Ділова гра

Ділова гра спрямована на вирішення реальних виробничих питань в ігровій формі. Під час ділової гри учасники не пере­бирають чужих ролей, а зберігають власні професійні обов'язки та знання, спрямовуючи свої зусилля на розв'язання реальних, а не уявних проблем.

Один з варіантів ділової гри — технології мозкового штур­му У. Діснея.

Мета цієї гри — стимулювати творчий потенціал групи на розв'язання проблеми.

1. Група та її ведучий чітко формулюють проблему, яку по­трібно розв'язати.

2. Учасники пригадують свій стан "мрійника" та пропону­ють щонайбільше варіантів вирішення проблеми. Ведучий за­писує запропоновані варіанти та не дає можливості критикува­ти будь-які ідеї. Цей етап триває, доки група не запропонує 15-20 варіантів розв'язання.

3. Учасники переходять у стан "практика" та вирішують, як саме можна практично реалізувати раніше запропоновані варі­анти. Результати так само ретельно протоколюються.

4. Група переходить до стану "критика" та звертає увагу на недоліки кожного з варіантів.

5. Недоліки як окремі проблеми направляють до "мрійни­ків". Гра триває, доки не буде створено кілька практично мож­ливих проектів.

В інших варіантах ділової гри можна відпрацьовувати взає­модію між підрозділами, вирішувати організаційні та міжособистісні конфлікти.

Тематику й мету ділової гри потрібно дуже ретельно обгово­рювати із замовником.

Читання посібника

Якщо учасники мають отримати певний обсяг нової інфор­мації, яку викладено в посібнику, то можливі кілька варіантів ознайомлення з нею:

• учасники мовчки читають посібник та обговорюють отри­ману інформацію в підгрупах;

• учасники по черзі читають фрагменти тексту вголос;

• тренер пропонує прочитати посібник удома (навряд чи зроблять);

• група розбивається на підгрупи, у яких один читає посіб­ник і потім переказує інформацію іншим.

У будь-якому разі цей процес не дуже цікавий, і краще його взагалі уникнути.

Захист проектів

Для закріплення інформації та застосування результатів, отриманих на тренінгу, у майбутній діяльності використовують захист проектів. Учасники тренінгу, індивідуально чи об'єднав­шись у підгрупи, створюють власні проекти реалізації набутого в тренінгу. Якщо передбачено, що учасники групи мають самостійно проводити аналогічні тренінги, їм слід розробити власні програми тренінгу та розповісти про специфіку їх прове­дення. Якщо передбачено якусь іншу діяльність, то індивіду­альні проекти мають стосуватися тієї діяльності. Можуть бути проекти таких типів:

• збільшення обсягу продажів;

• план презентації товару;

• проект корпоративної вечірки;

• проект виробничої наради.

Груповий проект записують на фліпчарті, й один з членів підгрупи доповідає та відповідає на запитання інших підгруп. Якщо ви проводили тренінг для організації, то можна обрати найкращий проект для впровадження в практику.

Вирішить самостійно запропоновані завдання.

1. Користуючись літературою, підберіть компоненти власного тре­нінгу.

2. Обґрунтуйте їх доцільність і послідовність.

3. Створіть власний конспект тренінгу.

Короткі методичні вказівки до роботи на практичному занятті. На початку заняття буде проведено тестовий контроль вихідного рівня знань. Потім проведення ролевої гри. Під керівництвом викладача буде проведено психодинамічний розбір ролевої гри та отриманих завдяки неї результатів. Наприкінці заняття - підсумковий тестовий контроль.