
- •Практическая работа по курсу маркетинг
- •Введение.
- •Разработка мисси компании.
- •Формирование целей компании.
- •Построение матрицы «задача/исполнитель»
- •Разработка организационной структуры отдела маркетинга. Разработка Положения об отделе маркетинга, должностной инструкции менеджера по маркетингу.
- •Отдел маркетинга
- •I. Общие положения
- •II. Структура
- •III. Задачи
- •IV. Функции
- •V. Права
- •VI. Взаимоотношения (служебные связи)
- •VII. Ответственность
- •Выбор перспективного для продвижения на рынок товара. Обоснование выбора.
- •Разработка анкеты для определения основных требований потенциальных потребителей к товару. Расчет рейтинга свойств. Определение предпочтительных вариантов реализации важных свойств.
- •Представление концепции товара
- •Описание целевого сегмента. Построение профиля сегмента.
- •Анализ конкурентов и их коммуникативной политики
- •Позиционирование товара на сегменте.
- •Расчет коэффициентов значимости свойств. Сравнительный анализ с конкурентами по реализации важных и наиболее важных свойств. Оценка конкурентоспособности товара и товара-конкурента.
Построение матрицы «задача/исполнитель»
Методика БИГ
Распределим задачи отдела маркетинга между его структурами и сотрудниками.
Исполнитель |
Задача |
||||||||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
||
Начальник отдела маркетинга |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
|
Группа маркетинговых исследований |
М1 |
+ |
+ |
+ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
М2 |
|
|
|
+ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Группа управления продукцией |
М3 |
|
|
|
|
+ |
+ |
|
|
|
|
|
|
М4 |
|
|
|
|
|
|
+ |
|
|
|
|
|
|
Отдел продаж |
М5 |
|
|
|
|
|
|
|
+ |
|
|
|
|
М6 |
|
|
|
|
|
|
|
|
+ |
+ |
|
|
|
Группа рекламы |
М7 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
+ |
|
М8 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
+ |
Задачи:
1 – анализ рынка;
2 – исследование рынка;
3 – исследование предпочтений потребителей;
4 – исследование технологии;
5 – разработка концепции продукта;
6 – тестирование концепции;
7 – оценка конкурентоспособности продукции;
8 – тренинг торговых агентов;
9 – разработка скидок;
10 – построение дилерской сети;
11 – разработка плана рекламной кампании;
12 – реализация рекламной кампании.
Исполнители:
М1 - менеджер по исследованию продукции;
М2 - менеджер по организации исследований;
М3 - менеджер по концепции;
М4 - менеджер по технологиям;
М5 - менеджер по ценовой политике;
М6 - менеджер по географии сбыта;
М7 - менеджер по рекламе и развитию;
М8 - менеджер по стратегиям и позиционированию.
Разработка организационной структуры отдела маркетинга. Разработка Положения об отделе маркетинга, должностной инструкции менеджера по маркетингу.
Разработка организационной структуры отдела маркетинга.
Начальник отдела маркетинга
Группа маркетинговых исследований
Группа управления продукцией
Отдел продаж
Группа рекламы
менеджер по исследованию продукции
менеджер по концепции
менеджер по ценовой политике
менеджер по рекламе и развитию
менеджер по организации исследований
менеджер по технологиям
менеджер по географии сбыта
менеджер по стратегиям и позиционированию
Разработка положения об отделе маркетинга.