3.4 Задача выбора поставщика

Задача выбора поставщика решается посредством следующих действий (шагов).

Поиск потенциальных поставщиков. При этом могут быть использованы следующие методы:

• объявление конкурса;

• изучение рекламы (фирменные каталоги, объявления в СМИ и т.п.);

• посещение выставок и ярмарок;

• переписка и личные контакты с поставщиками.

В результате перечисленных мероприятий формируется список потенциальных поставщиков, который постоянно обновляется и дополняется.

Анализ потенциальных поставщиков. Составленный перечень поставщиков анализируется по ряду критериев. Наиболее часто это цена и качество поставляемой продукции, надежность поставок (выполнение обязательств по срокам, ассортименту, качеству и количеству поставляемой продукции). Другими критериями могут быть:

• удаленность поставщика от потребителя;

• сроки получения текущих и экстренных заказов;

• наличие резервных мощностей;

• организация управления качеством у поставщика;

• психологический климат у поставщика (в плане возможности забастовок);

• способность доставки запасных частей в течение всего срока службы поставляемого оборудования;

• финансовое положение поставщика, его кредитоспособность и т.д.

В результате анализа формулируется перечень конкретных поставщиков, с которыми начинается работа по заключению договоров.

Оценка результатов работы с поставщиками. На выбор поставщика существенное влияние оказывают результаты работы по уже заключенным договорам. Для этого разрабатывается специальная шкала оценок, позволяющая рассчитать рейтинг поставщика. Но прежде, чем рассчитать рейтинг поставщика, обычно производят дифференциацию товара (ресурса), так как для разных товаров критерии поставок могут различаться. В качестве критериев могут выступать надежность, качество поставок, цены, условия оплаты, удаленность поставщика и др.

Например, предприятию необходимо закупить товар А, дефицит которого недопустим. Поэтому приоритетным будет критерий надежности поставки. Другие критерии располагаются по мере убывания их значимости. Степень значимости критерия (в %, долях) устанавливается экспертным путем работниками службы закупок (табл. 5-1).

Таблица 6 – Определение рейтинга поставщика

Критерий	Удельный вес критерия*	Оценка критерия по 10-балльной системе	Произведение уд.веса на оценку критерия
1. Надежность поставки	0,30	7	2,1
2. Цена	0,25	6	1,5
3. Качество товара	0,5	8	1,2
4. Условия платежа	0,5	4	0,6
5. Возможность внеплановых поставок	0,10	7	0,7
6. Финансовое состояние поставщика	0,05	4	0,2
ИТОГО:	1,00		6,3

При установлении хозяйственных связей с поставщиком, предприятие подвергается определенному риску. В случае несостоятельности или недобросовестности поставщика предприятие может понести потери. Возмещение понесенных убытков наталкивается, как правило, на определенные трудности. Поэтому предприятия изыскивают различные возможности по выявлению ненадежных поставщиков. Например, прибегают к услугам специализированных агентств, готовящих справки о поставщиках, в том числе и с использованием неформальных каналов. Отечественные предприятия при выборе поставщика полагаются преимущественно на собственную информацию. На предприятии, как правило, составляется список хорошо зарекомендовавших себя поставщиков. Утверждение договоров с ними, разрешение предоплаты осуществляется по упрощенной схеме. Если же намечается договор с поставщиком, не входящим в данный список, то процедура заключение договора усложняется проведением необходимых мероприятий, обеспечивающих безопасность финансовых и других интересов предприятия.

Логистические отношения характеризуются стремлением сторон образовывать долгосроч­ные объединения и партнерства. Это неизбежно заставляет орга­низации взаимодействовать с единственными поставщиками как по каждому необходимому им материалу, так и по ассортименту различных материалов. Некоторые организации считают, что вза­имодействие с этим единственным источником (single sourcing) де­лает их более уязвимыми и зависимыми от показателей работы одной компании и что у них возникнут серьезные проблемы, если у этой компании будут сбои в работе. Если единственный постав­щик важного компонента сталкивается с финансовыми проблема­ми, организация может, хотя и не совершила никаких ошибок, прекратить производство. Чтобы избежать этого, некоторые орга­низации выбирают политику закупок одного и того же материала у нескольких конкурирующих друг с другом поставщиков. Для этого они могут воспользоваться некоторыми практическими пра­вилами: «никогда не выбирайте производителя, получающего боль­ше 20% общих поступлений, никогда не позволяйте заказчику по­лучать от вас более 50% общих ресурсов». В каждом случае выбор варианта зависит от конкретной ситуации. Однако мы можем пе­речислить некоторые плюсы каждого варианта.

Преимущества единственного источника :

• более прочные взаимоотношения между поставщиками и за­казчиками, часто формализуемые в виде объединений или партнерств;

• сильная вовлеченность всех сторон и стремление добиться прочных взаимоотношений;

• экономия на масштабах и ценовые скидки при размещении крупных заказов;

• более легкие коммуникации, более простые администра­тивные функции и процедуры для регулярно размещаемых заказов;

• меньший диапазон отклонений в характеристиках материа­лов и их поставках;

• легкость обеспечения конфиденциальности требований, ус­ловий и других подобных характеристик.

Преимущества нескольких источников материалов :

• конкуренция между поставщиками, приводящая к сниже­нию цен;

• снижение вероятности сбоев в работе с поставщиками, oneративное устранение возникающих проблем заменой постав­щиков;

• более легкое удовлетворение меняющегося спроса;

• обеспечение доступа к большему объему информации;

• большая вероятность поощрения инноваций и усовершен­ствований;

• возможность полагаться не на одну внешнюю организацию.

Если организации хотят избежать проблем, они обычно взаи­модействуют с несколькими поставщиками. Другой способ до­биться этого — прибегнуть к форвардным закупкам -заключение контрактов на доставку материалов в установленное время в будущем. Обе эти возможности обеспечивают получение двух преимуществ. Во-первых, они гарантируют наличие мате­риалов в течение какого-то времени в будущем и минимизируют влияние сбоев в поставках. Особенно важно это для предприятий активизирующих работу в определенные сезоны. Во-вторых, цена на материалы фик­сирована, что позволяет избежать негативного влияния будуще­го роста цен или возникновения неопределенной ситуации. Ра­зумеется, в этом случае ситуация может развиваться и в другом направлении, т.е. не так, как предусматривала компания. Ком­пания, подписывающая долгосрочный контракт, может прекра­тить заниматься этим бизнесом, ее склад может сгореть, однако вероятность подобного развития событий невелика. Возможно, организации безопаснее всего хранить запасы необходимых ма­териалов у себя, однако это приводит к более высоким затратам; заключение контракта на будущие поставки снижает эти затра­ты, но риск устраняет не сильно (кроме того, организация может заключить неудачное для себя соглашение, так как цены на от­дельные материалы порой снижаются).

При логистической организации ресурсы (материалы, товары) нередко подаются к местам потребления в соответствии с системой «точно в срок». Отношения между поставщиком и покупателем в таком случае должны строиться на долгосрочных контрактах и носить длительный устойчивый характер. Это позволяет достичь согласованности в планировании, необходимого уровня технико-технологической сопряженности, находить экономические компромиссы.

Система «точно в срок» позволяет работать с гораздо более низким запасом, чем в условиях традиционного снабжения. Поэтому ко всем участникам процесса товародвижения предъявляются повышенные требования, особенно это касается транспортников. Предпочтение отдается тому перевозчику, кто в состоянии гарантировать надежность соблюдения сроков доставки. Внедрение этой системы требует значительных усилий. Поэтому ее внедрению предшествует дифференциация ассортимента поставляемых товаров или производственных ресурсов с целью выделения наиболее значимых позиций, работа с которыми может дать максимальный эффект. В этом случае могут использоваться методы анализа АВС или Х.