64. Модели и типы орг структур управления.

ОСУ – это сов-ть упр-ских звеньев, расположенных в строгой соподчиненности и обесп-ющих взаимосвязь между упр-щей и упр-емой сис-мами.ОСУ вкл-ет в себя след. эл-ты: звенья, уровни, связи. Выделяют след. типовые ОСУ:1) линейная. Во главе каждого звена нах-ся начальник, к-ый вып-ет все функции упр-ия, один принимает решения; каждый подчиняется лишь одному начальнику. 2) функциональная. Каждое подразделение специализируется на отдельных видах деят-яти.3) линейно-функциональная (штабная). Всю полноту власти берет лин. Рук-ль, а при разработке конкретных вопросов ему помогает спец. аппарат, состоящий из функц-ных подразделений. 4) Программно-целевая. Хар-тся созданием программно-целевых органов упр-ния; временная основа работы.5) матричная. Совмещает линейную и программно-целевую ОСУ. 6) дивизиональная (продуктовая, потр-ская, регионалная). Спец-ция упр-ния происходит по видам тов или услуг, группам потребителей или по географическим регионам. Создаются спец-ные произв-ные объекты.Проектирование ОСУ.Процесс проектирования оргстр-ры состоит из трех основных этапов;1) анализ оргструктур; 2) проектирование;3) оценка эффективности.1. Анализ оргструктур.2.Проектирование оргстр-р. Методические подходы к проектированию оргстр-ры упр-ния в зависимости от заложенных в них сочетаний выделяют четыре следующих метода:1) Метод аналогий 2) Метод экспертный 3) Метод структуризации целей 4) Метод орг-ного моделирования 3. Оц-ка эф-сти оргстр-р. 1) коэф-т звенности: Кзв=Пзв.ф/Пзв.о,где Пзв.ф – кол-во звеньев сущ-щей оргстр-ры; Пзв.о –оптимальное кол-во звеньев оргстр-ры;2) коэф-т территориальной концентрации: Кт.к=Ппр.ф/П,где Ппр.ф – кол-во орг-ций данного типа, функционирующих в регионе деят-сти нашей орг-ции; П – площадь региона, на которой функционируют все организации данного типа;3) коэф-т эф-сти орг-ной стр-ры упр-ния: Кэ=Рп/Зу,где Рп – коннечный рез-т (эффект), полученный от функционирования оргстр-ры упр-ния; Зу – затраты на управление.

65. Принципы и функции упр-ния.

Менеджмент – это самост-ный вид професс-но-осущ-емой деят-сти, напр-ной на достижение намеченных целей путем рац-ного исп-ния мат. и труд. рес-сов.Законы развития пр-в объективны, их знания позволяют строить и соверш-вать сис-му упр-ния:1) единство сис-мы упр-ния произ-вомт 2) пропорциональность произ-ва и упр-ния;3) централизация и децентрализация упр-ния – это распределение задач, функций и полномочий по уровням упр-ния;4) соотносительность и адекватность упр-мой и упр-ющей систем –.Принципы упр-ния – это правила, нормы поведения, к-рыми рук-ются органы упр-ния в опр-ных условиях, месте и времени.Принципы Файоля:-разделения труда;-власть и ответственность;-дисциплина;-единоначалие;-равенства рук-ва;-субординация личного интереса и общей цели (на первом месте – личная цель);-справедливое вознаграждение;-централизация;-скалярная цепь команд (ясная цепь команд сверху вниз);-порядок (все в нужном месте и в нужное время);-равенство и справедливость;-стабильность персонала (высокая текучесть кадров – следствие плохого упр-ния);-инициатива;-корпоративный дух (преданность орг-ции).Принципы упр-ния, сформулированные Лениным:-демократический централизм;-принцип единства политического и хоз. рук-ва;-планового ведения хоз-ва;-мат. и морального стимулирования;-научность упр-ния;-принцип ответственности;-правильного подбора и расстановки кадров;-принцип экономичности и эффективности.Управляя сложной системой, надо следовать 3 принципам:1) принцип иерархичности 2) принцип необходимого разнообразия 3) обратной Функции упр-ния – это конкретный вид упр-ской деят-сти, к-ый осущ-тся специальными приемами и способами а также соответствующая орг-ция работы и контроль деят-сти.Выделяют:1)Основные (общие);2)Конкретные (процессные) функции упр-ния. 1) а) план-ние б) орг-ция в) мотивация г) контроль д) координация