3. Группировка информации предполагает наличие классифика­ции предлагаемых туристских услуг и туристских ресурсов.

Туристские услуги по назначению классифицируют на услуги по размещению, транспортные, экскурсионные, медицинские, финансовые, услуги по страхованию, обеспечению безопасности и др.

Классификация средств размещения. Средство размещения – это любой объект, предназначенный для временного проживания туристов (гостиница, турбаза и пр.). В средства размещения включаются отдельные предприятия, орга­низации или классификационные единицы, состоящие на само­стоятельном балансе. Услуги средств размещения – это деятель­ность исполнителя по размещению туристов и оказанию гости­ничных, специализированных (культурных, экскурсионных, ту­ристских, санаторных, спортивных) и других услуг. Исполнители услуг средств размещения – организация, индивидуальный пред­приниматель, оказывающие услуги средств размещения.

Классификация средств размещения, принятая в России, пред­ставлена в ГОСТ Р 51185–98 «Туристские услуги. Средства разме­щения. Общие требования» и ГОСТ Р 50690 – 2000 «Ту­ристские услуги. Общие требования». При их разработке учтена классификация средств размещения ВТО. ВТО была предложена более детальная классификация средств размещения, в которой учтено появление новых видов средств размещения, не отраженных в существующей отечествен­ной классификации.

В основу обеих классификаций положено разделение средств размещения на коллективные и индивидуальные. Коллективные средства размещения. Этот вид средств раз­мещения предоставляет посетителям регулярное платное разме­щение для ночевок. Число мест в них должно превышать мини­мальную численность группы, за которую обычно принимается количество членов семьи.

Коллективные средства размещения включают в себя три груп­пы и девять подгрупп.

Гостиницы и аналогичные заведения – это группа заведе­ний, имеющих единое руководство, состоящих из нескольких но­меров и предоставляющих определенные услуги по размещению посетителей, включая обслуживание в номерах, ежедневную за­правку постелей и уборку.

Эти заведения сгруппированы в классы и категории в зависимости от уровня предоставляемых услуг.

В свою очередь группа подразделяется на две подгруппы.

По классификации ВТО, подгруппа «гостиницы» включает в себя гостиницы, мотели, придорожные, пляжные и другие гости­ницы, которые предоставляют услуги по размещению, не ограни­чивающиеся заправкой постелей и уборкой.

Гостиница – юридическое лицо, представляющее, как пра­вило, обособленное здание (комплекс зданий), предназначенное для временного проживания.

Мотель – гостиница, расположенная вблизи автомобильной дороги.

Аналогичные заведения – это подгруппа, включающая дома туристов и другие заведения, предоставляющие размещение. Ана­логичные заведения предоставляют номера для проживания и только услуги по уборке номеров.

В настоящее время разница между гостиницами и аналогичны­ми заведениями стирается.

Специализированные заведения. Это группа заведений, ока­зывающих услуги по размещению, включая и бесплатные, предо­ставляющих определенный минимум общих услуг и имеющих еди­ное руководство. Размещение предоставляется не только по номе­рам, но возможны и другие формы.

В эту группу входят четыре подгруппы.

Оздоровительные заведения предоставляют размещение тури­стам, цель отдыха которых – лечение и укрепление здоровья, например санатории различных типов, пансионаты с лечением, гря­зелечебницы, оздоровительные «фермы», спортивные курорты и пр.

Лагеря труда и отдыха обеспечивают размещение для дея­тельности людей в период их отдыха, например лагеря археологи­ческие, сельскохозяйственные и пр. Сюда также относятся сред­ства размещения при различных спортивных центрах (школах па­русного спорта, верховой езды и т. п.).

Общественные средства транспорта предоставляют турис­там размещение на пассажирском транспорте (на поездах, авто­бусах, круизных судах и пр.). В связи с мобильностью этой катего­рии размещения сбор статистических данных должен осуществ­ляться по месту приписки указанных видов транспорта.

Конгресс-центры – это организации, имеющие площади и оборудование для проведения конгрессов, конференций и пр. Обычно конгресс-центры предоставляют участникам мероприя­тий услуги по размещению.

Прочие коллективные средства размещения – эта группа включает средства размещения любого типа, предназначенные для отдыха и функционирующие как на коммерческой основе, так и бес­прибыльно. Такие средства предоставляют минимум услуг по раз­мещению, необязательно состоят из номеров и имеют общее руко­водство. Эта группа заведений подразделяется на три подгруппы.

Жилища, предназначенные для отдыха, представляют собой различные формы размещения, в том числе многоквартирные дома или комплексы домов, бунгало и др. Помимо услуг на размещение в этих заведениях часто предоставляются информационные, рек­реационные и другие услуги.

Туристские кемпинги – это коллективные средства размеще­ния на закрытых площадках, предназначенных для палаток, авто­фургонов, автоприцепов, домов на колесах и туристских хижин. Туристские кемпинги могут оказывать как услуги по размещению, так и другие услуги.

Прочие коллективные средства размещения представляют собой средства размещения социального характера (молодежные, школьные и другие общежития, дома отдыха для престарелых и пр.). В эту подгруппу включаются также стоянки для катеров и яхт, порты для проходящих судов.

Индивидуальные средства размещения (слайд). Данный вид средств размещения представлен частными лицами или агентствами и подразделяется на две группы.

Индивидуальные арендуемые средства размещения – это группа, включающая дома, квартиры, кровати, которые сдаются посетителям частными лицами или агентствами, действующими от имени частных лиц. На рынке средств размещения эта группа выступает как конкурент коллективным средствам размещения.

В данную группу включаются подгруппы:

арендуемые комнаты в семейных домах – форма размеще­ния, предполагающая проживание посетителя в жилище семьи, которая получает арендную плату за оказание услуг по размеще­нию;

жилища, арендуемые у частных лиц или агентств, включа­ющие дома, комнаты, коттеджи и прочие средства размещения, которые сдаются в аренду на договорной основе.

Индивидуальные неарендуемые средства размещения – группа, содержащая средства размещения, предоставляемые бес­платно. Включает подгруппы:

собственные жилища, охватывающие единицы недвижимо­сти (дома, коттеджи, виллы), которые используют посетители, обычно являющиеся членами домашнего хозяйства владельцев жи­лищ. Сюда также относятся жилища, имеющие договора по со­вместному владению, например тайм-шер;

размещение, предоставляемое бесплатно родственниками или знакомыми туристов, – содержит средства размещения, куда приглашаются родственники или знакомые для бесплатного проживания;

прочие средства размещения на индивидуальной основе вклю-ают в себя палатки, автоприцепы, автофургоны, суда на неофи­циальных стоянках. Эти средства размещения могут располагать­ся на территории коллективных средств размещения, не сдаваясь внаем их пользователям.