Представление концепции товара
На основе анализа результатов анкетирования была выявлена предпочтительная модификация товара, имеющая следующие параметры:
Мощность – 900 Вт;
Наличие мясорубки;
Наличие блендера;
Наличие соковыжималки;
Цена – 8000 рублей;
Ёмкость чаши – 3 литра;
Материал чаши - пластик.
Данное сочетание параметров кухонного комбайна не уступает, а даже превосходит лучшие зарубежные аналоги.
Описание целевого сегмента. Построение профиля сегмента.
Описание целевого сегмента
Сегментация — разделение рынка на группы покупателей, обладающих схожими характеристиками, с целью изучения их реакции на тот или иной товар или услугу.
Сегмент — группа покупателей, обладающая похожими потребностями и желаниями. Разделение рынка на различные сегменты и их последующее изучение позволяет компаниям сконцентрировать свое внимание на наиболее перспективных, с точки зрения прибыльности, сегментах (целевых).
Сегментация может быть произведена как на потребительском, так и на промышленном рынке (рынке организаций).
Сегментация потребительского рынка может быть произведена по нескольким признакам: географическому, демографическому, психографическому, поведенческому, при этом каждому из этих признаков присущи свои переменные. Иногда компании для получения всеобъемлющей информации о покупателях выделяют сегменты на основе совокупности признаков.
Дадим описание будущих покупателей кухонных комбайнов
Требования к конструкции и установке |
Должна быть прочной |
Доход |
Выше среднего |
Требования к сервису |
Высокие |
Возможная реклама |
Телевидение, интернет, наружная реклама, журналы |
Построение профиля сегмента
Типичный покупатель предложенного товара – семья с детьми и без детей. Из минимально возможной цены устройства вытекают высокие требования к сервису.
Основное требование данного человека – удобное и быстрое измельчение продуктов. При проведении рекламных акции именно на этот факт следует делать акцент.
Анализ конкурентов и их коммуникативной политики
В соответствии с теорией Портера в основе конкурентоспособности отрасли лежат четыре фактора:
1) Факторные условия, то есть то, что экономисты называют факторами производства.
2) Условия спроса, то есть, каков на внутреннем рынке спрос на продукцию или услуги, предлагаемые данной отраслью.
3) Наличие родственных и поддерживающих (смежных и вспомогательных) отраслей.
4) Стратегия предприятия, ее структура и конкуренты.
Все факторы конкурентоспособности находятся во взаимосвязи и получили название «конкурентный ромб Портера». Чтобы получить и удержать конкурентное преимущество, нужно иметь преимущество во всех составных частях ромба. М.Портер выделяет еще две переменные: случайные события и действия правительства. Случайные события - это то, что руководитель предприятия не может контролировать: изобретения, «прорывы в технологиях». Действия правительства могут влиять на составляющие ромба и тем самым усилить или ослабить конкурентные преимущества отрасли.
Ромб Портера выглядит следующим образом
Конкуренция в отрасли.
Сейчас на российском рынке можно встретить кухонные комбайны следующих иностранных фирм:
|
|
Таким образом, уровень конкуренции следует признать достаточно высоким. Поэтому успех возможен только в случае предложения принципиально новой модификации, превосходящей все близкие аналоги.
Новые производители.
В докризисный период с достаточной небольшой периодичностью на рынке появлялись фирмы, выпускающие различные приборы, в том числе и кухонные комбайны. К таким фирмам можно отнести First, VR. Сейчас наблюдается обратная ситуация – «слабые» фирмы уходят.
Новые товары.
Принципиально новой продукции на данной области рынка не появляется.
Поставщики.
Кухонный комбайн собирается преимущественно из уже ранее разработанных элементов. Некоторые части, используемые в конструкции являются типовыми и заказываются у различных производителей.
В целях снижения данного риска рекомендуется:
а) Укреплять сотрудничество с имеющимися поставщиками. Это необходимо не только для обмена знаниями и опытом, но и для предупреждения ухода поставщика с рынка.
б) Иметь несколько поставщиков. При этом рекомендуемое распределение заказов в случае трех поставщиков: 40% 40% и 20%.
в) Проработать альтернативные источники материалов и комплектующих, так как угроза в данной области может возникнуть из-за негативных влияний мирового экономического кризиса.
Потребители
В связи с кризисом происходит объективный процесс снижения покупательной способности потребителей, поэтому стоит искать и использовать все возможности снижения издержек на производство и, соответственно, себестоимости продукции и рыночной цены.