- •Лекция № 1 Общественные отношения: природа и система управления
- •1.1 Природа общественных отношений. Общественные связи как инструмент управления общественными отношениями.
- •2.1. Общественные связи в постиндустриальном обществе (концепция, функции, структура).
- •Обеспечение социальных действии
- •Обеспечение политической экономической и конкурентной борьбы.
- •Обеспечение развития личности.
- •4. Социальный контроль масс, влияние на человека
- •Лекция 2. Коммуникационные системы общественных связей.
- •1. Коммуникационные системы общественных связей. “Паблик рилейшнз” как управляющий элемент общественных связей.
- •2. Противоречия в развитии общественных связей в постиндустриальном обществе.
- •1.Коммуникационные системы общественных связей. “Паблик рилейшнз” как управляющий элемент общественных связей.
- •Противоречия в развитии общественных связей в постиндустриальном обществе.
- •Информационные процессы в обществе и модели управления ими.
- •Модели информационных технологий воздействия на массовое сознание.
- •2. Методы информационного моделирования и управления.
- •2.1. Модели информационных технологий воздействия на массовое сознание.
- •3. Постнеклассическая (диалоговая).
- •2.2. Методы информационного моделирования и управления.
- •Лекция 4. История, концепции, функции pr
- •1. Дефиниции “Паблик рилейшнз”.
- •2. Эволюция “паблик рилейшнз”, предистория развития.
- •Лекция 5. История, концепции, функции pr (2)
- •Современная концепция pr.
- •Функции связей с общественностью в современном обществе.
- •1.Эволюция “паблик рилейшнз”, этапы развития.
- •2. Современная концепция pr.
- •Развитие ПиАр в России.
- •Основные функции ПиАр в современном обществе.
- •Лекция 6. Pr в системе коммуникаций
- •Коммуникация: понятие и типология. 2. Функции и модели коммуникации.
- •Коммуникация: понятие и типология.
- •Функции и модели коммуникации.
- •1. Формирование восприятия окружающего нас мира
- •2. Формирование “повестки дня”
- •Распространение информации и инноваций
- •Обеспечение общественной поддержки определенным взглядам.
- •3. Научное изучение процесса коммуникации.
- •Лекция 7. Pr в системе коммуникаций(2)
- •1. Особенности pr как разновидности коммуникации.
- •Место pr в интегрированных коммуникационных технологиях.
- •Различия между технологиями
- •Лекция. Информационная политика государства и ее роль в деятельности pr-служб
- •Информационные ресурсы современного общества и государства.
- •Роль и место информации в государственном управлении.
- •3.1. Информационные ресурсы современного общества и государства.
- •3.2. Роль и место информации в государственном управлении.
- •3. Сущность концепции государственной информационной политики.
- •Лекция. Информационная политика государства и ее роль в деятельности pr-служб(2).
- •1.Роль и место информации в государственном управлении.
- •2.. Информационная политика Российского государства: проблемы становления.
- •1. Сущность концепции государственной информационной политики.
- •2. Информационная политика Российского государства: проблемы становления.
- •Pr в бизнесе (1).
- •Особенности, цели и задачи pr в бизнес-сфере.
- •2. Основные направления деятельности pr-служб бизнес-компаний.
- •2.1. Особенности, цели и задачи pr в бизнес-сфере.
- •2.2. Основные направление деятельности pr-служб бизнес-компаний.
- •Pr в бизнесе (2).
- •2. Основные направления деятельности pr-служб бизнес-компаний.
- •1. Основные направления деятельности pr-служб бизнес-компаний.
- •Лекция № 10. Информационная политика государства и ее роль в деятельности pr-служб
- •Информационные ресурсы современного общества и государства.
- •Роль и место информации в государственном управлении.
- •3. Информационная политика Российского государства: проблемы становления.
- •3.1. Информационные ресурсы современного общества и государства.
- •3.2. Роль и место информации в государственном управлении.
- •3.3. Информационная политика Российского государства: проблемы становления.
- •Лекция 11. Анализ и формирование общественного мнения
- •Природа и статус общественного мнения.
- •Анализ состояния общественного мнения.
- •Учет и формирование общественного мнения.
- •Природа и статус общественного мнения.
- •2. Анализ состояния общественного мнения.
- •Лекция 12. Анализ и формирование общественного мнения(2)
- •Природа и статус общественного мнения.
- •Анализ состояния общественного мнения.
- •Учет и формирование общественного мнения.
- •Форма анкеты для опроса
- •3. Учет и формирование общественного мнения.
- •Формирование имиджа лидера и организации
- •1. Проблема имиджа организации и ее руководителя или лидера.
- •2. Общие характеристики имиджа.
- •3. Модели имиджа организации и лидера.
- •Проблема имиджа организации и ее руководителя или лидера.
- •2. Общие характеристики имиджа.
- •Формирование имиджа лидера и организации(2).
- •3. Модели имиджа лидера организации.
- •2. Должны присутствовать «черты отца».
- •Гендерный аспект.
- •2. Возрастная специфика.
- •Лекция № 15. Модульные технологии в реализации pr-проектов
- •1. Модульные технологии: содержание и предназначение.
- •2. Информационные базовые материалы и фирменный стиль как содержательная основа рr-проекта.
- •3. Основные элементы “событийных” модульных технологий.
- •1. Модульные технологии: содержание и предназначение.
- •2. Информационные базовые материалы, фирменный стиль, событийные модульные технологии как содержательная основа рr-проекта.
- •1. Пакет базовых материалов.
- •2. Идентификационная атрибутика.
- •3. Работа со сми.
- •4. Событийные модульные технологии.
- •5.Составляющие модульного pr-проекта.
- •Лекция № 16. Интернет технологии pr-проектов.
- •1. Сеть Интернет как новый канал передачи и восприятия двустороннего потока информации.
- •Современные эффективные коммуникации на основе Интернет-технологий.
- •3. Интернет как сфера политического влияния.
- •1. Сеть Интернет как новый канал передачи и восприятия двустороннего потока информации.
- •2. Современные коммуникации государственной власти на основе Интернет-технологий.
- •2 Семестр. Лекция. Экономический рост и социальная политика государства.
- •1. Понятие цели и задачи экономического роста.
- •2. Модели и факторы экономического роста.
- •Основные модели экономического роста.
- •1. Многофакторная модель экономического роста Кобба–Дугласа.
- •3. Однофакторная модель Харрода–Домара.
- •Посткейнсианские концепции экономического роста.
- •1. Концепция эндогенного роста (новая теория роста).
- •2. Концепция «нулевого экономического роста».
- •3. Экономический рост, как основа экономической политики государства и управления общественными отношениями.
- •Социально-экономическая политика государства.
- •Лекция 2. Правовые и этические основы pr-деятельности
- •Pr и публично-правовой процесс.
- •Общественность в рr-отношениях.
- •Корпоративное регулирование и ответственность в pr-деятельности.
- •1.Pr и публично-правовой процесс.
- •Общественность в рr-отношениях.
- •Лекция 2. Правовые и этические основы pr-деятельности(2).
- •Pr и публично-правовой процесс.
- •Общественность в рr-отношениях.
- •Корпоративное регулирование и ответственность в pr-деятельности.
- •3. Корпоративное регулирование и ответственность
- •Афинский кодекс профессионального поведения и этик ipra.
- •Лиссабонский кодекс профессионального поведения.(факультативно)
- •Лекция № 3.
- •1. Ключевые понятия темы: “конфликт”, “кризис”, “управление конфликтами и кризисами”.
- •2. Основные цели, средства и планирование антикризисного pr.
- •3. Технологии антикризисной pr-коммуникации.
- •1. Ключевые понятия темы: “конфликт”, “кризис”, “управление конфликтами и кризисами”.
- •2. Основные цели, средства и планирование антикризисного pr.
- •Лекция № 4.
- •1. Ключевые понятия темы: “конфликт”, “кризис”, “управление конфликтами и кризисами”.
- •2. Основные цели, средства и планирование антикризисного pr.
- •3. Технологии антикризисной pr-коммуникации.
- •3. Технологии антикризисной pr-коммуникации.
- •12 Правил поведения в кризисе.
- •Лекция № 5. Связи с общественностью в политике и государственном управлении.
- •Связи с общественностью в бизнесе, политике и государственном управлении: общее и особенное.
- •Теория политических сетей как методологическая основа анализа pr.
- •Российская почва для pr –деятельности в сфере государственного управления.
- •Связи с общественностью в бизнесе, политике и государственном управлении: общее и особенное.
- •Различие в практике ПиАр в коммерческой и государственной сферах.
- •1. Односторонняя несбалансированная связь.
- •Теория политических сетей
- •3. Российская почва для pr –деятельности в сфере государственного управления.
- •Лекция № 6. Реклама в системе связей с общественностью.
- •1. Задачи рекламы в системе связей с общественностью.
- •2. Виды, типы и особенности рекламной политики организации..
- •1. Задачи рекламы в системе связей с общественностью.
- •Виды, типы и особенности рекламной политики организации.
- •4 Вида рекламы по направленности воздействия:
- •Лекция № 7. Структура формирования рекламной компании.
- •Основные этапы формирования рекламной компании.
- •Цели и задачи социальной рекламы.
- •Законодательное регулирование рекламной деятельности.
- •Основные этапы формирования рекламной компании.
- •Цели и задачи социальной рекламы.
- •3.Законодательное регулирование рекламной деятельности
- •Лекция № 8. Pr .В процессах внутрикорпоративного менеджмента (1)
- •Задачи внутрикорпоративного pr.
- •Информация в процессах внутрикорпоративного менеджмента.
- •Корпоративная идентичность и мифология.
- •1.Задачи внутрикорпоративного pr.
- •2.Информация в процессах внутрикорпоративного менеджмента.
- •3.Принцип идентичности в корпоративных структурах.
- •Лекция № 9. Pr .В процессах внутрикорпоративного менеджмента (2)
- •1.Корпоративная мифология.
- •Корпоративная мифология.
- •Корпоративные мифы.
- •Создание “идеальных типов” работников.
- •2.Формирование корпоративного единства сотрудников компании.
- •1.Приницп преемственности корпоративной культуры.
- •2.Имиджевый аспект корпоративной культуры:
- •3.Социальные гарантии работников компании.
- •4. Реализация досуга сотрудников. В нее входят:
- •Лекция № 10. Политическое консультирование.
- •1. Политическое консультирование: истоки, сущность, функции.
- •2.Новый стиль политической жизни и национальные модели консалтинга.
- •3.Социологический профиль и политические убеждения полит-консультанта. Специфика отношений с заказчиком.
- •Кто приходит в электоральный бизнес
- •Политическое консультирование в России.
- •Лекция № 11. Избирательный процесс: понятие, виды, типы и структура.
- •Понятие «избирательный процесс»
- •Принципы организации избирательного процесса
- •Уровни и разновидности избирательного процесса в Российской Федерации.
- •Понятие «избирательный процесс».
- •Особенности избирательного процесса.
- •2. Принципы организации избирательного процесса.
- •Обязательность и периодичность.
- •Свободный характер выборов.
- •Альтернативность как условие свободных выборов.
- •Открытость и гласность.
- •Подлинные выборы.
- •Уровни и разновидности избирательного процесса в Российской Федерации.
- •Муниципальный избирательный процесс.
- •Лекция № 12. Избирательный процесс: понятие, виды, типы и структура.
- •Стадии избирательного процесса
- •Избирательный процесс и правовая культура.
- •Стадии избирательного процесса.
- •2.Избирательный процесс и правовая культура.
- •Лекция № 13. Pr в переговорном процессе (1).
- •1. Понятие переговоров.
- •2. Структура переговоров.
- •3. Технологии коммуникаций во время переговоров.
- •Понятие переговоров.
- •Структура переговоров.
- •Распределение времени, отведенного на подготовку, опытными и неопытными переговорниками
- •Лекция № 14. Pr в переговорном процессе (2).
- •1. Технологии коммуникаций во время переговоров.
- •1.Технологии коммуникаций во время переговоров. Общие тенденции.
1. Особенности pr как разновидности коммуникации.
Развитие PR - явление закономерное, рожденное объективными тенденциями становления и развития рыночных отношений, гражданского общества и правового государства.
Однако появление в государственной практике России цивилизованных по форме общения управляющих с управляемыми тормозится рядом факторов:
Распространение управленческих новаций часто сопровождается понижением их научного уровня, отступлением от сложившихся принципов, искажением смысла новшества.
В случае с PR наблюдается явное искажение самой сути этой новой — ненасильственной, и непропагандистской технологии.
Например, одно из существующих ПиАр агентств в названии напрямую указывает на свой истинный вид деятельности – «Пропаганда».
В средствах массовой информации - компромат, шантаж, угрозы, фальсификации и прочее преподносится читателям как результат пиаровской активности. “Черный PR” — распространенный заголовков в российской прессе.
Журналисты даже специалиста по “психотеррористическим” методам борьбы с политическими противниками называют “пиарщиком”.
Можно выделить основных направления деформаций PR:
Аббревиатура “PR” используется в целях маскировки, придания товарного вида залежавшемуся продукту. Прикрываясь PR, политические консультанты занимаются агитпропом, помноженным на современные информационно-рекламные технологии.
Попытка глобализации PR, стремление “подверстать” под это популярное для массового сознания понятие всю совокупность не силовых управленческих воздействий.
Настоящий ПиАР - это не любая коммуникационная деятельность, а только та, которая отличается стратегической направленностью, неторопливостью и последовательностью в решении задач общественного взаимодействия, долговременной связью с социокультурными и политико-экономическими факторами.
Место pr в интегрированных коммуникационных технологиях.
Две наиболее популярные коммуникационные технологии — PR и маркетинг — имеют общее происхождение: они изначально являлись ответом производителей на вызовы рынка.
Отличие технологии PR от технологий маркетинга:
PR — это деятельность которая отличается стратегической направленностью. Сутью PR является информирование общественности, ее просвещение и воспитание. Специфика маркетинга - исследования и сегментация рынка, наступательные методы воздействия на сегменты рынка.
PR осуществляется годами и десятилетиями. Маркетинг должен работать на очень ограниченном временном отрезке: его акции очень энергичны, даже агрессивны.
От PR ждут немедленной коммерческой отдачи. Цель здесь — дать обществу позитивную информацию о лидере, фирме, государственном учреждении. “Продукт” маркетолога должен приносить быструю прибыль.
Маркетинг опасно граничит с пропагандой и контрпропагандой. PR проводится скромнее, более интеллигентно, цивилизованно.
Маркетинг опирается на опробованные техники и измеримые результаты, PR — на новационные техники, результат которых трудно измерить.
Маркетинг направлен на разделенные аудитории, PR — на множественную аудиторию со специальными интересами.
Маркетинг работает в своей нише рыночного пространства, PR действует в более широком поле общественного мнения.
Важное отличие: Работник PR-служб призван освободить высшее руководство от личных встреч с общественностью.Чем выше должностной статус такого работника, тем эффективнее его деятельность.
Маркетолог — наиболее эффективен тогда, когда он независим и не является штатным сотрудником.
Штатный сотрудник дает советы в собственных интересах. Независимый консультант может позволить себе быть объективным.
PR и маркетинг способны к взаимопроникновению и взаимодополнению.
В последнее время и теоретики, и практики все чаще говорят об интегрированных коммуникационных технологиях (маркетинговых PR).
Это новое направление возникло в 1990 г., когда ряд компаний (например, Proctor & Gamble, IBM) совместили функции маркетинга и PR в своих структурах.
Чистый PR не способен заменить маркетинг, который решает задачи не только рекламы, но и создания новых рынков для уже существующих товаров, продвижения на старые рынки новых продуктов.
Синергетический эффект достигается за счет сочетания технологий, которые можно разделить на: 1) низкоинтенсивные (в частности, PR) и 2)высокоинтенсивные (в частности, маркетинг).
Высокоинтенсивные технологии позволяют осуществлять перемены в сознании за краткий период времени.
Низкоинтенсивные рассчитаны на более длительный период