
- •Обоснование проблемной ситуации в дипломном проекте Методы выявления проблем организации
- •Инструменты идентификации проблем
- •Адекватная формулировка проблемы
- •Выявление и анализ причин возникновения проблемы по методу к. Исикавы
- •Ранжирование причин возникновения проблемы и определение причин, подлежащих первоочередному устранению по методу в. Парето
- •Классификация методов анализа и построения системы управления
- •Методические подходы к структурированию элементов систем управления
Классификация методов анализа и построения системы управления
Трактовка схемы поля сил |
||
Назначение:
|
||
Анализ
текущей ситуации
ДС
- стремящиеся ИЗМЕНИТЬ!
текущую ситуацию
|
Потенциал изменений ДС
- способствующие
КОНКРЕТНОМУ
ИЗМЕНЕНИЮ
|
Анализ
текущей ситуации
ДС
- стремящиеся изменить новую
ситуацию!
|
Таблица 2
Методические подходы к структурированию элементов систем управления
Предмет |
Способы, |
Элементы модели |
Результат композиции |
Модели и методы |
структуризации |
приемы |
|
подбора частей |
|
|
структуризации |
|
|
|
|
(разъединения) |
|
|
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1. Генеральная |
Дерево целей |
Цели, подцели, задачи |
1. Организационная струк |
Структурирование |
цель фирмы |
|
|
тура управления |
дерево целей |
|
|
|
2. Направления деятельности |
|
2. Основной |
Декомпозиция |
Направление деятель- |
Производственная структура |
Моделирование |
род деятель- |
деятельности |
ности, сферы деятель- |
предприятия |
объекта |
ности пред- |
|
ности, промежуточный |
|
управления |
приятия |
|
и конечный результаты |
|
|
|
|
деятельности |
|
|
3. Функции |
Функциональная |
Функции, работы, |
1. Распределение задач, функ- |
Функциональная |
управления |
матрица |
операции |
ций, работ между подразделе- |
матрица |
|
|
|
ниями организационной струк- |
|
|
|
|
туры и сотрудниками |
|
|
|
|
2. Характер действия руково- |
|
|
|
|
дителей, сотрудников по |
|
|
|
|
функциям и работам |
|
4. Проблема |
Дерево |
Проблема, подпроблемы, |
1. Программа решения |
Дерево проблемы, |
|
проблемы |
мероприятия, ресурсы |
проблемы |
экспертный метод, |
|
|
|
2. Целереализующий комплекс |
экономико-математи- |
|
|
|
3. Технология выполнения работ |
ческое моделирование |
|
|
|
4. Затраты и их распределение |
|
|
|
|
по организациям целереализую- |
|
|
|
|
щего комплекса |
|
5. Конкуренто- |
Расчленение на |
1. Физико-химические, |
1. Оценка конкурентоспособ- |
Методы оценки конку- |
способность |
составляющие |
механические, эстетичес- |
ности по качеству, затратам и |
рентоспособности и |
продукта |
конкурентоспо- |
кие, социальные и эколо- |
послепродажному обслуживанию. |
поиска путей решения. |
(оценка) |
собности |
гические показатели |
2. Разработка мероприятий |
|
|
|
качества. |
по обеспечению конкуренто- |
|
|
|
2. Затраты. |
способности продукта. |
|
|
|
3. Показатели соотноси- |
|
|
|
|
тельности с качеством |
|
|
|
|
лучших отечественных и |
|
|
|
|
зарубежных образцов. |
|
|
6. Конкуренто- |
1. Функциональ- |
1. Основные, вспомога- |
1. Задания на обеспечение |
1. Функционально- |
способность |
но-стоимостная |
тельные, полезные, бес- |
конкурентоспособного уровня. |
стоимостная модель. |
(организация |
модель. |
полезные, вредные функ- |
2. Уровень затрат. |
2. Эвристические |
работ по |
2. Методы гене- |
ции объекта. |
3. Методы и приемы организа- |
методы. |
обеспечению). |
рирования идей. |
2. Затраты на функции. |
ции работ по разработке, |
3. Экономико-матема- |
|
3. Морфологи- |
3. Затраты на технологи- |
оценке вариантов решения и |
тическое моделирова- |
|
ческие таблицы. |
ческие операции. |
выбора наилучшего варианта. |
ние. |
|
4. Экспертный |
4. Задание на проектиро- |
|
|
|
метод. |
вание: уровень функций, |
|
|
|
5. Метод оценки |
затраты, эффект. |
|
|
|
эффективности |
|
|
|
|
инвестиций. |
|
|
|
7. Комплексная |
1. Сетевой метод |
1. Работы, события, пути, |
1. Технология выполнения, ход |
1. Расчленение комп- |
управленческая |
планирования и |
критический путь. |
выполнения работ. Критичес- |
лексной работы. Сете- |
работа. |
управления. |
|
кие работы, сроки выполне- |
вой график. Методы |
|
|
|
ния работ. |
оптимизации сетевого |
|
|
|
|
графика. |
|
2. Нормаль. |
2. Работы, процедуры, ис- |
2. Регламент выполнения |
2. Расчленение работ и |
|
|
полнители, пользователи, |
работы. |
композиция во време- |
|
|
документопотоки, сроки. |
|
ни. ЛИС. |
|
3. Оперограмма. |
3. Работы, исполнители, |
3. Процедуры выполнения |
3. Графические мето- |
|
|
маршрут движения. |
работ (документов). |
ды. |
|
|
|
|
|
|
4. Ониграмма. |
4. Работы, исполнители, |
4. Процедуры выполнения |
4. Графические мето- |
|
|
маршрут движения, ха- |
работ (документов). |
ды. |
|
|
рактер участия в работе. |
|
|
|
5. Документо- |
5. Маршрут движения, |
5. Процедуры выполнения |
5. Графические мето- |
|
грамма. |
документы при разработ- |
работ (документов). |
ды. |
|
|
ке, характер участия. |
|
|
8. Решение. |
Дерево решений. |
1. Факторы регулярного |
Модель дерева решений. |
Дерево решений. |
|
Сценарии. |
действия. |
Варианты решений. |
Модели оценки рисков |
|
Морфологичес- |
2. Проблемно-ориентиро- |
Оптимальный вариант решения. |
и степени неопреде- |
|
кие таблицы. |
ванные факторы. |
Условия реализации оптималь- |
ленности. |
|
Функционально- |
3. Факторы, подлежащие |
ного решения. |
Модель выбора опти- |
|
стоимостная |
наблюдению. |
|
мального варианта. |
|
модель. |
4. Степень неопределен- |
|
|
|
Графические |
ности действия факторов. |
|
|
|
методы. |
5. Количественная оценка |
|
|
|
|
воздействия факторов. |
|
|
|
|
6. Оценка рисков. |
|
|
Любая |
Органиграмма. |
1. Операции действия. |
Технология работ: |
Графические методы. |
многоопе- |
Оперограмма. |
2. Способ выполнения. |
1. Графики. |
|
рационная |
График Ганта. |
3. Последовательность |
2. Задания исполнителям. |
|
работа |
|
выполнения. |
3. Технические средства. |
|
|
|
4. Исполнители. |
4. Программы для компьютерных |
|
|
|
5. Результат. |
технологий. |
|
|
|
6. Операции действия. |
|
|
|
Сетевой график. |
Факторы регулярного |
|
|
|
|
действия. |
|
|
1 Детмер У. Теория ограничения Голдратта. Системный подход к непрерывному совершенствованию. М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. 448 с.