- •Тема 8. Стратегический контроль и оценка результатов деятельности организации
- •8.1. Стратегический контроль, характеристика различных типов стратегического контроля
- •Использование различных типов контроля в зависимости от выбранной корпоративной стратегии
- •Использование различных типов контроля
- •Использование различных типов контроля
- •Использование различных типов контроля для основных функциональных подразделений фирмы
- •8.2. Методы оценки эффективности стратегии
- •8.3. Стратегические информационные системы
Использование различных типов контроля в зависимости от выбранной корпоративной стратегии
Корпоративная стратегия |
Тип контроля |
||
Рыночный |
Бюрократический |
Со стороны коллектива |
|
Несвязанная диверсификация |
Активное использование |
Некоторое использование |
Редкое использование |
Вертикальная интеграция |
Активное использование |
Активное использование |
Умеренное использование |
Связанная диверсификация |
Редкое использование |
Активное использование |
Активное использование |
Стратегический контроль на уровне стратегических бизнес-единиц
Простые структуры управления с малой дифференциацией продукции при ценовом лидерстве приводят к сравнительно простым формам контроля издержек деятельности фирмы.
При дифференциации задачей контрольной системы является также защита отличительных преимуществ. По этой причине большое значение приобретает бюрократический контроль и контроль со стороны коллектива.
В СБЕ, использующих стратегию фокусирования, контроль основывается на компромиссе контроля издержек и отличительных преимуществ. Обычно это сравнительно небольшие подразделения компании, и особое значение приобретает контроль со стороны коллектива.
Зависимость степени активности использования различных систем контроля от выбранной конкурентной стратегии представлен в таблице 8.3.
Таблица 8.3
Использование различных типов контроля
в зависимости от выбранной конкурентной стратегии
Система контроля |
Стратегия |
||
Ценовое лидерство |
Дифференциация |
Фокусирование |
|
Контроль по выходу |
Активное использование (например, контроль издержек) |
Умеренное использование (например, контроль качества) |
Умеренное использование (например, по издержкам и качеству) |
Бюрократический контроль |
Умеренное использование (например, бюджеты, стандартизация) |
Активное использование (например, правила, бюджеты) |
Умеренное использование (например, бюджеты) |
Контроль со стороны коллектива |
Редкое использование (например, по качеству) |
Активное использование (например, нормы и культура) |
Активное использование (например, нормы и культура) |
Выбор системы контроля в СБЕ зависит не только от используемой конкурентной стратегии, но и стадии жизненного цикла отрасли.
На стадии рождения с учетом малых размеров и простой структуры управления достаточно контроля персонала внутри малых рабочих групп.
На стадии роста с развитием структур управления компания нуждается в развитии низкоценовой компетенции или в поиске будущих преимуществ дифференциации и контроль должен быть достаточно подвижен (в основном со стороны коллектива).
На стадии замедления роста ценовой лидер должен использовать контроль по выходу и бюрократический контроль, а дифференциатор - уделять внимание и контролю со стороны коллектива.
В стадии зрелости продукты должны быть стандартизированы, расширяться их диапазон. Для ценового лидера основная цель контроля - снижение издержек. Дифференциатор должен стремиться к развитию отличительных преимуществ. Соответственно, особое значение приобретают бюрократический контроль и контроль со стороны коллектива.
В стадии спада контроль должен отслеживать издержки ухода из отрасли (регионального рынка) и полные стоимости изменения стратегии. Существенно, что такая система должна быть дешевой.
Зависимость степени активности использования различных систем контроля от стадии жизненного цикла отрасли представлен в таблице 8.4.
Таблица 8.4
