
- •Лекция № 1 Общественные отношения: природа и система управления
- •1.1 Природа общественных отношений. Общественные связи как инструмент управления общественными отношениями.
- •2.1. Общественные связи в постиндустриальном обществе (концепция, функции, структура).
- •Обеспечение социальных действии
- •Обеспечение политической экономической и конкурентной борьбы.
- •Обеспечение развития личности.
- •4. Социальный контроль масс, влияние на человека
- •Лекция 2. Коммуникационные системы общественных связей.
- •1. Коммуникационные системы общественных связей. “Паблик рилейшнз” как управляющий элемент общественных связей.
- •2. Противоречия в развитии общественных связей в постиндустриальном обществе.
- •1.Коммуникационные системы общественных связей. “Паблик рилейшнз” как управляющий элемент общественных связей.
- •Противоречия в развитии общественных связей в постиндустриальном обществе.
- •Информационные процессы в обществе и модели управления ими.
- •Модели информационных технологий воздействия на массовое сознание.
- •2. Методы информационного моделирования и управления.
- •2.1. Модели информационных технологий воздействия на массовое сознание.
- •3. Постнеклассическая (диалоговая).
- •2.2. Методы информационного моделирования и управления.
- •Лекция 4. История, концепции, функции pr
- •1. Дефиниции “Паблик рилейшнз”.
- •2. Эволюция “паблик рилейшнз”, предистория развития.
- •Лекция 5. История, концепции, функции pr (2)
- •Современная концепция pr.
- •Функции связей с общественностью в современном обществе.
- •1.Эволюция “паблик рилейшнз”, этапы развития.
- •2. Современная концепция pr.
- •Развитие ПиАр в России.
- •Основные функции ПиАр в современном обществе.
- •Лекция 6. Pr в системе коммуникаций
- •Коммуникация: понятие и типология. 2. Функции и модели коммуникации.
- •Коммуникация: понятие и типология.
- •Функции и модели коммуникации.
- •1. Формирование восприятия окружающего нас мира
- •2. Формирование “повестки дня”
- •Распространение информации и инноваций
- •Обеспечение общественной поддержки определенным взглядам.
- •3. Научное изучение процесса коммуникации.
- •Лекция 7. Pr в системе коммуникаций(2)
- •1. Особенности pr как разновидности коммуникации.
- •Место pr в интегрированных коммуникационных технологиях.
- •Различия между технологиями
- •Лекция. Информационная политика государства и ее роль в деятельности pr-служб
- •Информационные ресурсы современного общества и государства.
- •Роль и место информации в государственном управлении.
- •3.1. Информационные ресурсы современного общества и государства.
- •3.2. Роль и место информации в государственном управлении.
- •3. Сущность концепции государственной информационной политики.
- •Лекция. Информационная политика государства и ее роль в деятельности pr-служб(2).
- •1.Роль и место информации в государственном управлении.
- •2.. Информационная политика Российского государства: проблемы становления.
- •1. Сущность концепции государственной информационной политики.
- •2. Информационная политика Российского государства: проблемы становления.
- •Pr в бизнесе (1).
- •Особенности, цели и задачи pr в бизнес-сфере.
- •2. Основные направления деятельности pr-служб бизнес-компаний.
- •2.1. Особенности, цели и задачи pr в бизнес-сфере.
- •2.2. Основные направление деятельности pr-служб бизнес-компаний.
- •Pr в бизнесе (2).
- •2. Основные направления деятельности pr-служб бизнес-компаний.
- •1. Основные направления деятельности pr-служб бизнес-компаний.
- •Лекция № 10. Информационная политика государства и ее роль в деятельности pr-служб
- •Информационные ресурсы современного общества и государства.
- •Роль и место информации в государственном управлении.
- •3. Информационная политика Российского государства: проблемы становления.
- •3.1. Информационные ресурсы современного общества и государства.
- •3.2. Роль и место информации в государственном управлении.
- •3.3. Информационная политика Российского государства: проблемы становления.
- •Лекция 11. Анализ и формирование общественного мнения
- •Природа и статус общественного мнения.
- •Анализ состояния общественного мнения.
- •Учет и формирование общественного мнения.
- •Природа и статус общественного мнения.
- •2. Анализ состояния общественного мнения.
- •Лекция 12. Анализ и формирование общественного мнения(2)
- •Природа и статус общественного мнения.
- •Анализ состояния общественного мнения.
- •Учет и формирование общественного мнения.
- •Форма анкеты для опроса
- •3. Учет и формирование общественного мнения.
- •Формирование имиджа лидера и организации
- •1. Проблема имиджа организации и ее руководителя или лидера.
- •2. Общие характеристики имиджа.
- •3. Модели имиджа организации и лидера.
- •Проблема имиджа организации и ее руководителя или лидера.
- •2. Общие характеристики имиджа.
- •Формирование имиджа лидера и организации(2).
- •3. Модели имиджа лидера организации.
- •2. Должны присутствовать «черты отца».
- •Гендерный аспект.
- •2. Возрастная специфика.
- •Лекция № 15. Модульные технологии в реализации pr-проектов
- •1. Модульные технологии: содержание и предназначение.
- •2. Информационные базовые материалы и фирменный стиль как содержательная основа рr-проекта.
- •3. Основные элементы “событийных” модульных технологий.
- •1. Модульные технологии: содержание и предназначение.
- •2. Информационные базовые материалы, фирменный стиль, событийные модульные технологии как содержательная основа рr-проекта.
- •1. Пакет базовых материалов.
- •2. Идентификационная атрибутика.
- •3. Работа со сми.
- •4. Событийные модульные технологии.
- •5.Составляющие модульного pr-проекта.
- •Лекция № 16. Интернет технологии pr-проектов.
- •1. Сеть Интернет как новый канал передачи и восприятия двустороннего потока информации.
- •Современные эффективные коммуникации на основе Интернет-технологий.
- •3. Интернет как сфера политического влияния.
- •1. Сеть Интернет как новый канал передачи и восприятия двустороннего потока информации.
- •2. Современные коммуникации государственной власти на основе Интернет-технологий.
- •2 Семестр. Лекция. Экономический рост и социальная политика государства.
- •1. Понятие цели и задачи экономического роста.
- •2. Модели и факторы экономического роста.
- •Основные модели экономического роста.
- •1. Многофакторная модель экономического роста Кобба–Дугласа.
- •3. Однофакторная модель Харрода–Домара.
- •Посткейнсианские концепции экономического роста.
- •1. Концепция эндогенного роста (новая теория роста).
- •2. Концепция «нулевого экономического роста».
- •3. Экономический рост, как основа экономической политики государства и управления общественными отношениями.
- •Социально-экономическая политика государства.
- •Лекция 2. Правовые и этические основы pr-деятельности
- •Pr и публично-правовой процесс.
- •Общественность в рr-отношениях.
- •Корпоративное регулирование и ответственность в pr-деятельности.
- •1.Pr и публично-правовой процесс.
- •Общественность в рr-отношениях.
- •Лекция 2. Правовые и этические основы pr-деятельности(2).
- •Pr и публично-правовой процесс.
- •Общественность в рr-отношениях.
- •Корпоративное регулирование и ответственность в pr-деятельности.
- •3. Корпоративное регулирование и ответственность
- •Афинский кодекс профессионального поведения и этик ipra.
- •Лиссабонский кодекс профессионального поведения.(факультативно)
- •Лекция № 3.
- •1. Ключевые понятия темы: “конфликт”, “кризис”, “управление конфликтами и кризисами”.
- •2. Основные цели, средства и планирование антикризисного pr.
- •3. Технологии антикризисной pr-коммуникации.
- •1. Ключевые понятия темы: “конфликт”, “кризис”, “управление конфликтами и кризисами”.
- •2. Основные цели, средства и планирование антикризисного pr.
- •Лекция № 4.
- •1. Ключевые понятия темы: “конфликт”, “кризис”, “управление конфликтами и кризисами”.
- •2. Основные цели, средства и планирование антикризисного pr.
- •3. Технологии антикризисной pr-коммуникации.
- •3. Технологии антикризисной pr-коммуникации.
- •12 Правил поведения в кризисе.
- •Лекция № 5. Связи с общественностью в политике и государственном управлении.
- •Связи с общественностью в бизнесе, политике и государственном управлении: общее и особенное.
- •Теория политических сетей как методологическая основа анализа pr.
- •Российская почва для pr –деятельности в сфере государственного управления.
- •Связи с общественностью в бизнесе, политике и государственном управлении: общее и особенное.
- •Различие в практике ПиАр в коммерческой и государственной сферах.
- •1. Односторонняя несбалансированная связь.
- •Теория политических сетей
- •3. Российская почва для pr –деятельности в сфере государственного управления.
- •Лекция № 6. Реклама в системе связей с общественностью.
- •1. Задачи рекламы в системе связей с общественностью.
- •2. Виды, типы и особенности рекламной политики организации..
- •1. Задачи рекламы в системе связей с общественностью.
- •Виды, типы и особенности рекламной политики организации.
- •4 Вида рекламы по направленности воздействия:
- •Лекция № 7. Структура формирования рекламной компании.
- •Основные этапы формирования рекламной компании.
- •Цели и задачи социальной рекламы.
- •Законодательное регулирование рекламной деятельности.
- •Основные этапы формирования рекламной компании.
- •Цели и задачи социальной рекламы.
- •3.Законодательное регулирование рекламной деятельности
- •Лекция № 8. Pr .В процессах внутрикорпоративного менеджмента (1)
- •Задачи внутрикорпоративного pr.
- •Информация в процессах внутрикорпоративного менеджмента.
- •Корпоративная идентичность и мифология.
- •1.Задачи внутрикорпоративного pr.
- •2.Информация в процессах внутрикорпоративного менеджмента.
- •3.Принцип идентичности в корпоративных структурах.
- •Лекция № 9. Pr .В процессах внутрикорпоративного менеджмента (2)
- •1.Корпоративная мифология.
- •Корпоративная мифология.
- •Корпоративные мифы.
- •Создание “идеальных типов” работников.
- •2.Формирование корпоративного единства сотрудников компании.
- •1.Приницп преемственности корпоративной культуры.
- •2.Имиджевый аспект корпоративной культуры:
- •3.Социальные гарантии работников компании.
- •4. Реализация досуга сотрудников. В нее входят:
- •Лекция № 10. Политическое консультирование.
- •1. Политическое консультирование: истоки, сущность, функции.
- •2.Новый стиль политической жизни и национальные модели консалтинга.
- •3.Социологический профиль и политические убеждения полит-консультанта. Специфика отношений с заказчиком.
- •Кто приходит в электоральный бизнес
- •Политическое консультирование в России.
- •Лекция № 11. Избирательный процесс: понятие, виды, типы и структура.
- •Понятие «избирательный процесс»
- •Принципы организации избирательного процесса
- •Уровни и разновидности избирательного процесса в Российской Федерации.
- •Понятие «избирательный процесс».
- •Особенности избирательного процесса.
- •2. Принципы организации избирательного процесса.
- •Обязательность и периодичность.
- •Свободный характер выборов.
- •Альтернативность как условие свободных выборов.
- •Открытость и гласность.
- •Подлинные выборы.
- •Уровни и разновидности избирательного процесса в Российской Федерации.
- •Муниципальный избирательный процесс.
- •Лекция № 12. Избирательный процесс: понятие, виды, типы и структура.
- •Стадии избирательного процесса
- •Избирательный процесс и правовая культура.
- •Стадии избирательного процесса.
- •2.Избирательный процесс и правовая культура.
- •Лекция № 13. Pr в переговорном процессе (1).
- •1. Понятие переговоров.
- •2. Структура переговоров.
- •3. Технологии коммуникаций во время переговоров.
- •Понятие переговоров.
- •Структура переговоров.
- •Распределение времени, отведенного на подготовку, опытными и неопытными переговорниками
- •Лекция № 14. Pr в переговорном процессе (2).
- •1. Технологии коммуникаций во время переговоров.
- •1.Технологии коммуникаций во время переговоров. Общие тенденции.
2.2. Методы информационного моделирования и управления.
Концепция «рефлексивного управления» – один из методов моделирования информационных процессов. Основной принцип концепции: «Модель субъекта должна отражать не только область его поведения, но также способность осознавать самого себя и других субъектов, включая и тех, которые пытаются установить контроль – т.е. должна быть рефлексивной».
Данная концепция создана на основе диалоговой модели инф. воздействия и имеет важное значение для российского общества.
Модель рефлексивного управления можно представить как сложную совокупность перекрещивающихся субъект-объектных и субъект-субъектных отношений.
По данной модели современное общество делится на следующие группы:
1. Суб-1 - представители институтов гражданского общества (партии, движения, общественные объединения, профсоюзы) и государства (представители всех ветвей власти, являющиеся источником массовой информации).
2. Суб-2 — многообразие средств массовой информации и массовой коммуникации, передающих события, происходящие в обществе, и по-своему интерпретирующих ее.
3. Об-1 — носители специализированного сознания (интеллигенция, специалисты, руководители фирм, управленческий персонал, государственные служащие и т. п.).
4. Об-2 — носители неспециализированного сознания (население, массы, народ) т.е. носители массового сознания и массовой психики.
Каждая группа обладает самостоятельной структурой.
Так структура “Суб-1” и “Суб-2” характеризуется динамичностью и неустойчивостью, поскольку изменчивы сами структуры партий, движений, общественных объединений. Важным фактором нестабильности “Суб-1” и “Суб-2” являются частые смены правительства.
Структура “Об-1”, т.е. специализированного сознания также сложна: В нее входит интеллигенция разнородная по составу. Интеллигенция как особая общность (часть социальной структуры) является не только объектом информационного воздействия, но и субъектом, производящим и распространяющим информацию, разработку моделей информационного воздействия того или иного СМИ, медиа-холдинга.
Примером воздействия “Об-1” на “Суб-1” может служить противопоставление в отечественном информационном пространстве настоящего и будущего — прошлому.
Структура “Об-2” (т.е. носители наиболее массового, народного сознания и массовой психики) является сложной и динамически развивающейся, поскольку социальная структура общества трансформируется очень быстро. Анализ структуры «Об-2» требует разделения общества на т.н «страты».
Страты – узкие прослойки граждан, связанные общей деятельностью.
Пример: «“челноков” до августа 1998 г. насчитывалось около 9 млн. человек, сейчас их социологи считают чуть ли не исчезающими).
Организация информационной политики в России.
При организации информационной политики, проводимой в государственных СМИ требуется изучение и удовлетворение информационных потребностей и интересов каждой из страт. В то же время необходимо выявлять общие для них ценности.
Средства массовой информации, представляющие интересы той защиты, выражать их интересы, но ориентируясь при этом на общегосударственный, национальный интерес.
Общенациональный интерес – это отражение памяти о прошлом народа, зафиксированное в его менталитете, глубинной психологии, национальном характере.
Память о прошлом (в виде архетипов, догматов, мифов, символов, традиций, обычаев, нравов и т. д.) воздействует на сознание народа, его психику на протяжении всей его истории. Это воздействие можно с помощью информационных технологий направлять как в конструктивное русло, так и в негативное.
Сегодня, большая часть информационного поля занята рекламой структур, принадлежащих олигархам или региональным властям на местах. Изданий, удовлетворяющие серьезные и массовые информационные потребности очень мало. При этом явно не хватает СМИ, прямо и непосредственно представляющих и защищающих интересы простого народа.
Особую роль в моделировании информационных технологий занимает менталитет народа.
Менталитет — это совокупность родовых, архетипических социально-генетических, мировоззренческих взглядов, догматов и доминирующих черт национального характера, памяти о прошлом, заложенных в “коллективном бессознательном” этносов России.
Принцип ментальной идентичности (схожести мышления различных страт общества, проживающих на территории одной страны) является ключевым в формировании государственной информационной политики и моделировании информационных процессов в стране.
Смысл массовых коммуникаций состоит в единении, согласии, “собирании” людей, преодолении их разобщенности, вражды, партийных пристрастий, что невозможно без опоры на принцип ментальной идентичности.
Пример народного менталитета: в 90-е годы в средствах массовой информации, часто ощущалась ирония над державностью России. Однако, в настоящее время в России вновь наличествуют патриотические настроения. Причина: жители России органически не согласны с судьбой средней, второстепенной державы. Постоянное участие страны в мировых процессах сформировало особый взгляд населения на ее роль.
Невозможно имплантировать в национальное сознание готовность согласиться с второстепенным характером международной роли России.
Выводы:
1. Информационные процессы должны моделироваться в соответствии с современными подходами в науке, учитывать ее достижения.
2. Открываются новые направления в исследовании информационной политики, в частности — социальный анализ информационных процессов.
3. При разработке государственной политики должны учитываться идентичности информационной политики национальному менталитету и самосознанию.