2. Проблема капитана Флинта, связанная с мотивацией каждого из возможных членов команды

Проблема капитана флинта, связанная с мотивацией каждого из возможных членов команды состоит в том, что потребности и мотивы, на которые может опираться Капитан Флинт при совместной работе и при мотивировании потенциальных членов команды несколько отличаются. Таким образом, для достижения цели и максимальной эффективности совместной деятельности Капитану Флинту следует во-первых, определить наиболее приемлемый состав команды, основываясь на анализе и осмыслении особенностей, которые были описаны выше, во-вторых, разработать индивидуальную систему мотивации для каждого из членов команды.

В случае с Соленым Псом основная проблема мотивации состоит в том, чтобы «пробудить» внутреннюю мотивацию этого члена команды, т.е. в том, чтобы актуализировать потребности, которые характерны для него, исходя из особенностей потребностно-мотивационной сферы его личности.

В случае с Крутым Кулаком задача Капитана Флинта состоит в том, чтобы обеспечить этого потенциального члена команды достаточными внешними стимулами, которые поспособствуют развертыванию мотивационного процесса у него. В этом случае Капитану Флинту следует предоставить достаточное материальное вознаграждение, или, на раннем этапе совместной работы, надежную гарантию материального вознаграждения.

В случае с мотивированием Жестянки, задача Капитана Флинта также состоит в том, чтобы организовать достаточное внешнее стимулирование. Однако в данном случае наряду с использованием такого внешнего стимула как деньги, можно порекомендовать к использованию каких-либо других внешних стимулов, которые бы актуализировали развертывание мотивационного процесса посредствам удовлетворения потребности в безопасности. Это могут быть стимулы, относящиеся к тем или иным видам помощи, защиты, предоставлению поддержки и гарантий. Кроме того, можно рекомендовать направить усилия на мотивирование не только Жестянки, но и его команды, т.к. есть данные о том, что социально-психологический климат внутри команды Жестянки неблагоприятен.

У Рваного Уха уже есть определенные мотивы вступить в группу с капитаном Флинтом. Чтобы обезопасить себя, а также эффективно мотивировать этого героя, капитану Флинту стоит выяснить эти основные мотивы. На команду Рваного Уха не стоит рассчитывать. Поручать им только простые задания, которые легко контролировать. А самый эффективный способ вообще не связываться с его командой.

2. Структуры мотивации героев

Мотивация в данном случае – это процесс сопряжения целей капитана Флинта и целей героя для наиболее полного удовлетворения потребностей обоих, процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения общих целей. Важно создать условия отождествления интересов капитана Флинта с интересами каждого героя, при которых то, что выгодно и необходимо одному, становится столь же необходимым и выгодным другому (рис. 1).

	Потребности героев				Цели капитана Флинта
Интересы работников			Структура мотивации			Интересы капитана Флинта
		Мотивы труда		Задачи
		Фактическая дея-ть работников		Желательная дея-ть работников

Рис. 1. Целевая структура системы мотивации [на основании рис. 8 источника 23]

Для эффективной мотивации нужно выявить особенности потребностно-мотивационной сферы каждого героя, т.е. структуру мотивации капитана и потенциальных членов команды.

А) Капитан Флинт: если рассмотреть стремления, которые лежат в основе поставленной руководителем цели, с точки зрения теории иерархии потребностей А. Маслоу, то можно предположить, что в основе стремления к получению материальных благ лежат базовые потребности (физиологические и безопасности), в основе стремления к подержанию и закреплению репутации – потребности в принадлежности и самоуважении, в основе стремления к исполению давнего плана – стремление к самоактуализации [19, с. 60-112]. Если проанализировать мотивацию Капитана Флинта с точки зрения теории внешней и внутренней мотивации, то можно заключить, что мотивация руководителя имеет смешанный характер. Внутреннюю мотивацию определяют как свободное участие в деятельности при отсутствии внешних требований или подкреплений: человек пробует новую деятельность, решает исследовательские задачи или стремится к освоению своей среды просто ради опыта, который он получает. Процесс открытия, приобретения опыта сам по себе является наградой. О внешней же мотивации, по мнению речь идет в том случае, если сама награда или стимул деятельности является внешней по отношению к человеку [Ryan]. Таким образом, стремление Капитана Флинта к осуществлению давнего плана можно считать внутренне мотивированным, а стремления к получению денег и репутации – внешне мотивированными.

Б) Соленый Пес: данный потенциальный участник команды имеет внутреннюю мотивацию, т.к. в описании ситуации говорится, что Соленый Пес скучает по «старой жизни полной приключений», т.е. Соленый Пес заинтересован скорее в самой деятельности как таковой, т.к. она представляет для него интерес и доставляет ему удовольствие. Если рассуждать о потребностях, которые лежат в основе его активности в рассматриваемой сфере, то можно предположить, что это скорее потребности, относящиеся к высшему уровню в иерархии А. Маслоу. Однако, нам известно, что Соленый Пес «завязал» с прошлой деятельностью, т.е. не смотря на то, что в основе его потребностно-мотивацийонной сферы лежат потребности и мотивы, которые могут быть удовлетворены в кампании Капитана Флинта, в настоящий момент он недостаточно мотивирован: рассмотренные потребности и мотивы пока не достаточно актуализированы.

В) Крутой Кулак: известен тем, что «любит деньги и может предать». Т.к. деньги представляют собой вознаграждение за осуществляемую деятельность и не содержатся в ней непосредственно, то можно заключить, что мотивация Крутого Кулака является внешней. Кроме того, можно предположить, что потребности, лежащие в основе мотивации Крутого Кулака относятся скорее всего к уровню базовых потребностей или, в лучшем случае, к уровню потребностей в принятии и самоуважении.

Г) Жестянка: нам известно, что он нуждается в деньгах. При чем, очень остро. Исходя из этого можно заключить, что мотивация Жестянки является внешней (как и в случает с Крутым Кулаком). Исходя из описанных особенностей ситуации личной жизни Жестянки, мы можем предполагать, что в основе его мотивации лежит потребность в безопасности. Таким, образом, т.к. деньги Жестянке нужны срочно и в достаточном объеме, можно предполагать, что мотивы и потребности к которым Капитан Флинт может обратиться, уже актуализированы.

Д) Рваное Ухо: о потребностях и мотивах данного героя сложно судить исходя из описания ситуации. Мы можем предполагать, что Рваное Ухо достаточно мотивирован на совместную работу с Капитаном Флинтом, т.к «… на протяжении полугода предлагает себя в союзники и партнеры Капитану Флинту».