- •«Історія менеджменту» робочий зошит студента
- •Тема 1. Природа управління: його значення та історичні тенденції розвитку
- •1.2. Історичний розвиток термінів пов*язаних з управлінням
- •1.3. Види управлінських революцій
- •1.3.1. Перша управлінська революція (релігійно-комерційна)
- •1.3.2. Друга управлінська революція (світсько-адміністративна)
- •1.3.3. Третя управлінська революція (виробничо-будівельна)
- •1.3.4. Четверта управлінська революція (індустріальна)
- •1.3.5. П*ята управлінська революція (монополістичного капіталізму)
- •1.4. Значення менеджменту в сучасному суспільстві
- •??? Питання для закріплення матеріалу та роздумів???
- •Тема 2. Класифікація шкіл і підходів до управління
- •Класифікація наукових підходів до управління
- •Основні школи в менеджменті
- •Тема 3. Школа наукового менеджменту
- •3.1. Основні положення школи наукового менеджменту та принципи тейлоризму
- •Генрі Гантт.
- •3.2. Основні представники школи наукового менеджменту Френк і Ліліан Гілбрет
- •Гаррингтон Емерсон
- •Генрі Форд
- •Генри Лоуренс Гантт
- •3.3. Основні досягнення та значення школи наукового управління
- •Тема 4. Школа адміністративного управління
- •4. 1. Основні положення школи адміністративного управління та 14 основних принципів анрі файоля
- •Честер Ірвінг Барнард
- •14 Принципів управління а. Файоля
- •4.2. Основні представники школи адміністративного управління
- •4.2.1. Макс вебер
- •12 Ознак ідеального бюрократичного менеджменту:
- •Ліндалл урвік
- •10 Принципів побудови організації Ліндалла Урвіка
- •4.3. Основні досягнення та школи адміністративного управління
- •Поняття «корпоративного кодексу» організації
- •2) Корпоративний кодекс університету «крок»
- •Тема 5. Школа психології людських відносин
- •5.1. Основні положення школи психології людських відносин та хоторнські експерименти дж. Мейо
- •5.2. Основні представники школи психології людських відносин
- •5.2.1 Мері паркер фолетт
- •5.2.2 Абрахам маслоу
- •5.3. Основні досягнення та школи психології людських відносин
- •Тема 6. Школа поведінкових наук (біхевіористична)
- •6.1. Основні положення школи поведінкових наук
- •6.2. Основні представники школи
- •6.2.1. Дуглас мак-грегор
- •6.2.2. Фредерік ірвінг герцберг
- •6.2.3. Девід мак-клеланд
- •Потреби в успіху
- •Потреби у владі
- •Потреби в належності
- •6.3. Основні досягнення школи поведінкових наук
- •Тема 7. Кількісна школа менеджменту
- •7.1. Основні положення кількісної школи менеджменту
- •7.2. Основні представники школи
Основні школи в менеджменті
Фактично всі школи менеджменту можна об*єднати в п*ять груп за трьома напрямами (рис. 2.2):
Школи управління
Поведінковий напрям
Класичний напрям
Кількісний напрям
Школа наукового менеджменту
Школа психології людських відносин
Кількісна школа менеджменту
Школа адміністративного управління
Поведінкова школа (біхевіористична)
Рис. 2.2. Класифікація шкіл управління за напрямами.
|
|
Тема 3. Школа наукового менеджменту
|
3.1. Основні положення школи наукового менеджменту та принципи тейлоризму. 3.2. Основні представники школи:
3.3.Основні досягнення школи наукового менеджменту. |
3.1. Основні положення школи наукового менеджменту та принципи тейлоризму
Школа «наукового управління» сформувалася в 1885-1920 рр., пов*язана з робітничими завданнями і має промислово-інженерний характер.
Засновниками школи вважають:
Фредерік Уінлоу Тейлор,
Френк і Ліліан Гілбретт
Гаррингтон Емерсон,
Генрі Форд,
Генрі Гантт.
Основні положення школи:
Основоположником наукового управління виробництвом вважають Фредеріка Тейлора.
|
Фредерік Уінслоу Тейлор (1856 - 1915) почав працювати простим робітником, потім отримав диплом інженера-механіка. Пройшов всі щаблі в адміністративному апараті (від майстра до головного інженера) в Мідвельскій стальовій компанії. Згодом став пайовиком декількох великих компаній. Наприкінці життя став мільйонером, відомим всьому світу публіцистом, консультантом і викладачем у найкращих американських університетах. В 1977 р. Тейлору присудили перше місце за внесок у розвиток американського бізнесу і формування менеджерського мислення. |
Перебуваючи на посаді головного інженера сталеливарної компанії Тейлор провів серію експериментів.
Перший експеримент
Другий експеримент
Необхідними якостями управлінців за Тейлором є:
|
Тейлоризм - |
Складові елементи системи Тейлора:
Складові елементи (тейлоризми), вирішувало такі головні завдання:
3.2. Основні представники школи наукового менеджменту Френк і Ліліан Гілбрет
|
Френк Гілбретт (1868-1924), фахівець у галузі вивчення трудових методів. Ліліан Гілбретт (1878-1972) - дружина Френка, психолог. Френк і Ліліан Гілбретт, дослідили трудові рухи, розробили безліч методів і винайшов десятки приладів. |
|
Дослідження Френка Гілбретта:
Мікрохронометр –
Терблігамі –
Дослідження Ліліан Гілбретт:
