- •1.1.Що таке операційний менеджмент?
- •1.2. Еволюціяттеорії та практики управління виробництвом.
- •1.3. Зв'язок оперційного менеджменту з іншими дисциплінами
- •1.4. Операції як види діяльності
- •1.5. Продуктивність операційної системи
- •Тема 2. Операційна стратегія
- •2.1. Операційна система та її підсистеми
- •2.2. Розвиток операційної стратегії
- •2.3. Стратегічні і тактичні рішення
- •Тема 3. Інструменти прийняття рішень
- •3.1. Процес прийняття рішень
- •3.2. Моделі прийняття рішень
- •3.3. Теорія прийняття рішень
- •Тема 4. Прогнозування
- •4.1. Суть прогнозування
- •4.2. Методи прогнозування
- •4.3. Методи часових серій
- •4.4. Методи регресійного і кореляційного аналізу
1.3. Зв'язок оперційного менеджменту з іншими дисциплінами
При виробництві товарів та послуг усі організації в ринкових умовах виконують три функції:
1. Маркетинг — визначає попит або формує замовлення на товар чи сервіс.
2. Виробництво (операції) — створюють продукт.
3. Фінанси (облік) — визначають, наскільки економно організоване виробництво товарів чи послуг.
Три функції, які використовують усі організації
|
Отже, будь-яка організація використовує операційну функцію, що є найголовнішою і найскладнішою порівняно з іншими.
До основних функцій ОМ належать: планування; організація; управління кадрами; керівництво; контроль...
1.4. Операції як види діяльності
Виділяють шість окремих видів діяльності в ОМ, які можна описати як операції. По цих шести категоріях рішень операційні менеджери спеціалізуються в організаціях (табл. 1.3).
Таблиця 1.3.
|