2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия

Торговое предприятие - «Женская одежда» является собственностью ООО «Дом торговли» и располагается согласно договора аренды на арендованной площади в торговом комплексе «Центральный универмаг» в г. Дальнегорск на первом этаже. Организационно-правовая форма магазина - индивидуальное предприятие.

Отдел женской одежды является самостоятельным структурным подразделением и осуществляет свою хозяйственную деятельность на принципах полного хозяйственного расчёта. Магазин самостоятельно разрабатывает планы хозяйственной и финансовой деятельности на основе заключаемых договоров и заказов, исходя из реального потребительского спроса и в соответствии с направлением своей деятельности с последующим согласованием и утверждением планов руководством.

Магазин в своей деятельности руководствуется:

- постановлением Правительства РФ, закону “О защите прав потребителей” [14] и другими законодательными актами Российской Федерации;

- нормативными документами местных органов власти и управления;

- другими нормативными и нормативно-методическими материалами, касающимися деятельности магазина.

Место нахождения магазина «Женская одежда»: Приморский край, г. Дальнегорск, Проспект 50 лет Октября, дом 13.

Режим работы отдела понедельник-суббота с 10.00 до 18.00, воскресенье с 09.00 до 17.00 (без обеда). Режим работы магазина позволяет охватить довольно широкий сегмент потребителей.

Магазин «Женская одежда» открылся в 2005 г. и торгует верхней женской одеждой в розницу.

Задачи предприятия: изучение запросов и потребностей в товарах с ориентацией на покупательскую способность; определение ассортиментной политики; формирование и регулирование процессов поставки, хранения, подготовки к продаже и реализации товаров в увязке с целью деятельности предприятия; обеспечение заданного товарооборота материальными и трудовыми ресурсами; эффективное использование и экономическое обоснование затрат на формирование и развитие материально-технической базы магазина за счет собственных средств; сохранять сотрудничество с производителями и поставщиками товаров на выгодных для обеих сторон условиях; привлекать покупателей посредством рекламы, политики скидок.

Товарная специализация предприятия – специализированный магазин. В магазине работают продавцы-консультанты, которые стараются обеспечить индивидуальный подход каждому покупателю, знакомят их с разнообразием товаров.

Организационная структура магазина представлена на рисунке 2.

Директор

Продавец-консультант

Продавец-консультант

Рисунок 2 – Организационная структура магазина «Женская одежда»

В отделе работает 2 человека. Руководство осуществляет директор. Он контролирует работу, отдает распоряжения, решает все организационные вопросы, осуществляет контроль над их прохождением. Выполняет функции в области коммерческой работы и организации торговли. В них входят изучение спроса населения на товары, заключение договоров с поставщиками и контроль за их выполнением, контроль за состоянием товарных запасов, проверка качества товаров и соблюдение условий их хранения. Занимается составлением бухгалтерской отчетности, подготовкой налоговой отчетности, начислением заработной платы

Продавец-консультант оказывает услуги по реализации товара; несёт полную материальную ответственность за сохранность доверенных ему товарно-материальных ценностей и финансовых средств; занимается приёмкой товара; несёт ответственность за правильную работу с кассовым аппаратом по обслуживанию покупателей и несёт ответственность за нарушение закона РФ «О применении контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчётов с населением» [16]; несёт ответственность за отсутствие ценников, за завышение цен на продаваемую продукцию согласно закона РФ; осуществляет контроль за наличием ассортиментного минимума в магазине, соблюдает санитарное состояние рабочего места, своевременно извещает заведующую секции об отсутствии того или иного товара в отделе.

2.3.Методы исследования.

В процессе анализа розничного товарооборота были использованы данные бухгалтерской и статистической отчетности, текущего учета, норм, нормативов, материалы личных наблюдений и хронометража.

Для выполнения анализа розничного товарооборота были исследованы:

1.Товарооборот в поквартальном разрезе в действующих ценах на 2011-2012гг.

Формула, используемая в расчетах	Расшифровка
УД=(СТОкв/СТОит)*100%	УД- удельный вес,% СТОкв-сумма товарооборота за квартал,руб СТОит-сумма товарооборота итоговая,руб
Отк=СТОкв(2012)-СТОкв(2011)	Отк-отклонение СТОкв(2012)-сумма товарооборота за квартал 2012г,руб СТОкв(2011)-сумма товарооборота за 2011г.,руб
ТОтк=(СТОкв(2012)/СТОкв(2011))*100%	ТОтк-темп отклонения,% СТОкв(2012)-сумма товарооборота за 2012 г,руб СТОкв(2011)-сумма товарооборота за 2011,руб