- •I. (де) природа управления и исторические тенденции его развития
- •1. (Тема) Развитие теории и практики менеджмента.
- •2.(Тема) Школа менеджмента в теории управления
- •II. (де) общая характеристика менеджмента
- •5. (Тема) Введение в менеджмент
- •6. (Тема) Системный подход к организации управления
- •7. (Тема): Качество менеджера и его роль в организации
- •8. (Тема) Организация как объект управления
- •III (де) функции менеджмента.
- •9. (Тема) Организация как функция менеджмента.
- •Установите соответствие периода жизненного цикла организации составу выполняемых работ в каждом периоде.
- •Соотнесите тип организации по признаку «деятельность в информационной среде» и его преимущество.
- •Соотнесите тип организаций и его характеристику.
- •Соотнесите термин и его определение.
- •Соотнесите организационно-правовые формы хозяйствования и их содержание.
- •10. (Тема) Внутрифирменное стратегическое и оперативное планирование
- •Установите правильную последовательность основных задач бизнес-плана как основы стратегического планирования организации
- •12.(Тема) Мотивация деятельности в менеджменте
- •2.Соотнесите теорию мотивации и её содержание.
- •3.Соотнесите элементы прямой экономической мотивации человека и их характеристики.
- •4.Установите соответствие между элементами системы организационных способов мотивации и их содержанием.
- •5.Установите соответствие между потребностями по а.Маслоу и возможностями их удовлетворения вне процесса труда.
- •13.(Тема)Координация и контроль в системе менеджмента
- •1.Сущностью контроля как функции менеджмента является..
- •14.(Тема) Информационное обеспечение менеджмента
- •15. (Тема) Информационное обеспечение менеджмента.
- •1.Укажите не менее двух вариантов ответа
- •VI (де) . Технология разработки управленческих решений.
- •Тема 16. Методы принятия управленческих решений
- •Тема 17. Процесс принятия и реализации управленческих решений
- •Тема 18. Сущность и виды управленческих решений
- •Тема 19. Эффективность управленческих решений
- •V(де) социально- экономические основы менеджмента
- •20. (Тема)управление кофликтами
- •21.(Тема) Кооперативная культура
- •Фирменный стиль организации включает…
- •К субъективным элементам организационной культуры относят…
- •Американский исследователь Уильям Оучи выделил такие виды организационных культур, как…
- •22.(Тема) Социальное партнерство
- •23.(Тема) Коммуникации в менеджменте
- •24.(Тема) Стиль в менеджере
- •25.(Тема) Этика и психология менеджмента
- •26.(Тема) Управление человеком и управлением группой
- •VI (де)управление персоналом.
- •28.(Тема)Основы управления персоналом .
- •4. Если конкретного работника повышают в должности , что сопровождается более высоким уровнем оплаты труда , то такой вид карьеры называется _ карьерой
- •14. Установление моральных санкций и поощрение поведения работников предприятия относятся к _ методам управления персоналом
- •15. Этап карьеры , когда менеджер достигает максимального уровня совершенствования квалификации , вершин независимости и самовыражения , принято называть этапом
Тема 19. Эффективность управленческих решений
13.В результате замены старого оборудования на новое, на приобретение которого было потрачено 500 тыс. рублей, прибыль организации выросла на 100 тыс. рублей. Кроме того, реализация старого оборудования принесла 30 тыс. рублей прибыли. Таким образом, эффективность реализованного управленческого решения составила (в процентах)..
Ответ: 0,26
Решение: Эффективность реализованного управленческого решения рассчитываем как отношение общей прибыли организации, т.е. 100 тыс. рублей + 30 тыс. рублей на затраты организации, т.е. на 500 тыс. рублей. (130/500=0,26%)
14.В результате внутриорганизационных кадровых перестановок, на которые было потрачено 45 тыс. рублей (в том числе на создание новой должности – 15 тыс. рублей, на закупку оргтехники – 20 тыс. рублей), прибыль организации в этом месяце выросла на 50 тыс. рублей. Таким образом, эффективность принятия управленческого решения сосавила (в процентах)..
Ответ: 1,1
Решение: Эффективность реализованного управленческого решения рассчитываем как отношение прибыли организации, т.е. 50 тыс. рублей на затраты организации, т.е. на 45тыс. рублей. (50/45=1,1%)
15.Прибыль от реализации по итогам года в организации составила 150 тыс. рублей, себестоимость реализованной продукции – 1500 тыс. рублей, в том числе затраты на услуги сторонних организаций составили 300 тыс. рублей, материальные затраты составили 600 тыс. рублей. Уровень эффективности производственной деятельности в организации равен (в процентах)..
Ответ: 0,1
Решение: Уровень эффективности производственной деятельности в оорганизации рассчитываем как отношение прибыли организации, т.е. 150 тыс. рублей на затраты организации, т.е. на 1500 тыс. рублей. (150/1500=0,1%)
16.Прибыль от реализации по итогам года в организации составила 150 тыс. рублей, себестоимость реализованной продукции – 1500 тыс. рублей, в том числе затраты на услуги сторонних организаций составили 300 тыс. рублей, материальные затраты составили 600 тыс. рублей. Уровень эффективности производственной деятельности в организации равен (в процентах)..
Ответ: 0,1
Решение: Уровень эффективности производственной деятельности в оорганизации рассчитываем как отношение прибыли организации, т.е. 150 тыс. рублей на затраты организации, т.е. на 1500 тыс. рублей. (150/1500=0,1%)
V(де) социально- экономические основы менеджмента
20. (Тема)управление кофликтами
К основным составляющим самоменеджмента в деятельности руководителя относятся…
+ самоорганизация самоустранение + самоконтроль самоограничение
Установите правильную последовательность действий руководителя при разрешении конфликта.
4 |
разрешение конфликта |
2 |
ограничение числа участников конфликта |
1 |
изучение причин возникновения конфликта |
3 |
анализ конфликта |
Установите правильную последовательность этапов модели конфликта как процесса
5 |
управление конфликтом |
2 |
инцидент |
1 |
конфликтная ситуация |
4 |
реакция на конфликтную ситуацию |
3 |
возможность разрастания конфликта |
Установите правильную последовательность основных стадий стандартного переговорного процесса при разрешении конфликтов
3 |
создание необходимых организационных условий |
2 |
подготовка вариантов конкретных решений |
4 |
осуществление самих переговоров |
5 |
анализ результатов |
1 |
выработка общей концепции переговоров |
