- •Психологический кейс
- •Примеры кейсов
- •Анализ описанной ситуации
- •Проблема капитана Флинта, связанная с мотивацией каждого из возможных членов команды
- •Структуры мотивации героев
- •Оптимальная модель мотивации каждого героя в соответствии с планами капитана Флинта и оценка результативности вероятных действий
- •Список использованных источников
- •Список использованных источников
- •Пример оформления титульного листа
- •Контрольная работа по дисциплине «психология» «название кейса»
Анализ описанной ситуации
Описанную ситуацию можно рассматривать как своего рода метафору трудовой деятельности. В ситуации можно выделить следующие составляющие: инициатор активности и взаимодействия (руководитель), потенциальная команда (подчиненные-исполнители), цель предполагаемой активности, условия деятельности. Рассмотрим более подробно составляющие ситуации:
Руководитель – Капитан Флинт. Этот участник компании описывается как «непревзойденный стратег, отважный и везучий предводитель морских разбойников», поэтому мы можем заключить, что Капитан Флинт является достаточно эффективным руководителем, обладающим достаточным опытом и управленческими компетенциями.
Члены потенциальной команды: Соленый Пес, Крутой Кулак, Жестянка (и его команда), Рваное Ухо (и его команда).
Соленый Пес описывается как «отличный стратег и хитрый выдумщик различных приемов одурачивания противника», т.е. его можно рассматривать как очень важного «стратегического» сотрудника, как основного помощника и, возможно даже консультанта всей предполагаемой кампании. По классификации ролей в команде С.М. Белбина Соленый Пес выполнял бы в команде роль генератора идей.
Крутой Кулак описывается как владелец оружия и боевой дружины, кроме того, указывается, что он хороший воин, т.е. Крутой Кулак обладает необходимыми профессиональными компетенциями, материальными и человеческими ресурсами. Крутой Кулак выполнял бы в команде роль реализатора.
Жестянка характеризуется как «капитан большого фрегата, которому не было равных в Карибском бассейне». Таким образом жестянку также можно рассматривать как очень важного союзника, обладающего необходимым опытом, квалификацией и материальной базой.
Рваное Ухо описывается достаточно скудно: на основании имеющихся данных можно заключить лишь, что Рваное Ухо амбициозен и энергичен, о его профессиональных качествах и компетенциях судить сложно.
Цель активности – ограбить прииск «Золотое Дно». Исходя из описания ситуации, можно заключить, что в основе этой цели лежит три основных стремления руководителя: а) получение материальных благ; б) поддержание и закрепления собственной репутации; в) исполнение давней профессиональной задумки-плана.
Условия деятельности: известно, что Капитан Флинт не обладает достаточными ресурсами, чтобы осуществить задуманное. По крайней мере в описании ситуации не говорится о том, что Капитан Флинт обладает какими-либо необходимыми ресурсами для осуществления задуманного кроме личного опыта, желания и своего рода управленческой компетенции. Кроме того, говорится, что давний враг капитана Флинта – Джексон контролирует интересующую Капитана Флинта сферу уже на протяжении долгих лет. Таким образом, можно сделать вывод о том, что Капитан Флинт для осуществления задуманного нуждается как материально технической базе (в первую очередь корабль), так и в надежной команде единомышленников (сотрудников-исполнителей). Команду сотрудников-единомышленников могут составить перечисленные выше персонажи. Материально-техническую базу, т.е. корабль могут предоставить либо Жестянка, либо Рваное Ухо. В случае сотрудничества с Жестянкой, Капитан Флинт может рассчитывать на старый проверенный корабль и команду Жестянки, однако, исходя из описания ситуации, следует иметь в виду, что команда Жестянки несколько не надежна вследствие особенностей социально-психологического климата в коллективе: «…заместитель Жестянки, Одноглазый Бык, расширяет свое влияние на команду и может взбунтовать в любой момент». Кроме того, следует иметь в виду, что, возможно, Жестянка в скором времени лишится материального ресурса, в котором заинтересован Капитан Флинт, т.к. существует слух, о том, что Жестянка намерен продать корабль. При рассмотрении потенциального сотрудничества с Рваным Ухом, Капитану Флинту следует иметь в виду, что, во-первых, не смотря на то, что Рваное Ухо демонстрирует достаточную заинтересованность мотивацию совместной деятельности, характер мотивации сотрудничества Рваного Уха с Капитаном Флинтом не ясен, во-вторых, профессиональная репутация Рваного Уха достаточно противоречива: «…Рваное ухо не разборчив в связях, но, если надо, он может проявить покорность и послушание», в-третьих, команда Рваного Уха характеризуется в негативном свете как «команда из 90 «отморозкаов»». Однако, следует иметь в виду, что у Рваного уха есть необходимая материальная база: небольшое судно после капитального ремонта.
