- •Сидоров в.П. Коммерческая деятельность на рынке товаров и услуг Учебное пособие
- •Глава 1. Сущность и содержание коммерческой деятельности………………………………………..5
- •Продажа технологий и услуг.
- •Основные виды и формы аренды.
- •3.Методы коммерческой деятельности:
- •Глава 2. Классификация контрагентов как субъектов коммерческой деятельности………..……..29
- •Глава 3. Организационные формы кд……………………………………………………………………….34
- •Глава 1. Сущность и содержание коммерческой деятельности.
- •Сущность коммерческой деятельности.
- •2. Основные виды коммерческой деятельности.
- •2.1. Закупка и продажа товаров.
- •Оптовая торговля
- •Розничная торговля
- •2.2. Продажа технологий.
- •2.3. Продажа услуг
- •2. Изменчивость, непостоянство качества.
- •3. Неотделимость производства и потребления услуги.
- •Туристические услуги
- •2.3. Основные виды и формы аренды
- •3. Методы коммерческой деятельности
- •Торговые агенты
- •Консигнаторы
- •Дистрибьюторы
- •Глава 2. Классификация контрагентов как субъектов коммерческой деятельности
- •2. Коммерческие и некоммерческие организации и фирмы.
- •3. Виды коммерческих организаций и фирм.
- •Чем отличаются коммерческие организации от некоммерческих?
- •С какой целью создаются дочерние закупочные и сбытовые фирмы?
- •Глава 3. Особенности организационных форм коммерческой деятельности.
- •1.2. Организация биржевых операций.
- •1.3. Виды биржевых сделок.
- •2. Ярмарки и выставки
- •3. Торговля на аукционах, конкурсах (тендерах).
- •4. Сущность и виды торгов.
- •Глава 4. Выбор партнёра в коммерческой деятельности.
- •Изучение и выбор коммерческих партнёров при закупке товаров
- •Способы установления контактов с потенциальным продавцом
- •Изучение и выбор коммерческих партнёров при продаже товаров
- •Способы установления контактов с потенциальным покупателем
- •Методы выявления потенциальных коммерческих партнёров.
- •Слепой поиск
- •Метод бесконечной цепочки
- •Публичные экспозиции и демонстрации
- •Источники влияния
- •Адресная почта
- •Телефонный и телемаркетинг
- •Наблюдение
- •Агентская сеть
- •Глава 5. Деловые переговоры с партнёрами и их анализ.
- •Специфика телефонного общения
- •2. Организация деловых переговоров.
- •3. Порядок и тактика ведения переговоров.
- •Провести вертикальные переговоры между командой и организацией, которую она представляет;
- •2. Переговоры внутри команды;
- •3. Горизонтальные переговоры между командой и другой стороной;
- •4. Внешние переговоры, например с прессой, общественностью или правительством.
- •3. Оформление и анализ результатов переговоров.
- •Глава 6. Договоры в коммерции.
- •2. Классификация и виды договоров.
- •Структура договоров.
- •Порядок заключения и исполнения договоров.
- •Ответственность за нарушение договорных обязательств.
- •Изменение и расторжение договора.
- •Глава 7. Коммерческие риски и способы их уменьшения.
- •2. Виды рисков в коммерческих сделках. Факторы, влияющие на риски.
- •3. Основные методы определения степени риска.
- •3. Основные способы управления коммерческими рисками.
- •Глава 8. Защита коммерческих интересов в кд.
- •2. Механизмы защиты коммерческих интересов.
- •3. Защита коммерческих интересов при составлении и исполнении контракта купли-продажи.
- •Защита интересов консигнатора
- •Глава 9. Формы и методы коммерческих расчётов.
- •1. Организация расчетов.
- •Наличные расчёты
- •3. Безналичные расчёты
- •4. Расчеты платежными поручениями.
- •5. Расчеты платежными требованиями;
- •6. Расчеты по аккредитиву;
- •7. Расчеты чеками
- •8. Расчеты по инкассо.
- •9. Электронные банковские услуги.
- •10. Вексельная форма расчетов
- •11. Виды мошенничества, совершаемые при расчётах.
- •2. Мошенничества, совершаемые при расчетах кредитными картами
- •3. Мошенничества, совершаемые при вексельной форме расчетов
- •Глава 10. Основные виды коммерческих операций.
- •2.Коммерческая концессия (франчайзинг).
- •Факторинг и форфейтинг.
- •Форфейтинг
- •4. Товарообменные операции
- •Гражданский кодекс Российской Федерации.
Абчук В.А. Коммерция: Учебник. - СПб.: Изд-во Михайлова В. А., 2000.- 475 с.
Авдашева С. Давальчество в Российской промышленности: причины и результаты использования. Вопросы экономики. №6, 2001г.
Альбеков А.У., Согомонян С.А. Экономика коммерческого предприятия (2-е изд.)/ Серия «Высшее образование». – Ростов н/Д: Феникс, 2004, - 448с.
Гражданский кодекс Российской Федерации.
Дашков Л.П., Памбухчиянц В.К. Коммерция и технология торговли: Учебник для студентов высших учебных заведений. - 3-е изд., перераб. и доп. - М: Издательско-книготорговый центр "Маркетинг", 2001. - 596 с.
Дж. Вуд, Т. Колоши. Переговоры: мастерство создания взаимовыгодного процесса. Маркетинг, №4 (53), 2000 г.
Козлова Е.П., Галанина Е.Н. Банк и клиент – юридические лица. – М.: Финансы и статистика, 1998. – 128с. с.79-84.
Ларичев В.Д., Спирин Г.М. Коммерческое мошенничество в России. Способы совершения. Методы защиты. – М.: «Экзамен», 2001 г. – 256 с.
Лебедева М. М. Вам предстоят переговоры. - М.:1993.
Митрошенков О.А. Эффективные переговоры: практическое пособие для деловых людей. М.: Весь мир, 2000.
Н Д.Эриашвили - 2-е изд , перераб и доп. -М.: ЮНИТИ-ДАНА, Закон и право, 2003. - 463 с.
Овчаренко В.В. О проблемах развития электронной торговли в России./Вопросы статистики, 2007, №1, с.61-64.
Организация коммерческой деятельности: Учебник / Под общ. ред. В.В.Гамовой. – Владивосток: Изд-во ДВГАЭУ, 2001. – 440 с.
Осипова Л.В., Синяева И.М. Основы коммерческой деятельности: Учебник для вузов. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ. 1997 - 324 с.
Панкратов Ф.Г., Солдатова Н.Ф. Коммерческая деятельность: Учебник / Ф.Г.Панкратов, Н.Ф. Солдатова —. 12-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2010. – 500 с.
Пигунова О.В., Аниськова О.Г. Стратегия коммерческой деятельности предприятий розничной торговли. — М.: Издательско-книготорговый центр «Маркетинг», 2002. - 117 с.
Половцева Ф.П. Коммерческая деятельность: Учебник. - М.: ИНФРА-М,2001.-248с.
Предпринимательское право: Учебник для вузов / Под ред. проф. Н.М.Коршунова, проф. Н.Д.Эриашвили. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, Закон и право, 2003. – 463 с.
Раицкий К.А. Экономика предприятия: Учебник для вузов. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2002. – 1012 с.
Саркисян Б. Победа на переговорах: 87 методов, уловок, приемов, которые помогут вам добиться своего. Спб.: ПитеКом, 1988, 275 с.
Семикова Полина. Механизм и базисные параметры форфетирования. БАНКОВСКИЕ ТЕХНОЛОГИИ 2003 - No 9 с.57-60.
Синецкий Б.И. Основы коммерческой деятельности: Учебник. - М.: Юристь, 1998.-659 с.
Современный бизнес: Учеб, В 2 т. Т. 2: Пер. с англ. /Д.дж.Речмен, М.Х.Мескон, К.Л.Боуви, Дж.В.Тилл//. - М.: Республика, 1995 - 479 с. Гл.22. Управление риском и страхование.
Токаренко Г С Прогнозирование рисков в компании // Финансовый менеджмент — 2006 — №3 —С 140—141.
Управление риском предпринимательства в России. «Внешнеэкономический бюллетень» №6 (июнь) 2001г.
Успенский В.А. Бизнес-проблема: управление риском./В.А.Успенский.//Финансы и кредит.-2004 - №7 – с.43-49.
Фатрелл Чарльз. Основы торговли: пер. с англ. – Тольятти: «Издательский дом ДОВГАНЬ», 1995. – 720 с.
Финансы: Пер. с англ. - М.: ЗАО «Олимп - Бизнес», 1998. - 560 с. С. 353-402.
«Маркетолог» 9/2003. С.4-10. 12 историй о франчайзинге.