Президенты мок
Президент МОК избирается на 8 лет с возможностью переизбрания на последующие 4 года
Вице-президенты (их 4) избираются на 4 года с правом последующего переизбрания
Президенты МОК
Диметриус Викелас, Греция (1894 – 1896) хотел ОИ в Греции
Пьер де Кубертен, Франция (1896 – 1925) – все что мог, популяризировал вывел из тени париж выставки
Ги (Годфруа) де Блоне, Франция (1916 – 1919) – продолжал традиции кубертена
Анри де Байе-Латур, Бельгия (1925 – 1942)-жесткач, прозрачн сист упр Исполком, искл любит спорт – регби, бейсбол, теннис, выступал против СССР и мутузил Гитлера
Юханнес Зигфрид Эдстрем, Швеция (1946 – 1952) – возрождение после ВОВ
Эвери Брендедж, США (1952 – 1972) – против политизации и бойкотов, Мюнхен
Лорд Майкл Морис Килланин, Ирландия (1972 – 1980) – провал Монреаля, бойкот Москвы, скандалы в ЛА и ЛП
Хуан Антонио Самаранч, Испания (1980 – 2000) – политизация и экономизация, медиа реклама
Жак Рогге, Бельгия (с 2001 г.)
При Самаранче на Олимпиады допустили профессиональных спортсменов, чем воспользовались противники председателя. Постоянно муссировались слухи об излишней коммерциализации олимпийского движения, а самого Самаранча неоднократно обвиняли в коррупции. Он оставил свой пост в 2001 году, оставшись почётным президентом МОК.
Сменивший его граф Жак Рогге (Бельгия) постоянно стремится расширить географию Олимпийских игр. Известно, в частности, что он один из сторонников идеи провести до 2030 года Олимпиаду в одной из африканских стран.
Россия в Олимпийском движении (ОИ 1980, 2014)
нет
Часть 2. Туризм
Понятие и виды туризма,
Современное понимание туризма
вид социально-культурной и досуговой деятельности
временное перемещение людей с места своего проживания в другую страну или другую местность в пределах своей страны в свободное время в целях получения удовольствия и отдыха, а также в оздоровительных, лечебных, гостевых, познавательных, религиозных, профессионально-деловых и иных целях без занятия оплачиваемой работой из источников в посещаемой стране
3) путешествие в свободное от работы время, разновидность активного отдыха
4) индустрия, производящая услуги, необходимые для удовлетворения потребностей, возникающих в процессе путешествий
1) По цели поездки.
- Познавательный или культурно-развлекательный
- Этнический
- Религиозный (религиозно-познавательный и паломничество)
- Гостевой
- Спортивный
- Оздоровительный, рекреационный туризм или отпускной
- Учебный
- Деловой особенно MICE (Meetings-Incentive-Conferences-Events) - мероприятия, направленные на развитие, мотивацию, обучение персонала, партнеров и клиентов компании, а также на представление компании, её ценностей, философии и возможностей для внутреннего и внешнего потребителя. Относится к сфере делового туризма -Конгресс-туризм (конгрессно-выставочный)
- Экзотический
- Экстремальный
- Экологический (научный, по истории природы, приключенческий, посещение заповедников)
- Шоппинг-туризм
2) По способу передвижения.
- Пешеходный - Велосипедный, - Конный, - Альпинизм, - Лыжный (горно-лыжный), - Мототуризм.
3) По виду использования транспортных средств
- Воздушный транспорт (рейсы по расписанию, вне расписания),
- Водный транспорт (пассажирские линии и паромы, круизы),
- Сухопутный транспорт (железнодорожный, междугородние и городские автобусы, частные автомашины, прокат транспортных средств, велосипедный и др.)
- Экзотические виды транспорта (канатная дорога, фуникулер, воздушный шар, дельтаплан, собачьи упряжки и др.)
4) По сроку поездки
- Продолжительные (длительные) – более 21 дня
- Средней продолжительности – от 7 до 21 дня
- Краткосрочные – до 7 дней
- Туры выходного дня.
5) По уровню организации
- Организованный (плановый) - Самодеятельный. - Индивидуальный - Групповой
6) По демографическому и социальному составу участников.
В зависимости от места проживания (городской или сельский),
В зависимости от социального положения в обществе (детский, школьный, молодежный, семейный)
7) По направленности туристических потоков
Въездной - Выездной - Внутренний - Международный- Национальный.
8) По принципу оплаты
- Коммерческий - Социальный - Инсентив-туризм (стимулирующий)
9) В зависимости от особенностей маршрута
- Линейный - Радиальный (стационарный) - Кольцевой
10) В зависимости от сезонности
Круглогодичный (внесезонный) – Сезонный - Осуществляемый в межсезонье
Понятие международного туризма
Основные международные документы
Манильская декларация по мировому по туризму (1980)
Хартия туриста (1985 г.)
Гаагская декларация по туризму (1989 г.)
Глобальный этический кодекс туризма (1999 г.)
Осакская декларация Тысячелетия туризму (2001 г.)
— это поездки с туристическими целями за пределы страны постоянного жительства, а также система путешествий, осуществляемая на основе международных договоров с учетом действующих международных обычаев
— это деятельность лиц, которые путешествуют и осуществляют пребывание в местах, находящихся за пределами их обычной среды, в течение периода, не превышающего одного года подряд, с целью отдыха, деловыми и другими целями.
Экономическое понимание международного туризма
– часть внешней торговли, т.к. услуги предоставляемые туристу в форме транспорта, размещения в гостиницах, питания и т.д., носят характер товара, и как всякий другой вид товара, он является предметом купли-продажи на мировом рынке.
– особый вид потребления материальных и культурных благ, услуг и товаров временными посетителями данной страны с оплатой их в иностранной валюте, то есть представляет собой экспорт товаров и услуг, осуществляемый в пределах страны. («невидимый экспорт»).
Понятие «турист»
это потребитель тура, туристского продукта или туристских услуг; временный посетитель местности, населенного пункта, территории или страны независимо от его гражданства, национальности, пола, языка и религии; находящийся в данной местности не менее чем 24 ч, но не более 12 месяцев в течение календарного года, или находящийся вне места своего проживания в пределах своей страны и осуществляющий по меньшей мере одну ночевку; путешествующий ради удовольствия или с познавательными, лечебными, деловыми целями и не занимающийся при этом деятельностью в месте временного пребывания, оплачиваемой из местного, источника.
Томас Кук – основоположник современного туризма
В феврале 1826 года стал проповедником, много ездил по округе, распространяя литературу, и время от времени подрабатывал столярными работами.
1841 – первый групповой тур по железной дороге по графству Дербишир из Лейстера в Лафборо (570 чел) за 1 шиллинг
1845 – организация массовой экскурсии в Ливерпуль
1846 – массовое путешествие в Шотландию с использованием услуг гида
В 1846 г. он объявляет о начале тематических путешествий - поездок в Шотландию, на родину Вальтера Скотта и Роберта Бернса. Затем появляются туры по Ирландии, Уэльсу, на остров Мэн.
1847 – организация путешествий и экскурсий в США и Францию
В 1847 году Томас Кук организовал туристское общество, которое занималось тем, что продавало путевки для путешествий не только по Англии, но и за ее пределы
в 1851 году он открыл бюро путешествий "Томас Кук и сын".
1851, 1855 – организация массовых путешествий англичан на Всемирную выставку в Париж
В 1854 году в Англии был издан первый справочник по гостиницам, включавший около 8 000 наименований
1866 – организация путешествия в Америку в течение 5 мес.
1870 – Т. Кук ввел в оборот дорожные чеки
1872 – Т. Кук впервые организовал кругосветное путешествие на индивидуальной основе (продолжительность – 222 дня)
1878 – организация массового путешествия в Париж на всемирную выставку для 75 тыс. человек
Вклад в развитие туризма
Ввел в практику концепцию организованных экскурсий (турпакет) или пэкидж-туров
Начал организацию регулярных, массовых туров по стране и за границу
Выпускал путеводители, каталоги гостиниц
Выпускал дорожные чеки
Сформировал базу для туриндустрии (ж/д, гостиницы, рестораны)
Осуществлял рекламные кампании
Осуществлял обмен валюты
Зарождение туризма в России (общество туристов – велосипедистов, Российское общество туристов)
В 1422-1472годах состоялись знаменитые путешествия Никитина “ хождения за три моря”, для нахождения новых рынков сбыта. Прошли Персию, Индию, а на обратном пути Сомали, Африканский берег. Никитин все записывал, все замечал. Особый интерес у него вызвала Турция и Аравия.
В это время большое внимание уделяется дорогам. Дороги в крупные торговые города богато украшали, особенно при въезде в Новгород. Около городов строились монастыри, которые служили пристанищем для путешественников. Таким монастырем являлся Юрьев монастырь, построенный в 1119 году.
С конца XVI века люди начинают путешествовать не только с торговой, но и познавательной целью. В 1624 году Хабаров путешествует в Тобольск, в 1628году пробирается на Таймыр. Исследуя Сибирь Хабаров прошел вдоль реки Лены, 1649-1659 годы осуществляет переход через реку Олёкму на Амур, спустился на реку Уссури.
Огромное значение в развитии российских путешествий сыграл Пётр I. Пётр I отправлял людей не только в деловые поездки, но и с познавательной целью. Петр наказывал: ”смотреть, видеть и записывать”. Петр ездил в Италию, Англию, Голландию, ездил не только сам с познавательной и оздоровительной целью, но и заставлял других ездить и лечиться. Петр стал основоположником бальнеологического туризма. Первый курорт, который создал Петр был назван в честь бога войны и железа Марса, “Марциальные воды”.
В XVIII веке путешествия становятся важной частью жизни светского общества. Дворяне путешествовали по всему свету. В те времена было престижным побывать в Европе и на Востоке. Путешествия являлись средством для того, что бы вырвать человека из его повседневной жизни, расширить кругозор, освоить язык. В XVIII веке стало обязательным отправлять детей в Европу, как для учения, так и для того, что бы они учились жизни путешествий.
До середины XIX века в Европе и России путешествия не являлись самоцелью. Путешествия преследовали торговые, образовательные, лечебные, познавательные, миссионерские и религиозные цели.
В начале XIX века было положено начало экскурсионной деятельности. Экскурсии всегда создаются с познавательной целью. Для того что бы проводить экскурсии, нужно было создавать кружки и различные общества.
В России первые экскурсии проводило “Общество восстановления христианства на Кавказе”. Первые экскурсии в 1870 году в городе Тифлисе, проводили для учеников Александровской школы, изучая достопримечательности Кавказа. Многие организации использовали экскурсии для просвещения народа. Экскурсионная деятельность этих организаций привела к тому, что стали открываться музей, исторические и культурные памятники, различные выставки.
В 1872 году на основе первой промышленной выставке открывается первый Политехнический музей, а в 1873 году основан Исторический музей. В этот период получают широкую известность: “ Общество любителей естествознания”. Общество имело свои филиалы в Петербурге, Москве, Тифлисе, Казане, Екатеринбурге и других городах России.
Начиная с 1899 года в Москве при Педагогическом обществе работала комиссия по организации общеобразовательных экскурсий для учащихся. Эти комиссии создавали свои сборники и журналы: “ Экскурсионный вестник”, ” Школьные экскурсии и школьный музей”, “ Русский экскурсант”, так же эти общество занимались подготовкой руководителей экскурсий. Основной целью экскурсий было подержание познавательного интереса людей к путешествиям.
Большую часть территории России занимают горы и горные хребты. Естественно, что в России был высокий интерес к горному туризму. В России первый альпийский клуб был создан в 1877 году в Тифлисе. Вскоре такой же клуб создается в Тбилиси и через несколько лет два клуба объединяются в один и он стал называться ”Крымско-Кавказский горный клуб”. Его учредителями были ученые с мировым именем: В.И. Вернадский, П.П. Семенов-Тян-Шанский, Д.Н. Анучин и другие. В 1895 году в Петербурге образовался первый русский туристский клуб. “Клуб велосипедистов-туристов”, так называемый русский туринг клуб. Вскоре у клуба появилось много филиалов в Москве, Киеве, Риге, Харькове, Тобольске, Ростове и Благовещенске.
22 октября 1894 – в журнале «Велосипед» опубликован призыв организовать велопробег Москва – Петербург
15 апреля 1895 – учреждено Общество велосипедистов-туристов в Санкт-Петербурге (ОВТ) или Русский туринг-клуб
1899 – начало регулярного издания журнала «Русский турист»
1896 – открытие филиалов клуба в Москве, Киеве, Риге, Харькове, Тобольске, Ростове и Благовещенске.
1900 – открытие филиалов ОТВ в Париже, Венне, Женеве, Милане, Брюсселе, Нью-Йорке
Виды деятельности ОТВ:
Распространение пеших походов и велосипедных прогулок, горных восхождений и экскурсий,
Организация научных и профессиональных обществ
Разработка туристских маршрутов
Развитие ОТВ
В 1899 году Общество велосипедистов – туристов на Люксембургском Международном конгрессе туризма было принято в Международную Лигу.
В 1900 году Общество превратилось в одну из крупных и авторитетных общественных организаций в стране.
Им были учреждены 14 комитетов, открыты представительства в 135 российских городах и 8 представительств за границей, заключены дружеские договоры с двенадцатью зарубежными туристскими клубами.
1901- ОТВ переименован в Российское общество туристов (РОТ)
1902 – РОТ начало организовывать экскурсии для школьников
1902 – по инициативе РОТ была проведена Всероссийская выставка спорта и туризма
1903 – открытие филиалов РОТ в 174 российских городах
По уставу членами РОТ не могли быть учащиеся, молодежь и военные низших чинов.
Членами Рот были привилегированные денежные люди.
Общество ставило своей задачей организацию туристских путешествий по России и за границей, знакомство с достопримечательностями древних русских городов, а также организацию путешествий к “ святым местам”.
РОТ организовывало туристские путешествия по России и за границей, религиозный туризм, экскурсии для педагогов, учебно-воспитательные поездки.
РОТ издавало журналы «Русский турист», «Экскурсионный вестник», «Школьные экскурсии и школьный музей» (Одесса), «Русский экскурсант» (Ярославль), теоретико-методическую и справочную литературу, путеводители.
В 1907 году при ”Российском обществе туристов” создается комиссия по организации образовательных экскурсий по России для школьников, которое занималось экскурсиями по России и знакомством с древними Русскими городами.
Отделения комиссии были в Санкт-Петербургском, Казанском, Киевском и других учебных округах.
Комиссия разрабатывала маршруты по Северу и Востоку России, по Волге.
В 1911 году правление общества переезжает из Петербурга в Москву.
В 1914 году “Российское общество туризма” насчитывало 5 тысяч человек.
В 1928 г. РОТ было ликвидировано в связи с созданием Общества пролетарского туризма.
Понятие туристской услуги и туристской индустрии
ТУРИСТСКАЯ УСЛУГА -
1. СОВОКУПНОСТЬ ЦЕЛЕНАПРАВЛЕННЫХ ДЕЙСТВИЙ В СФЕРЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ, ОРИЕНТИРОВАННЫХ НА ОБЕСПЕЧЕНИЕ УДОВЛЕТВОРЕНИЯ ПОТРЕБНОСТЕЙ ТУРИСТА ИЛИ ЭКСКУРСАНТА, СООТВЕТСТВУЮЩИХ ЦЕЛЯМ ТУРИЗМА, ХАРАКТЕРУ И НАПРАВЛЕНИЮ ТУРА
2. Результат деятельности туристского предприятия по удовлетворению соответствующих потребностей туриста
Туристский продукт -
упорядоченная и целенаправленная совокупность туристских услуг, работ и товаров, достаточных для удовлетворения потребностей туриста
2. право на тур
Турпакет (пэкидж-тур)
заготовки с готовым набором услуг (проживание + дополнительные сервисы), которые представляют из себя конструктор произвольного тура .
Турпакеты удобны тем, что уже имеют готовые маршруты и выбранные сервисы, что позволяет рассчитать и забронировать в течении нескольких минут даже сложную программу и если нужно изменить ее по желанию.
В описании пакета всегда указано кому он может подойти и в какое время года. Он включает:
АВИАПЕРЕЛЕТ
ТРАНСФЕР
ПРОЖИВАНИЕ И ПИТАНИЕ
СТРАХОВКА
Туристская индустрия - взаимосвязанная система предприятий и предпринимателей, предоставляющих туристу все необходимые в процессе туризма туристские услуги, работы и товары
Основные компоненты туристкой индустрии
Совокупность гостиниц и иных средств размещения
Транспортные средства
Объекты общественного питания
Объекты и средства развлечения
Объекты познавательного, лечебного, спортивного, делового и др. назначения
Организаторы туризма
Организации, предлагающие услуги гидов-переводчиков, экскурсионные услуги
Банковские организации
Организации, предоставляющие страховые услуги
Организации, предоставляющие информационные услуги
Рекламные организации
Организаторы туризма
Туроператор – юридическое или физическое лицо, выполняющее работу по формированию (созданию, проектированию) тур.продукта, его продвижение и реализацию.
Туроперейтинг предполагает 3 шага:
Формирование тура
Продвижение тура
Реализацию тура
Турагентство –предприятие или физическое лицо, осуществляющее розничную продажу туристу единичных туров и туристских услуг
Виды турагентств:
Продающие отдельные услуги
Продающие турпакеты, приобретенные у тураоператоров
Продающие комплекс услуг, не обязательно увязанных в турпакет (индивидуальные услуги)
Виды туристских перевозок:
Трансфер
Перевозка на дальние расстояния
Транзит
Экскурсионные маршруты
Грузовые перевозки
Особенности организации международного туризма
Организация международного туризма включает:
Страхование
Туристские формальности
Размещение
Питание
Перевозка
Организация страхования иностранных туристов:
Компенсационная. Услуги предоставляются при наступлении страхового случая в натуральной форме или в виде денежных средств через медицинское, финансовое и техническое содействие
Сервисная схема или схема содействия
(ассистанс). Услуги ассистанса оказываются специализированными ассистанс-компаниями, являющимися посредниками между страховой компанией и её компаньонами (медицинскими центрами, туристическими агентствами, транспортными организациями).
Страхование по системе ассистанс
перечень услуг (в рамках договора), которые предоставляются в необходимый момент в натурально-вещевой форме или в виде денежных средств через техническое, медицинское и финансовое содействие
Возможные варианты страхования
Страхование гражданской ответственности (турист на зарубежной территории совершил правонарушение)
Страхование багажа
Страхование финансовых рисков, страхование от невыезда (различные ситуации, когда поездка невозможна. Выплачивается страховая сумма)
Страхование от отмены тура (не менее чем за 15 дней до выезда)
Туристские формальности:
Это правила, условия и действия, необходимые с точки зрения законности и установленного в государстве порядка, обязательные для соблюдения при организации и осуществлении туристкой поездки
Туристские формальности включают:
Заграничный паспорт
Виза
Таможенные формальности (досмотр, ограничения на провоз)
Валютные формальности (декларация)
Санитарно-эпидемиологические формальности (прививки, животные, растения, продукты)
Средства размещения. Виды
Бизнес-отели
Курортные отели
Мотели и кемпинги
Отели эконом-класса
Мини-отели
Экологические отели
Хостел (общежитие, т.е. спальное место без доп. удобств))
Гостевые дома
Таймшер (кондоминиум)
Ротель
Апартаменты
Частный сектор
Гостиничный комплекс -
Крупный центр по размещению и обслуживанию туристов, оказывающих комплексные услуги
Международные выставки в сфере туризма
Международные туристские выставки как форма международной политики в области туризма
BIT - Милан
ITB - Берлин
MITT - Москва
Arabian Travel Market - Дубай
MIT International - Париж
World Travel Market – Лондон
INTOURFEST, Москва
Проводится с 1991 года
INTOURFEST – это традиционная деловая встреча профессионалов туриндустрии, которая отражает состояние и перспективы туротрасли в преддверье нового сезона. INTOURFEST – это насыщенная деловая программа, посвященная актуальным проблемам туротрасли, семинары, круглые столы, презентации INTOURFEST проводится при поддержке Комитета по инвестициям и стратегическим проектам Санкт-Петербурга, Российского Союза Туриндустрии, Ассоциации работников туристско-экскурсионных предприятий Санкт-Петербурга и Ассоциации курортов Северо-Запада.
Участники выставки Интурфест
туристские компании,
курорты,
санатории,
отели,
дома отдыха,
национальные ассоциации по туризму,
региональные администрации,
специализированные СМИ.
Цели выставки Интурфест
укрепить партнерские отношения с российскими и зарубежными партнерами
установить новые деловые контакты
узнать о возможностях выживания в новых условиях
ознакомиться с последними изменениями в законодательстве
получить профессиональную консультацию специалистов-аудиторов
представить новые услуги
определить ценовую и маркетинговую политику для дальнейшей работы
Выставка ITM (Интурмаркет), Москва
Первая выставка проведена в 2005 году
В выставке участвуют примерно 1000 кампаний из 40 стран, а также 73 региона РФ
Выставка проводится при поддержке:
- Органов исполнительной власти России,
- Ассоциации туроператоров России,
Российского союза туриндустрии,
-Ведущих российских авиа- и железнодорожных перевозчиков,
Всемирной туристской организации при ООН.
Цели выставки
Выставка ориентирована на профессионалов туристического бизнеса
Выставка направлена на установление прямых деловых контактов между российскими участниками и зарубежными экспонентами
Выставка нацелена на развитие внутреннего и въездного туризма
Выставка является уникальной площадкой для заключения контрактов и поиска партнеров для реализации инвестиционных проектов.
Программа выставки ITM
Дни стран – почетных гостей и Дни российских регионов
Международная научно-практическая конференция
Презентация передовых технологий и методик в туризме
Обучающие практические семинары
Деловая часть – заключение соглашений и контрактов
Награждение лучших сотрудников в сфере туризма
ITM - главная туристская выставка, которая официально поддержана Федеральным агентством по туризму РФ, а также другими федеральными службами и профессиональными организациями, способствующими развитию туристической индустрии в России.
ITM - туристская выставка, которая проводится российскими организаторами – компаниями «ЭКСПОТУР» и «ЕВРОЭКСПО».
ITM - призвана отвечать интересам всех участников туристического рынка (российских и зарубежных).
ITM - ориентирована только на работу с профессиональной аудиторией.
ITM - это продуманная ценовая политика для участников выставки и стабильные цены в ближайшие несколько лет.
ITM - это благоприятные условия работы в Международном выставочном центре "Крокус Экспо", отвечающего всем современным стандартам.
Отличительной особенностью международной туристской выставки «Интурмаркет» является ее насыщенная программа параллельных мероприятий, в числе которых конференции и презентации, тематические семинары, круглые столы и встречи на высшем уровне, подписание двусторонних документов о сотрудничестве в области туризма, пресс-конференции.
Работа выставки ориентирована на профессионалов турбизнеса, на ней широко освещаются смежные сектора туриндустрии: железные дороги, авиакомпании, гостиницы, санатории, профессиональное обучение и так далее.
INWETEX-CIS Travel Market, Санкт-Петербург
Проводится с 1992 года
INWETEX-CIS Travel Market – крупнейшая биржа туристских услуг на Северо-Западе России, объединяющая более 450 компаний из 39 стран мира и свыше 10000 профессионалов туротрасли региона, России и мира;
INWETEX-CIS Travel Market входит в пятерку основных мероприятий российского турбизнеса и вносит вклад в развитие туристских связей Санкт-Петербурга как с регионами, так и с зарубежными странами, а также в развитие въездного туризма в России в целом;
Участники выставки
региональные администрации и городские туристские департаменты России и стран ближнего зарубежья,
национальные офисы,
крупнейшие туроператоры и турагенты,
отели и гостиничные комплексы,
курорты,
перевозчики,
круизные компании,
музеи,
специализированные СМИ
другие предприятия туротрасли;
Цели выставки
предлагает специалистам новые возможности для укрепления социально-культурных и международных связей в рамках мероприятий, проходящих параллельно с основной экспозицией: специализированной выставки "Курорты" и форума "Туризм и курорты"
Выставка MICE-индустрия, Санкт-Петербург
Выставка объединяет лидеров конгрессных услуг в Санкт-Петербурге и создает собственную платформу для общения с потенциальными клиентами, а также для презентации возможностей участников рынка.
На выставке традиционно выступают ведущие мировые специалисты в области делового туризма, выездных корпоративных мероприятий, инсентив-путешествий, неизменно привлекая внимание профессионалов туриндустрии со всей России.
К участию в выставке приглашаются организаторы Incentive поездок, тренингов, туроператоры по деловому туризму, организаторы деловых мероприятий и конгрессов, аренда автомобилей, гостиницы и гостиничные сети, конгрессные и бизнес-центры, специализированная пресса.
Выставка проводится с 2006 года
Международная выставка-ярмарка"Курорты и туризм"
Выставка проводится с 1994 года
В 2005 году выставка была награждена Знаком Международного Союза выставок и ярмарок - это награда, которой удостаивается выставочное мероприятие, соответствующее всем международным нормам.
Целью выставки является создание единого комплексного мероприятия, полноценно представляющего все курорты России, все возможные виды туризма, лечебно-оздоровительные и реабилитационные возможности.
Тематические разделы выставки
Санатории, пансионаты, отели, оздоровительный и лечебный туризм
Детский и семейный отдых
Бизнес туризм
Информационные технологии в сфере туризма
Оснащение санаторно-курортного комплекса и медицинских учреждений
Страховые и банковские услуги
Транспортны перевозки
SPA-индустрия
Международная выставка «Отдых/Leisure», Москва
Выставка проводится с 1994 года
Участники - более 600 компаний из более 78 стран и регионов, включая Россию, Австрию, Австралию, Андорру, Аргентину, Болгарию, Великобританию, Швейцарию, Кипр, Италию, Испанию, Францию, Германию, Чехию, Финляндию, Грецию, Швецию, страны Балтии, Сербию, Черногорию, Украину, Казахстан, Турцию, Кению, Мальдивы, Мексику, Кубу, Доминиканскую Республику, Сейшелы, Нидерланды, Шри-Ланку, Новую Зеландию, ОАЭ, ЮАР, Таиланд, Египет, Бразилию, Вьетнам, Перу, Ямайку, Индонезию, Чили, Эквадор и другие.
Особенности выставки
Обширная деловая программа, в т.ч. при содействии медиа-партнеров, включающая конференции, профессиональные тематические семинары, презентации и многое другое.
организация на выставке VIP-клуба для руководителей ведущих туристических компаний для проведения переговоров; - специально обустроенные вспомогательные помещения (гардеробы и камеры хранения).
Сохранение рекламных бюджетов экспонентов благодаря специальным предложениям: - пакетное участие для экспонентов MITT и «Отдых/Leisure»; - специальные условия для участников раздела «Внутренний туризм».
На выставке традиционно представлена услуга отправки каталогов и других материалов с выставки в офисы и регионы.
Всемирная туристская организация: структура (ЮН ВТО), направления деятельности
Всемирная туристская организация (ЮНВТО)
Создана в 1974 г.
Статус – международная неправительственная организация в системе ООН, специфическое учреждение ООН
Штаб – квартира – Мадрид
Генеральный секретарь – с 2010 г. – Талеб Рифаи/Иордания (с 2005 - до конца 2009 г. - Франческо Франжиалли)
Члены – 154 страны, 7 территорий, около 400 присоединившихся членов (тур. организации, гостиничные цепи и др.)
Официальные языки – англ., фр., исп., русск.
Причины создания ЮНВТО
Бурное развитие международного туризма
Рост численности международных и национальных туристских организаций
Необходимость создания единого координирующего органа
Необходимость установления единых норм международной туристской деятельности
Основной документ – устав
Основная идея – через развитие туризма повышать экономический рост, улучшать жизнь людей, экологическое состояние, сохранять культурное и природное наследие
Россия (СССР) – член ЮНВТО с 1975 г. Категории членства в ЮНВТО
Действительные члены – суверенные государства
Ассоциированные члены – территории, не являющиеся ответственными за осуществление своих внешних связей
Присоединившиеся члены – международные и национальные организации, представители бизнеса, НИИ, учебные центры по туризму и др.
Структура ЮНВТО
Генеральная ассамблея (высший орган, собирается 1 р. в 2 года)
Исполнительный Совет (исполнительный орган, включает 29 членов, собирается не реже 2 р. в год)
Секретариат (административный орган)
Региональные комитеты (Европа, Африка, Америка, Ю.Азия, Ближний Восток, В.Азия, р-н Тихого Океана)
Региональные комитеты ЮНВТО Анализируют проблемы и перспективы государственной политики , Выработка единой стратегии устойчивого развития индустрии туризма, Обеспечивает нормативно-правовую базу, Оказывает помощь в обмене информацией
Вспомогательные органы ВТО:
Комитет по программе;
Бюджетно-финансовый комитет;
Комитет по устойчивому развитию туризма;
Комитет по поддержке качества и торговли;
Комитет по статистике и макроэкономическому анализу туризма;
Комитет по исследованию рынка и продвижению туризма;
Подкомитет по рассмотрению заявлений в Присоединившиеся члены;
Всемирный комитет по этике туризма.
Основные документы ЮНВТО
Манильская декларация по мировому туризму (1980)
Документ Акапулько (1982)
Гаагская декларация межпарламентской конференции по туризму (1989)
Программа действий ХХI века, Рио-де-Жанейро (1992)
Глобальный этический кодекс туризма (1999)
Осакская декларация по мировому туризму (2001)
Цели ЮНВТО
Способствовать развитию туризма, международного и национального
Расширять возможности стран принимать туристов
Выступать в качестве агента по развитию сотрудничества стран в сфере туризма
Координировать сотрудничество всех организаций, участвующих в развитии туризма
Способствовать тому, чтобы туризм оказывал содействие миру, взаимопониманию, укреплению здоровья людей.
Направления деятельности ЮНВТО
Информационное продвижение туризма, расширение его значимости в мире
Упорядочение деятельности различных государств, организаций путем принятия норм и принципов в сфере международного туризма
Разработка международной документации в сфере туризма
Осуществляет анализ развития туризма, выявляет факторы его развития и сдерживания
Разрабатывает долгосрочные приоритеты в сфере туризма
Разрабатывает методики исследования и планирования туризма
Разрабатывает единые стандарты в области туризма и гостеприимства
Собирает статистические данные по туризму
Цели и функции
Сотрудничество в целях развития
Качество развития в туризме
Устойчивое развитие туризма
Статистика
исследование рынка
Развитие кадров для туризма
Коммуникации и документация
Туризм и технология
Деловой совет
Региональные представительства
Актуальные проблемы современного туризма
Особенности международного туризма в России
Россия
По количеству посещений мы на 13 месте, самые посещаемые Спб и Москва, больше всего к нам едут немцы, Фр, Ит. По видам – культ-познават, на 2 – деловые поездки
Проблемы
- недостаточно привлекат образ страны в мире (корни из Сов прошлого и 90-х)
- низкий уровень сервиса и деловой культуры, хотя цены высокие
- персонал почти не знает англ
- плохие коммуникации
- много формальностей (визы, таможня, регистрация), на талоне нет перевода на англ
Долго была проблема с гостинич фондом, было мало эконом класса.
- недостаточное продвижение нашего продукта в мире – почти нет регулярных рекламных кампаний. Единст искл – реклама Питера как центра, но не всей же страны. Надеется, на ЧМ и ОГ.
Туризм как отрасль
- соотн выездного и внутр туризма. Для страны выгоднее внутренний и въездной, у нас с этим проблема. Сейчас еще проблема с сохранением памятников истории и культуры.
Полное выпадение соц.туризма. Только коммерческий. А это важно не только для людей, но и для туристской области, так как ликвидирует сезонность.
1996 – ФЗ о туризме
Особенности международного туризма в Санкт-Петербурге
Туризм в Петербурге
63 тыс раб мест. Среди городов Питер занимает 8 место. Всего туристов – 3,5-4млн в год, 1,5 млн иностранцев, 2-25-россиян.
Проблема – один из наиболее дорогих. 5 дней-700 евро, сопоставимо с Веной, причем, уровень обслуживания низкий. В 2005 году – Программа развития Питера как тур центра до 2010. 3 пятерки – 5 место по посещению, ежегод пос-е 5 млн чел, доход 5 млн долларов дохода. Были разработаны сайты и службы, служба ангелов, информ.стойки, на реал-цию было выделено более 5 млн из внебюджет и 15 млн из бюджета. В 2010 новая программа, до 2016. Культ и деловой туризм, яхтенный, образоват, паломнический (больше на внутр). Мегаполис, окно в Европу, перекресток культур, город-порт, научно-образоват центр.