Иллюстрация воздействия внешних факторов

Фирма BPS была организацией, которая в конце 80-х годов оказалась под воздействием комби­нации внешних факторов. BPS British Gypsum владел 92% рынка гипсового сырья для производства гипсовых панелей. Поскольку правительство Великобритании стремилось повысить конкуренцию, представитель организации был приглашен в комиссию по делам монополий и конгломератов (ММС). Но ни это, ни даже появление двух других конкурентов не сказалось заметным образом на ситуации.

Однако организация подверглась и более серьезному воздействию внешних факторов.

Ужесточение требований экологической безопасности привело к тому, что при производстве энергии на теплоэлектростанциях стало необходимым удаление серы из продуктов сгорания. При удалении же серы получается в больших объемах побочный продукт - гипс, способный конкурировать с гипсом, добываемым подземным способом.

Кроме того, организация столкнулась с проблемой спада в строительной промышленности.

3.3. Обследование внутренних сильных и слабых сторон организации

Обследование внутренних сильных и слабых сторон организации имеет цель определить, обладает ли организация внутренними силами, чтобы воспользоваться внешними возможностями, и каковы внутренние слабые стороны, которые могут усложнить проблемы, связанные с внешними опасностями. Методика SWOT-анализа - исключительно эффективный, доступный способ оценки состояния проблемной и управленческой ситуации в организации. Обычно рекомендуется в обследование включать все основные функции, обеспечивающие дея­тельность организации.

Проанализируйте внутренние сильные и слабые стороны исследуемой Вами организации.

Таблица 3.3.1

Наименование	Вес	Рейтинг (от 0 до 5)	Результат
Сильные стороны
1. Низкая себестоимость производимой продукции	0,3	5	1,5
2. Высокая известность компании	0,2	3	0,6
3. Сильное руководство, высокий уровень корпоративного управления	0,2	4	0,8
4. Переход к наилучшим существующим технологиям	0,2	3	0,3
5. Высокое качество продукции	0,1	4	0,4
Слабые стороны
1. Износ части основных производственных фондов	0,3	3	0,9
2. Слабый маркетинг	0,3	4	2
3. Низкая квалификация работников	0,1	3	0,6
4. Сильная зависимость от поставщиков	0,3	4	1,5

Сопоставление сильных и слабых сторон с рыночными возможностями и угрозами позволяет вам ответить на следующие вопросы, касающиеся дальнейшего развития бизнеса:

1. Как можно воспользоваться открывающимися возможностями, используя сильные стороны организации?

2. Какие слабые стороны организации могут в этом помешать?

3. За счет каких сильных сторон можно нейтрализовать существующие угрозы?

4. Каких угроз, усугубленных слабыми сторонами организации, следует больше всего опасаться?

Для сопоставления возможностей организации условиям рынка применяется матрица SWOT, которая имеет следующий вид.

	Возможности (О)	Угрозы (Т)
	1. Повышение покупательской способности	1.Усиление интенсивности конкуренции
	2.Возможность реализация крупных инвестиционных и инновационных проектов	2.Потеря доверия со стороны покупателей
	3. Возможность выхода на новые рынки	3.Появление более сильного конкурента
	4.Поддержка со стороны государства	4.Изменение предпочтений потребителей
	5.Усиление конкурентоспособности компании на существующем рынке	5. Рост цен на сырье
Сильные стороны (S)	Поле СИВ (интенсивный рост) - преимущества в области издержек и высокие технологии помогут компании усилить свои позиции на рынке - внедрение инноваций, техническое перевооружение способствует снижению издержек производства - высокое качество продукции позволит увеличить конкурентоспособность на рынке - заинтересованность сотрудников в развитии компании, высокий уровень корпоративного управления позволяет легко адаптироваться компании на новых рынках	Поле СИУ (итеграция, совместное предприятие) - активно модернизируемые объекты вносят вклад в конкурентоспособное положение компании по себестоимости - сильный руководящий состав адекватно реагирует на усиление интенсивности конкуренции и принимает соответствующие меры - за счет низкой себестоимости сможем удержать потребителей от перехода к конкурентам - переход к наилучшим существующим технологиям позволит уменьшить степень недоверия со стороны покупателей
1. Низкая себестоимость производимой продукции
3. Сильное руководство, высокий уровень корпоративного управления
4. Переход к наилучшим существующим технологиям
5. Высокое качество продукции
Слабые стороны (W)	Поле СЛВ (диверсификация, интеграция) - вывод из строя морально устаревшего оборудования с низкими показателями производительности, замена его на современные производственные мощности позволит укрепить существующие позиции - реализация крупных инвестиционных проектов позволит уменьшить долю устаревшего оборудования - поддержка со стороны государства позволит уменьшит значимость слабого маркетинга	Поле СЛУ (отказ от владения) - при появлении на рынке новых конкурентов, компания может специализироваться на узких сегментах рынка, что позволит мобилизовать средства для нейтрализации негативного эффекта - снижение темпов роста рынка при больших, но устаревших производственных мощностях позволит предприятию сохранить имеющуюся долю на рынке
1. Износ части основных производственных фондов
2. Слабый маркетинг
3. Низкая квалификация работников
4. Сильная зависимость от поставщиков

Рис .3.3.1. Матрица SWOT

Для оценки возможностей применяется метод позиционирования каждой конкретной возможности на матрице возможностей. При помощи матрицы возможностей выбираются те возможности, которые произойдут с большой долей вероятности и окажут заметное влияние на  бизнес.

Позиционируйте выделенные Вами на этапе SWOT-анализа возможности при помощи матрицы возможностей. Сделайте выводы.

Таблица 3.3.2

Вероятность использования возможности	Влияние возможностей на организацию
	Сильное	Умеренное	Малое
Высокая	Возможность выхода на новые рынки	Возможность реализации крупных инвестиционных и инновационных проектов	Усиление конкурентоспособности на существующем рынке
Средняя	Поддержка со стороны государства
Низкая		Повышение покупательской способности

Для оценки угроз применяется метод позиционирования каждой конкретной угрозы на матрице угроз. При помощи матрицы угроз выбираются те события, которые произойдут с большой долей вероятности и окажут заметное влияние на  бизнес.

Позиционируйте выделенные Вами на этапе SWOT -анализа угрозы при помощи матрицы угроз. Сделайте выводы.

Таблица 3.3.3

Вероятность реализации угроз	Влияние угроз на организацию
	Разрушение	Критическое состояние	Тяжелое состояние	«Легкие ушибы»
Высокая	Появление более сильного конкурента	Рост цен на сырье
Средняя	Усиление интенсивности конкуренции		Потеря доверия со стороны покупателей
Низкая		Изменение предпочтений потребителей

Выводы: В матрицу возможностей в сектор наиболее вероятных и влиятельных событий попали возможность выхода на новые рынки, усиление конкурентоспособности и возможность реализации крупных инвестиционных и инновационных проектов. В матрице угроз в этот сектор попали появление нового более сильного конкурента и рост цен на сырье. Таким образом, у компании есть возможность еще большего расширения номенклатуры продукции и доли рынка, однако конкуренты с большой долей вероятности также будут расширять ее.

На пересечении разделов образуются четыре поля: «СИВ» (сила и возмож­ности); «СИУ» (сила и угрозы); «СЛВ» (слабость и возможность); «СЛУ» (сла­бость и угрозы). На каждом из данных полей исследователь должен рассмот­реть все возможные парные комбинации и выделить те, которые должны быть учтены при разработке стратегии поведения организации.

В отношении тех пар, которые были выбраны с поля «СИВ», следует разрабатывать стратегию по использованию сильных сторон организации для того, чтобы получить от­дачу от возможностей, которые появились во внешней среде. Для тех пар, которые оказались на поле «СЛВ», стратегия должна быть построена таким образом, чтобы за счет появившихся возможностей попытаться преодолеть имеющиеся в организации слабости. Если пара находится на поле «СИУ», то стратегия должна предполагать использование силы организации для устране­ния угроз. Наконец, для пар, находящихся на поле «СЛУ», организация дол­жна выработать такую стратегию, которая позволила бы ей как избавиться от слабостей, так и попытаться предотвратить нависшую над ней угрозу.