- •Оглавление
- •Раздел 1.1 Человеческий фактор антикризисного управления 64
- •Раздел 1.2 Система антикризисного управления персоналом 65
- •Введение
- •1. Концепция антикризисного управления предприятием
- •1.1 Кризисы в развитии организации
- •1.2 Особенности антикризисного управления предприятием
- •1.3 Основные проблемы антикризисного управления
- •2. Разработка антикризисной стратегии предприятия
- •2.1. Понятие и сущность антикризисной стратегии предприятия
- •2.2 Порядок и содержание этапов разработки антикризисной стратегии предприятия
- •2.3. Методы разработки антикризисной стратегии предприятия
- •3. Маркетинговые стратегии в антикризисном управлении
- •3.1. Классификация и виды маркетинговых стратегий
- •3.2 Особенности маркетинговой стратегии в антикризисном управлении
- •3.3. Методы формирования маркетинговых стратегий
- •4. Формирование антикризисной политики в управлении персоналом Раздел 1.1Человеческий фактор антикризисного управления
- •Раздел 1.2Система антикризисного управления персоналом
- •Принципы антикризисного управления персоналом
- •4.3. Антикризисная политика в управлении персоналом и основные черты ее формирования
- •5. Управленческие решения в антикризисном управлении
- •5.1 Управленческое решение в антикризисном управлении
- •5.2 Процесс разработки управленческих решений в антикризисном управлении
- •5.3 Методологические основы разработки управленческих решений
- •6. Инвестиционная политика как часть антикризисной стратегии предприятия
- •Библиографический список
Раздел 1.2Система антикризисного управления персоналом
Наличие кризисной ситуации в социальной, экономической, политической, духовной сферах России одновременно как расширяют возможности, так и создают серьезные ограничения для каждого человека, стабильности его существования и роста. Антикризисное управление персоналом в таких условиях призвано учесть целый спектр вопросов адаптации сотрудника к внешним и внутренним условиям функционирования и развития организации. Особое внимание должно уделяться анализу мотивационных установок, умению их формировать и направлять в соответствии с задачами, стоящими перед организацией. Сюда же следует отнести проблемы взаимодействия руководителей организации с профсоюзами и службами занятости, обеспечение безопасности персонала, разработку принципиально новых подходов к приоритету ценностей. Главное внутри организации — работники, а за ее пределами — потребители продукции. Важно повернуть сознание персонала к потребителю, а не к угождению начальнику; к прибыли, а не к расточительству; к новатору, а не к заскорузлому механическому исполнителю; перейти к социальным нормам, базирующимся на прочном экономическом фундаменте, не забывая о духовности и нравственности. Традиционные кадровые службы не могут успешно справляться с решением новых задач, поэтому в крупных современных организациях создаются новые.
Систему антикризисного управления персоналом представляет совокупность подсистем общего и линейного руководства, ряд функциональных подсистем, специализирующихся на выполнении однородных функций и связей между ними. Подсистема общего и линейного руководства осуществляет: управление организацией в целом, управление функциональными и производственными подразделениями. Функции этой подсистемы выполняют: руководитель (менеджер) организации, его заместители, руководители функциональных и производственных подразделений, их заместители, мастера, бригадиры.
В состав системы управления персоналом входит целый набор относительно самостоятельных функциональных подсистем: подсистема управления наймом и учетом персонала; подсистема управления трудовыми отношениями; подсистема обеспечения нормальных условий труда; подсистема управления развитием персонала; подсистема управления социальным развитием; подсистема развития организационной структуры управления; подсистема правового обеспечения управления персоналом; подсистема информационного обеспечения системы управления персоналом (рисунок 13) .
Концепция антикризисного управления персоналом побуждает руководителей организации концентрироваться на стратегических, перспективных направлениях работы с персоналом. Важным стратегическим направлением системы антикризисного управления персоналом является эффективное применение кадрового маркетинга. Это обеспечивается рядом способов: поиском перспективных студентов уже с младших курсов вузов и колледжей, которым предоставляется возможность работы в организации в период каникул, выплаты стипендий за счет ее ресурсов, помощь в прохождении производственной практики, в подготовке и защите дипломных работ; сотрудничеством с государственной службой занятости; использованием частных фирм в подборе и подготовке менеджеров и другого персонала; взаимодействием с организациями, осуществляющими лизинг персонала; организациями прогностических исследований по проблемам подготовки и переподготовки квалифицированных работников организации.
Стратегическим направлением антикризисного управления персоналом также являются разработка и совершенствование профессиограмм, или определение комплекса качеств, которыми должен обладать сотрудник, претендующий на данную должность. В основе профессиограмм, или моделей должностей, лежит учет будущих профессий, которые могут возникнуть в связи с ориентацией организации на новую стратегию развития.
Рисунок 13 – Цели и задачи фаз воспроизводства персонала
Другой стратегической задачей антикризисного управления персоналом является формирование надлежащей организационной культуры предприятия, без которой невозможно овладение новейшими управленческими технологиями.
Определение принципов антикризисного управления персоналом - одна из теоретических проблем современного менеджмента. Принципы управления персоналом - правила, основные положения и нормы, которым должны следовать руководители и специалисты в процессе управления.
Принципы управления персоналом отражают объективные тенденции, социальные и экономические законы, научные рекомендации общественной психологии, теории менеджмента и организации. Они базируются на всем арсенале научного знания, определяющем возможности эффективного регулирования и координации человеческой деятельности.
Все их многообразие можно разделить на общие, базисные принципы, регулирующие деятельность государственных органов управления в целом; специфические принципы, определяющие управление кадровым потенциалом в хозяйственных организациях; частные принципы, регулирующие функционирование отдельных сторон деятельности управленческого персонала (таблица 13)
Эффективно действие принципов антикризисного управления персоналом выражается в их взаимодействии и дополнении друг друга, интегрируя в целостную систему (рисунок 14).
Таким образом, управление персоналом в условиях неустойчивого, а порой и кризисного состояния организации представляет собой разностороннюю, тщательно спланированную и продуманную деятельность, опирающуюся на систему научно обоснованных принципов, искусство и здравый смысл предпринимателей и менеджеров.
Таблица 13 - Матрица функций управления кадрами организации
Основные функции управления |
Фазы воспроизводства |
|||
формирование |
распределения |
перераспределения |
использования |
|
Планирование |
Разработка планового баланса рабочей силы и балансовых расчетов, подготовка рабочих и специалистов источников набора, т.е. сколько? какой квалификации? источники набора |
Разработка перспективных и текущих планов, кадрограмм и прогнозирование проф. Пригодности работника, т.е. обеспечить сбалансированность кадрами на рабочем месте |
Разработка планов высвобождения кадров под влиянием изменений в структуре НТП и т.д., т.е. предвидеть возможные перемещения кадров |
Разработка мероприятий по обеспечению полного и рационального использования кадров в организации, т.е. оптимизация режима труда, обеспечение необходимыми условиями труда |
Организация |
Подбор и подготовка персонала, формирование базы подготовки кадров |
Профессиональная ориентация кадров, подготовленных для работы в организации |
Переподготовка работников, высвобождающих в ходе развития научно-технического процесса изменений в структуре, перемещение их на соответствующие рабочие места |
Нормирование труда, повышение производительности труда, укрепление трудовой дисциплины, НОТ, т.е. формирование системы управления кадрами |
Мотивация |
Реклама |
Должностная инструкция, составление квалификационных требований к работнику |
Разработка системы поощрений, вознаграждений для работников вторичного распределения |
Продвижение по службе (карьера). Выполнение условий контракта |
Контроль |
Определяется соответствие численности кадров установленному лимиту в организации, т.е. контролируется плановая и фактическая численность |
Оценка выполнения по набору кадров, контроль соответствия профессиональной структуры кадров |
Определение конечных результатов по вторичному распределению рабочей силы. Какие факторы обусловили перераспределение кадров |
Определение уровня организации и условий труда |
