- •1. Объект, предмет дисциплины «Управление социальным развитием предприятия». Основные определения социальной организации.
- •2. Внешние и внутренние социальные условия организации. Pest – анализ
- •3. Функции социального развития.
- •4.Государственное регулирование социального развития организации.
- •6. Сущность социальной деятельности организации.
- •7. Стили поведения современной организации в окружающей среде в соответствии с iso.
- •8. Социальная ответственность организации. Ее компоненты
- •1. Ответственное поведение:
- •2. Коммуникативное поведение, или «диалог с обществом».
- •9. Современные тенденции социального развития организации
- •10. Основные показатели социального развития организации.
- •11. Концепции классиков менеджмента о социальном управлении.
- •12. Формы и принципы социального управления в Советской России
- •13. Отечественный опыт социального планирования организации.
- •14. План социального развития, основные подходы, виды планирования.
- •15. Особенности управления социальным развитием в организациях сша
- •16. Концепции качества трудовой жизни. Содержание понятия «качество трудовой жизни».
- •17. Подходы к социальной деятельности в Германии.
- •18. Подходы к социальной деятельности в Швеции.
- •19. Особенности социального развития корпораций Японии
- •24. Особенности социального стратегического планирования. Отечественный и зарубежный опыт.
- •25. Принципы гуманизации труда.
- •26. Содержание плана социальной стратегии предприятия.
- •27. Влияние социальных факторов на экономическую эффективность.
- •28. Лояльность работника организации.
- •29. Структура и миссия деятельности по управлению социальным развитием организации.
- •30. Служба персонала по осуществлению социальной деятельности.
- •31. Квалификационные требования к специалисту и руководителю по осуществлению социальной деятельности.
- •32. Основные функции служб по управлению социальным развитием организации.
- •40. Основные признаки саморазвивающей организации
11. Концепции классиков менеджмента о социальном управлении.
12. Формы и принципы социального управления в Советской России
Это тема
Отечественная практика управления процессами социального развития организаций имеет богатую историю и опыт. В условиях командно-административной экономики с первых лет Советской власти одним из главных направлений деятельности государства было удовлетворение минимально необходимых потребностей населения в питании, жилье, топливе и одежде. В период первых пятилеток, когда осуществлялась программа индустриализации, социальная инфраструктура в центральных промышленных районах реконструировалась и расширялась, а в осваиваемых новых территориях только формировалась.
В комплекс функций воспроизводства рабочей силы, осуществляемых на уровне организаций, включились функции по обеспечению условий как для профессионального обучения работников, так и для общеобразовательной подготовки в школах фабрично-заводского ученичества.
Одним из первых массовых опытов управления социальным развитием организаций можно считать введение рабочего контроля над производством и распределением продуктов в 1917 г., после прихода к власти большевиков. Суть рабочего контроля была выражена следующим образом: «В интересах планомерного регулирования народного хозяйства во всех промышленных, торговых, банковых, сельскохозяйственных, транспортных, кооперативных, производительных товариществах и пр. предприятиях, имеющих наемных рабочих или же дающих работу на дом, вводится рабочий контроль над производством, куплей, продажей продуктов и сырых материалов, хранением их, а также над финансовой стороной предприятия»1. Рабочий контроль реализовался через фабрично-заводские комитеты, советы старост и другие выборные учреждения, создаваемые рабочими. Решения этих органов были обязательными для владельцев предприятий, которые вместе с представителями рабочих должны были нести ответственность перед государством за порядок, дисциплину и охрану имущества. Предприятия, администрация и собственники которых препятствовали рабочему контролю, подлежали национализации.
Введение рабочего контроля, изношенность технической базы и гражданская война существенно способствовали дезорганизации всей экономической системы; наметился резкий спад производства, произошло снижение производительности труда и обнищание основной массы населения. Советское правительство вынуждено было принимать экстренные меры. Комплекс экономических приоритетов был обнародован весной 1918 г. в статье В. И. Ленина «Очередные задачи Советской власти»:
• рост производительности труда;
• развитие материальной базы индустриального производства;
• повышение образовательного и культурного уровня населения;
• укрепление трудовой дисциплины;
• улучшение организации труда.
В качестве одного из инструментов повышения производительности труда было предложено «экономическое соревнование» (в дальнейшем получившее название «социалистическое соревнование»), которое основывалось на гласности, сравнимости результатов и практического повторения лучшего опыта, поощрении тех, кто больше и результативнее работает, наказании нарушителей дисциплины и дезорганизаторов трудового процесса. Признавалась полезной инициатива профсоюзов по использованию в новых условиях сдельной и премиальной форм оплаты труда, введению на национализированных предприятиях правил внутреннего распорядка, установлению норм выработки и учету производительности труда.
История стратегического управления организациями накопила достаточно богатый опыт, на основании которого выделяют несколько принципов2:
1) процесс выработки стратегии не завершается каким-либо немедленным действием. Обычно он заканчивается установлением общих направлений, продвижение по которым должно обеспечить рост фирмы и укрепление ее позиций;
2) сформулированная стратегия должна быть использована для разработки стратегических проектов методом поиска. Роль стратегии в поиске состоит в том, чтобы, во-первых, сосредоточить внимание на определенных участках или возможностях; во-вторых, отбросить все остальные возможности как несовместимые со стратегией;
3) необходимость в данной стратегии отпадает, как только реальный ход событий выведет организацию на желаемое развитие;
4) в ходе выработки стратегии нельзя предвидеть все возможности, которые откроются при составлении проекта конкретных мероприятий. Поэтому приходится пользоваться общей, неполной и неточной информацией о различных вариантах;
5) при появлении более точной информации может быть поставлена под сомнение обоснованность первоначальной стратегии.
