Тема 3. Компоненты и функциональная модель стратегического планирования

3.1. Миссия и цели организации

3.2. Оценка и анализ внешней среды

3.3. Обследование внутренних сильных и слабых сторон организации

3.4. Изучение стратегических альтернатив

Данная тема предусматривает задания для индивидуальной и самостоятельной работы студента.

3.1 Миссия и цели организации

Миссия - это основная цель организации (организации) или четко выраженная причина ее существования. Практически все преуспевающие организации имеют формально выраженную формулировку своей миссии, которая в современных условиях дополняется концепцией видения бизнеса, представленной на рисунке 3.1.1.

Рис. 3.1.1. Видение бизнеса

Стержневые ценности – стабильные непреложные принципы организации.

Основные намерения – миссия, причина существования организации в данный момент.

БАЦ (большие амбициозные цели) – однозначное непреодолимое стремление организации.

Сформулируйте элементы видения миссии организации, выбранной Вами в первом разделе.

Миссия: Производство и сбыт экологически хлебобулочной продукции высокого качества, удовлетворяющей потребности потребителей, а также развитие лидирующего положения на отечественном рынке, проведение разумной социальной политики, совершенствование управления. Девиз: «Вкусный хлеб в каждый дом!»

Стержневые ценности: ориентация на нужды потребителя; стремление быть лучшими в своем деле, натуральность продукции

Основные намерения: обеспечивать натуральность и высокое качество продукции за счет качественного сырья и технологий, сокращение времени поставок, для сохранения свойств молока.

БАЦ: стать лидером на рынке Татарстана, выйти на всероссийский рынок

Цели организации формулируются на основе миссии. Цели представляют из себя результаты, которых стремится добиться организация в перспективе. Цели могут быть поставлены перед организацией в целом, перед ее структурными подразделениями, а также перед конкретными исполнителями. Цели отличаются ясностью, измеримостью, достижимостью, соотнесенностью с миссией, а также должны иметь временные рамки их достижения. Цели должны соответствовать определенным характеристикам, которые носят название SMART-характеристики:

1) S (Specific – определенность, точность) - цели должны быть ясными и точными, чтобы не оставалось место для их неясного толкования;

2) М (Measurable - измеримость) – выражать качественно все что можно и даже субъективные ожидания, фиксируя то, каким может быть результат, если цель достигнута;

3) А (Achievable - достижимость) – и начальник и подчиненный должны быть уверены, что поставленная цель достижима;

4) R (Related - взаимосвязь) - соотносится со стратегией, хозяйствующими целями организации, интересами исполнителей;

5) Т (Time-bound – временная определенность) – определена по шкале времени и срокам их достижения.

Проанализировав основные характеристики задаваемых организацией целей, сформулируйте три основные цели Вашей организации.

1.Увеличение рыночной доли на 13 % к 2013году

2. Увеличение рентабельности к 2013 году на 20 %

3. Обновить техническую базу предприятия на 10% к 2013 году