2 години

Тема 2. Електронний ринок на базі інтернет

1. Електронні ринки.

2. Електронні торговельні майданчики.

3. Програмні агенти електронних ринків.

4. Інтернет-магазини — необхідні умови ефективного функ­ціонування С.о.

5. Нові технології електронної торгівлі та розвиток ринків. Доступність послуг та прозорість електронних ринків.С.О.

Рекомендована література

1. Плескач В.Л. , Затонацька Т.Г. Електронна комерція: Підручник. – К.: Знання, 2007. – 535 с.

2. Макарова М.В. Електронна комерція: Посібник для студентів вищих навчальних закладів. – К.: Видавничий центр «Академія», 2002. – 272 с.

3. Козье Д. Электронная коммерция. – М.: Русская редакция, 1999.

1. Електронні ринки

Одним із важливих факторів підвищення конкурентоспроможності підприємств є розвиток і підтримка їх електронної економічної діяльності та участь на електронних ринках. З появою електронного бізнесу ринок як місце проведення операцій купівлі-продажу зазнав кардинальних змін. Підприємства отримали можливість продажу та купівлі товарів через нові електронні ринки та електронні торговельні майданчики.

Електронний ринок – це система економічних відносин у віртуальному просторі, які складаються між суб’єктами економічної діяльності стосовно купівлі-продажу товарів (послуг) шляхом ІКТ.

Нині нараховуються десятки тисяч діючих електронних ринків у мережі інтернет. Електронні ринки надають своїм учасникам додаткові вигоди. Переваги участі в таких ринках для:

виробника:

• скорочення витрат на збут, рекламу й утримання роздрібної мережі;

• зменшення витрат на зберігання товарів;

• оптимізація системи забезпечення виробничими ресурсами;

• створення власного інформаційно-економічного простору;

споживача:

• встановлення динамічної ціни;

• можливість індивідуалізації товару;

• спрощення процедури здійснення операції купівлі-продажу;

• розширення вибору товарів (послуг).

Електронні ринки дають змогу отримати економію ресурсів за рахунок спрощення процедур взаємодії компанії з партнерами, скорочення часу на обробку замовлень і виведення нових товарів на ринок. При цьому учасники електронного ринку, дістаючи в режимі реального часу доступ до інформації про попит і стан ринку, більш застраховані від маркетингових прорахунків і небезпеки перевиробництва.

Електронні ринки забезпечують більш досконалу конкуренцію між продавцями, більш глибоку інформованість споживачів, економію для компаній за рахунок зниження витрат на оренду офісних і складських приміщень. Інтернет скорочує витрати споживачів, пов’язані з пошуком і отриманням інформації, тому продавці опиняються в ситуації досконалої конкуренції і знижують ціни до рівня граничних витрат.

Є чотири основні фактори, що визначають ефективність електронного ринку:

• рівень цін

• цінова еластичність

• витрати на розробку меню

• цінова дисперсія.

2. Електронні торговельні майданчики

Торговельні співтовариства які об’єднують покупців і продавців певної галузі утворюють електронні ринки завдяки ІКТ шляхом електронних каталогів, електронних аукціонів, електронних бірж. Для всіх моделей галузевих ЕТМ характерна орієнтація на організацію професійних співтовариств і ринкового простору, що включає забезпечення гарантій виконання всіх зобов’язань сторін за угодами і надання повного спектра інформаційного забезпечення за галузевим принципом.

Електронний каталог – різновид ЕТМ, у якому посередник розміщує на Web-сторінках інформацію про товари (послуги), що дає змогу користувачам самостійно вибирати товари (послуги), здійснюючи порівняльний аналіз і потім звернутися до власника ЕТМ для підписання угод.

Покупці можуть використовувати потужні інформаційно-пошукові можливості електронних каталогів, порівнюючи товари за декількома характеристиками, включаючи ціну, дату постачання, гарантії, інформацію щодо обслуговування. Доходи цієї категорії торговельних майданчиків складаються традиційно з комісій за транзакції та коштів, отриманих від реклами.

Інтернет-аукціон (електронний аукціон) – різновид ЕТМ, на якому кінцева ціна встановлюється упродовж відкритих торгів. Аукціон – це спосіб продажу товарів, що базується на ціновій конкуренції між покупцями. Аукціони є процедурою встановлення рівноважних цін на товар, проте ціну встановлює покупець, а продавець – правила, за якими має проводитися аукціон.

Ще одна особливість аукціону полягає у тому, що товар не належить аукціоністу. Він є посередником між продавцем і покупцем. Електронні аукціони проводяться упродовж досить тривалого часу (декілька днів), тому покупцям зовсім не обов’язково бути фізично присутніми за комп’ютером під час проведення аукціону. Брати участь у торгах можуть тільки зареєстровані користувачі які для цього заповнюють реєстраційну форму. Для реєстрації необхідно мати електронний банківський рахунок і отримати пароль. З метою продажу товару необхідно заповнити спеціальну форму і розмістити на Web-сервері товар.

Електронна біржа – різновид ЕТМ, на якому ціна астановлюється під впливом попиту і пропозиції. Електронні біржі можна розділити на дві великі групи: вертикальні і горизонтальні. Вертикальні біржі функціонують у певних галузях: автомобілебудування, сільському господарстві, електроенергетиці, нафтохімії, металургії. Горизонтальні біржі спеціалізуються на окремих функціях або потребах, характерних для різних галузей, наприклад на торгівлі телекомунікаційним устаткуванням, торгівлі офісним обладнанням.