Приемы разработки и выбора управленческих решений в условиях неопределенности и риска.
13. Понятие и содержание лидерства. Основные концепции лидерства.
Лидерство представляет собой особый тип управленческого взаимодействия, основанный на наиболее эффективном для данной организации сочетании различных источников власти и направленный на активное побуждение людей к достижению общих целей. В отличие от традиционного руководства лидерство как специфический тип управленческих отношений является более сложным процессом, базируется, прежде всего, на социальном воздействии и взаимодействии и предполагает наличие последователей. Таким образом, в лидерстве свойственные традиционному управлению отношения «начальник - подчиненный» заменяются отношениями «лидер - последователь», а сила власти и принуждение - соответственно побуждением и воодушевлением, что не требует явного и прямого проявления власти. В таблице 7.1 представлена сравнительная характеристика лидерства и традиционного руководства.
Процесс активного влияния на людей с позиции занимаемой должности носит характер формального лидерства, а неформальное лидерство предполагает эффективное влияние через способности, авторитет, умения и другие управленческие ресурсы, которые проявляются при решении жизненно важных и кризисных проблем. Лидер должен стремиться к рациональному и результативному сочетанию всех возможных и имеющихся у него основ и источников власти, что является одним из главных условий эффективного лидерства.
В современном понимании эффективное лидерство предполагает высокую чувствительность к потребностям работников, которая проявляется в их развитии, включении их в групповую работу, в оказании им помощи по достижению собственных целей и др. Эффективное лидерство предполагает всесторонний самоанализ, основывается на развитых коммуникациях, перспективном видении, глубоком доверии и гибкости. При этом его основным условием является наиболее рациональное сочетание всех имеющихся источников власти (личных, должностных и др.) в данной ситуации.
Сравнительный анализ моделей лидерства
Наиболее важные теоретические концепции лидерства разработаны в менеджменте на основе ситуационного подхода, позволяющего рассматривать взаимодействие различных ситуационных переменных с целью выявить причинно-следственные связи в отношениях лидерства (таблица) и на основе этого предсказать возможное поведение лидера, а также последствия этого поведения.
К числу основных концепций ситуационного лидерства относятся:
модель ситуационного лидерства Фидлера;
модель ситуационного лидерства Херсея - Бланчарда;
модель «путь - цель» Хауза - Митчелла;
модель принятия решения Врума - Йеттона - Яго.
Все вышеназванные модели (их краткая характеристика представлена в приложениях 8, 9) учитывают, прежде всего, воздействие внешних факторов, характеризуют многообразные особенности ситуационного лидерства и дополняют друг друга в понимании изучаемого феномена.
В данных моделях делается попытка определить различные лидерские стили и обосновать с помощью ситуационных переменных эффективность их применения. Вместе с тем модели имеют существенные отличия по набору рассматриваемых лидерских стилей, по набору ситуационных факторов и путей нахождения связи между ними. По-разному в моделях определяется эффективность лидерства.
Так, у Фидлера - это выполнения работы, у Херсея и Бланчарда - наряду с данным уровенем добавляется удовлетворенность работника, а Врум, Йеттон и Яго рассматривают эффективность решения и общую эффективность. По мнению специалистов, их модель в большей степени пригодна для выбора на практике соответствующего стиля по руководству группой, а модели Фидлера, Херсея - Бланчарда, Хауза - Митчелла более полезны для повышения индивидуального уровня выполнения
работы.
Переменные |
Модели ситуационного лидерства |
|||
Фидлера |
Херсея – Бланчарда |
Хауза - Митчелла |
Врума – Йеттона - Яго |
|
Ситуационные факторы |
Отношения «лидер - последователь»; структурированность работы; властная позиция лидера в организации |
Степень зрелости последователей (зрелость в работе, психологическая зрелость) |
Характеристики последователей; организационные факторы |
Качество решения; обязательства последователей по решению; время, стоимость, развитие |
Что лидер думает о последователях |
Последователи предпочитают лидерские стили в зависимости от структурированности работы, характера отношений с лидером и его позиции в организации |
Последователи находятся на разных ступенях зрелости, что определяет внимание лидера и что соответствует изменению им своего стиля |
У последователей имеются различные потребности, которые должны быть удовлетворены в рамках соответствующего лидерского стиля |
В определенных ситуациях последователи желают участвовать в принятии решений |
Лидерские стили |
Лидере высоким НПР (ориентирован на отношения); лидер с низким НПР (ориентирован на работу) |
Указывающий; убеждающий; участвующий; делегирующий |
Директивный; поддерживающий;, ориентированный на достижения; участвующий |
Автократический I; автократический II; консультационный I; консультационный II; групповой II |
Что делает эффективный лидер |
Стремится подстроить работу и отношения под свой индивидуальный стиль. Эффективность означает успех в этом направлении |
По мере «взросления» последователей лидер переходит от одного стиля к другому. Эффективность отражает совпадение ситуации и стиля |
Используя соответствующие стиль и технику мотивирования, лидер «расчищает» путь последователям к наивысшей эффективности |
Определяет критические ситуационные факторы и адаптирует к ним стиль руководства, который должен наилучшим образом подходить и для ситуации, и для последователей |