84

М

ИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«КАЗАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ

ЭНЕРГЕТИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»

АДАПТАЦИЯ МОЛОДЫХ СПЕЦИАЛИСТОВ.

ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ, РЕЗУЛЬТАТЫ ЭМПИРИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЙ

Курс лекций

Казань 2012

ВВЕДЕНИЕ

Адаптация–это динамический процесс, благодаря которому подвижные системы живых организмов, несмотря на изменчивость условий, поддерживают устойчивость, необходимую для существования, развития и продолжения рода. Именно механизм адаптации, выработанный в результате длительной эволюции, обеспечивает возможность существования организма в постоянно меняющихся условиях среды. Благодаря процессу адаптации достигается сохранение гомеостаза при взаимодействии организма с внешним миром. В этой связи процессы адаптации включают в себя не только оптимизацию функционирования организма, но и поддержание сбалансированности в системе «организм-среда». Процесс адаптации реализуется всякий раз, когда в системе «организм-среда» возникают значимые изменения, и обеспечивает формирование нового гомеостатического состояния, которое позволяет достигать максимальной эффективности физиологических функций и поведенческих реакций. Поскольку организм и среда находятся не в статическом, а в динамическом равновесии, их соотношения меняются постоянно, а, следовательно, также постоянно должен осуществляться процесс адаптации.

Среди всей совокупности отношений индивидуумов с окружающей действительностью именно трудовые, профессиональные отношения являются определяющими.

Развитие и постоянное изменение требований к деловым и профессиональным качествам работника в условиях глобализации современного общества, а также под влиянием конъюнктуры рынка и научно – технического прогресса формируют определенные задачи при профессиональной и психологической подготовке молодого специалиста.

Существенным моментом в данной связи выступает включение молодых специалистов в профессиональную деятельность, осуществляемое в процессе профессиональной социализации и адаптации. Известно, что новый сотрудник в период знакомства с организацией сталкивается с определенным перечнем трудностей, основная масса которых связана с отсутствием должного количества информации о порядке работы организации, основных ее требованиях, особенностей корпоративной культуры и пр. Перечисленное свидетельствует о необходимости развития комплекса адаптативных практик и мероприятий с целью ликвидации потенциальных проблем, возможность возникновения которых связана с началом работы молодого сотрудника в организации.

Тема 1. Теоретико-методологические подходы к определению процесса адаптации: сущность, структура, этапы, виды, функции

1.1. Процесс социализации и адаптации личности: сущность, содержание, структура.

1.2. Основные тенденции развития понятия «адаптация».

1.3. История и предпосылки изучения адаптации личности в отечественной и зарубежной социологии.

1.1. Процесс социализации и адаптации личности: сущность, содержание, структура.

Система профессиональной социализации содержит в себе ту совокупность элементов, которая находится в целостной взаимосвязи друг с другом и имеет тесную взаимозависимость. Связь элементов системы социализации является необходимой, они находятся во взаимодействии с личностью.

Процесс профессиональной социализации включает в себя адаптацию, которая также имеет сложную структуру и представляет собой единство следующих типовых элементов своего содержания:

1. профессиональная адаптация;

2. социально-психологическая адаптация;

3. общественно-организационная адаптация;

4. культурно-бытовая адаптация;

5. психофизическая адаптация.

Процесс социальной адаптации личности – это сложное общественное явление, которое включает в себя различные стороны жизнедеятельности человека. Экстремальные ситуации, возникающие в области экономических, политических, социальных и духовных отношений в обществе, требуют от индивида психического и физического здоровья для успешной деятельности, знания и умения в использовании эффективных механизмов адаптации.

Понятие «адаптация» в настоящее время используется в биологии, философии, социологии, социальной психологии, этике, педагогике, кибернетике, экологии и др. Термин «адаптация» – (от латинского слова adaptatio – приспособление) первоначально использовался в биологии при рассмотрении приспособления функций организма животных к условиям окружающей среды. Человек как часть животного мира от окружающей природной среды унаследовал приспособительные функции, которые запрограммированы в генетическом коде биологических систем как фактор самосохранения.

Задача адаптационного процесса – это проблема выживания человека через гармоничное приспособление организма индивида к процессам природной среды, которые в дальнейшем преобразовываются в социальные стороны развития.

Существуют различные уровни взаимоотношения личности с окружающим миром, и здесь необходимо найти гармоничные механизмы адаптации человеческого организма (морфофизическая организация) с индивидуально-личностными сторонами (психическая организация) и потребностями, нуждами социального обустройства (система социальных отношений и практики) – с окружающей природной средой. Нарушение равновесия между этими системами может привести к вырождению или необратимым изменениям индивида и природы. У человека с развитием цивилизации не исчезают, а появляются новые социальные способы и средства адаптации.

В контексте изучения профессиональной адаптации молодых специалистов целесообразно рассмотрение структурных элементов данного процесса, влияющих на адаптацию молодых специалистов в организации:

1. профессиональная;

2. социально-психологическая;

3. общественно-организационная;

4. психофизическая адаптации.

Профессиональная адаптация – достижение работником определенного уровня овладения профессиональными умениями и навыками, формирование некоторых профессионально необходимых качеств личности, развитие устойчивого положительного отношения к избранной специальности¹. Профессиональная среда представляет собой сложную систему диффузорной связи во взаимоотношениях всех ее структурных элементов.

В данной связи профессиональная адаптация представляет собой процесс знакомства сотрудника с деятельностью и структурой организации, а также изменение собственного поведения в соответствии с требованиями организации. Профессиональная адаптация требует выполнения комплекса мероприятий по реализации приспособленческих практик с целью облегчения процесса вхождения новых сотрудников в структуру и работу организации.

Профессиональная адаптация молодых специалистов является одной из актуальных проблем на современном этапе развития общества. Качество данного процесса определяет характер существования молодого специалиста в рамках конкретной организации, а также качество его профессиональной деятельности.

В данной связи профессиональная адаптация молодого специалиста представляет собой систему мероприятий, успех проведения которой зависит как от степени его заинтересованности, так и от непосредственного руководителя адаптационной практики.

В российской социологической энциклопедии адаптация определяется как «привыкание человека к требованиям профессии, усвоение им производственно – технических и социальных норм поведения, необходимых для выполнения трудовых функций».

Профессиональная адаптация заключается в активном освоении профессии, ее тонкостей, специфики, необходимых навыков, при­емов, способов принятия решений для начала в стандартных ситуа­циях. Она начинается с того, что после выяснения опыта, знаний и характера новичка для него определяют наиболее приемлемую форму подготовки, например, направляют на курсы или прикрепляют наставника.

Сложность профессиональной адаптации зависит от широты и разнообразия деятельности, интереса к ней, содержания труда, вли­яния профессиональной среды, индивидуально-психологических свойств личности.

Профессиональная адаптация – процесс знакомства сотрудника с профессиональной деятельностью и организацией, изменения собственного поведения в соответствии с требованиями рабочей среды, а также «включение» или «вхождение» сотрудника в новую социальную среду, освоения специфики новых условий.

Принципиальными целями системы профессиональной адаптации являются²:

1. уменьшение стартовых издержек;

2. сокращению текучести рабочей силы;

3. экономия времени руководителя и сотрудников;

4. развитие у молодого специалиста позитивного отношения к работе и организации в целом.

Можно осуществить классификацию профессиональной адаптации по следующим критериям³:

По отношениям субъект-объект:

1. активная – когда индивид стремится воздействовать на среду с тем, чтобы изменить ее (в том числе и те нормы, ценности, формы взаимодействия и деятельности, которые он должен освоить);

2. пассивная – когда он не стремится к такому воздействию и изменению.

По воздействию на работника:

1. прогрессивная — благоприятно воздействующая на работника;

2. регрессивная — пассивная адаптации к среде с отрицательным содержанием (например, с низкой трудовой дисциплиной).

По уровню:

1. первичная – когда индивид впервые включается в постоянную трудовую деятельность в рамках конкретной организации;

2. вторичная – при последующей смене работы.

По направлениям:

1. профессиональная;

2. непрофессиональная.

В научной литературе отмечаются следующие аспекты профессиональной адаптации:

1. экологический аспект;

2. биологический аспект;

3. физиологический аспект;

4. информационный аспект;

5. коммуникативный аспект;

6. личностный аспект;

7. социально – психологический аспект⁴.

Рассмотрим подробнее социально-психологический аспект, так как он в наиболее полной степени отражает собственно адаптационный процесс.

Социально-психологическая адаптация заключается в освоении социально-психологических особенностей трудовой организации (коллектива), вхождении в сложившуюся в нем систему взаимоотношений, позитивном взаимодействии с его членами. Это включение работника в систему взаимоотношений трудовой организации с ее традициями, нормами жизни, ценностными ориентациями. В процессе адаптации работник постепенно получает информацию о своей трудовой организации, ее нормах, ценностях, о системе деловых и личных взаимоотношений в группе, о соци­ально-психологической позиции отдельных членов группы в структуре взаимоотношений, о групповых лидерах. Эта информа­ция не усваивается работником пассивно, а соотносится с его про­шлым социальным опытом, с его ценностными ориентациями и оценивается им (в случае вторичной адаптации). При соответствии информации прошлому опыту работника его ориентациям, новая информация оценивается им положительно, работник начинает принимать групповые нормы и постепенно происходит процесс идентификации личности с новой трудовой органи­зацией. В ходе социально-психологической адаптации работник вступает в реальную жизнь организации, участвует в ней, у него устанавливаются положительные взаимоотношения с коллегами, непосредственным руководителем, администрацией.

Социально-психологическая адаптация – это адаптация к личностной среде организации, профессиональному коллективу, которая выражается не только в благополучном вхождении новичка в данный коллектив, но и в усвоении, и принятии им норм жизни данного коллектива, в закреплении и развитии умений, навыков межличностного общения, в достижении такого положения, когда он становится полноправным членом коллектива, достигает зоны эмоционального комфорта.

Б.Д. Парыгин, И.А. Милославова конкретизировали аспекты социально - психологической адаптации⁵:

1. адаптация к климату коллектива;

2. адаптация к нормам и традициям коллектива;

3. адаптация к системе социальных ролей, вытекающих из социального статуса молодого работника;

4. адаптация к стилю и требованиям руководителя;

5. адаптация к особенностям межличностных отношений, существующих в коллективе.

Социально-психологическая адаптация личности к коллективу есть адаптация к ближайшему социальному окружению в организации, к традициям и неписаным нормам коллектива, к стилю работы руководителей, к особенностям межличностных отношений, сложившихся в данном коллективе. Она означает включение работника в коллектив как равноправного, принимаемого всеми его членами сотрудника.

Адаптацию так же принято разделять на:

1. общественно-организационную;

2. психофизиологическую;

3. психическую⁶.

Общественно-организационная адаптация означает освоение орга­низационной структуры предприятия (коллектива), системы управ­ления и обслуживания производственного процесса, режим труда и отдыха и т.д.

Психофизиологическая адаптация – это процесс освоения условий, необходимых для работников во время труда. Современный работник чутко относится к отклонениям от субъективно воспринимаемых им норм санитарно-гигиенического комфорта, ритмов труда, удобства рабочего места и т.д. Материалы многих исследований свидетельствуют о том, что для работников организации во­просы санитарно-гигиенических условий комфорта стоят очень остро и оцениваются ими болезненно.

Психофизиологическая адаптация – адаптация к трудовой деятельности на уровне организма работника как целого, результатом чего становятся меньшие изменения его функционального состояния (меньшее утомление, приспособление к высоким моральным, а зачастую и физическим нагрузкам и т.п.).

Однако существенным отличием человека является то, что решающую роль в процессе поддержания адекватных отношений в системе « индивид-среда», в ходе которого могут изменяться все параметры системы, играет психическая адаптация.

Психическую адаптацию рассматривают как результат деятельности целостной самоуправляемой системы (на уровне «оперативного покоя»), подчёркивая при этом её системную организацию. Но при таком рассмотрении картина остаётся не полной. Необходимо включить в формулировку понятие потребности. Максимально возможное удовлетворение актуальных потребностей является важным критерием эффективности адаптационного процесса. Следовательно, психическую адаптацию можно определить как процесс установления оптимального соответствия личности и окружающей среды в ходе осуществления свойственной человеку деятельности, который позволяет личности удовлетворять актуальные потребности и реализовывать связанные с ними значимые цели, обеспечивая в то же время соответствие его максимальной деятельности и поведения, требованиям среды.

Психическая адаптация является сплошным процессом, который, наряду с собственно психической адаптацией (т.е. поддержанием психического гомеостаза), включает в себя ещё два аспекта:

1. оптимизацию постоянного воздействия личности и окружения (в частности личности молодого специалиста и организации);

2. установление адекватного соответствия между психическими и физиологическими характеристиками.

В определенных ситуациях, когда негативные взаимоотношения между людьми контролируемые, и, по крайней мере, одна из сторон отстаивает не только личные, но и организационные интересы в целом, конфликты помогают сплотиться окружающим, мобилизовать волю, ум на решение принципиально важных вопросов, улучшить морально-психологический климат в коллективе.

Таким образом, адаптация в организации зависит от заинтересованности самих участников адаптационного процесса в минимизации срока прохождения адаптационного периода, а значит, коллектив должен быть ориентирован на сплочение и помощь молодому специалисту, чему должны способствовать мероприятия по улучшению социального – психологического климата в организации, в том числе с участием непосредственного руководителя структурного подразделения.