2.2.3. Pest-анализ.

Политический. Политический компонент общей окружающей среды предполагает под собой отношения правительства и общественности к различным отраслям промышленности, эффекты лоббирования заинтересованных групп, регуляционный климат, платформы политических партий и (иногда) предрасположенность политиков. Юридический компонент общей окружающей среды состоит из законов, которым должны были бы следовать члены общества. В большинстве государственных штатов многие юридические предписания в форме общественных политик и регулирующих норм влияют на способность организации действовать. Для многих компаний, как, например, независимые контрактники, образовательные учреждения, организации по охране здоровья, некоммерческие организации, действие и настроение исполняющих правительственную политику являются жизненно важными для процесса разработки конкурентной стратегии.

Естественно, с течением времени принимаются многие новые законы, а старые отменяются. Природа конкуренции изменяется вследствие процедурных и структурных изменений в данном секторе. Аналитики должны оценивать и рекомендовать организационные действия, как, например, пропагандистская рекламная деятельность, вклады в общественную деятельность, юридические тактики, лоббирование и стратегии взаимодействия с правительством, и связь с общественностью и посредниками. Постоянная поддержка хрупкого равновесия между кратким сроком и более длительным сроком остается главной трудностью для аналитика окружающей среды.

Экономический. Экономический компонент общей окружающей среды отражает распределение и использование ресурсов в целом обществе. Он важен потоку, что схемы потребления во многом подвержены воздействию экономических тенденций, как, например, баланс разногласий по выплатам, уровни занятых граждан, курсы обмена валют, уровни процентной ставки, уровни инфляции, доступность кредита, фискально-денежная политика, долг, схема траты среде уровни располагаемого (чистого) дохода. Для анализа первостепенную важность имеет выявление, изучение и прогноз тех экономических переменных, к которым наиболее чувствительны стратегические конкурентные усилия компании

Взаимосвязь стратегии с экономическим сектором проявляется не только принципу, когда совершенствуется экономика, тогда дела у всех фирм идут лучше. Несмотря на то, что многие фирмы на самом деле могут работать лучше, некоторые также увидят, что условия ухудшились. Изменения в переменных показателях макросреды часто могут оказывать обширное воздействие, однако на одни экономические секторы могут воздействовать не так, как на другие.

Неотложные экономические разногласия могут потребовать анализа посредством разработки дорогого экономического рыночного исследования, основанного на обычаях. Это делает еще более критичным то, что организации остаются бдительными как к агрегированным, так и более микроуровневым экономическим факторам, и приспосабливают их решения и политики для максимизации своей конкурентоспособности.

Социальный. Социальный компонент общей окружающей среды описывает характеристики общественного контекста, в котором существует организация. Демография, культурные отношения, уровни грамотности, уровни образования, обычаи, убеждения, ценности, стили жизни, возрастное деление, географическое разделение и мобильность населения относятся к социальному компоненту общей окружающей среды. Скорость изменений в данном секторе часто может быть небольшой, но ее воздействия обычно являются жесточайшими и глубокими. Кроме того, важно, что аналитик изучает и оценивает воздействие данного сектора посредством стратегических направлений и также принимает активное участие, помогая в разработке конкурентной стратегии, которая создает репутацию компании среди своих основных посредников.

Этические нормы общества — это элементы его культуры, которая специфицируется на более общих способах поведения, которые люди и организации ожидают друг от друга, но которые не предусмотрены законом. Как следует из перечня законов, многие этические нормы (например, безопасность потребителя и работника и защита окружающей среды), важные для долгосрочного будущего общества, но получающие недостаточно внимания, часто переходят в законы. Например, в конце 1950-х годов менеджер, допустивший загрязнение расположенной неподалеку реки выбросами своего производственного предприятия, нарушал этическую норму. В 2000-х годах тот же менеджер нарушал бы уже законы о защите окружающей среде.

Технологический. Цифровая связь, биотехнология, химикаты, энергия и медицина являются только несколькими областями, в которых главные технологические изменения открыли новые отрасли для коммерческой конкуренции. Технологический компонент общей окружающей среды составлен под воздействием науки и технологии также в товарной и процессной инновации. Это предполагает новые подходы к производству товаров и услуг, новые процедуры наряду с новым оборудованием. Организация может почувствовать эффекты от технологии и технологических изменений начиная от приобретения сырья и до ремонта и покрытия стоимости продукта после его использования потребителями.

Примерный перечень факторов PEST представлены в таблице 2.11.

Таблица 2.11