Типичные категории и типы информации по оценке индивидуальных характеристик конкурентов

Основные данные

Товары/услуги

Маркетинг

• Название

• Размещение

• История

• Ключевые события

• Главные сделки

• Структура собственности

• Число товаров/услуг

• Разнообразие или широта ассортимента

• Качество, определяющее покупательскую ценность

• Планируемые новые товары/ услуги

• Доли рынка товара и ассортимента на данный момент

• Планируемые доли рынка

• Стратегии сегментации

• Присваивание торговой марки и имиджа

• Возможные направления роста

• Реклама/пропаганда

• Способность к проведению маркетингового исследования

• Внимание обслуживанию покупателей

• Параметры 4Р — товар, цена, продвижение, место

• Главные покупатели

Персонал

Операции

Характеристики

руководства

• Качество и навыки

• Уровни текучести кадров

• Затраты на труд

• Уровень подготовки

• Подвижность

• Профсоюзная принадлежность

• Производственные мощности

• Способность выполнять массовые заказы

• Продолжительность цикла, производственная подвижность и гибкость

• Внедрение управления полным качеством

• Накладные расходы

• Методы сокращенного производства

• Личность

• Биография

• Мотивы, ожидания

• Стиль

• Прошлые успехи и провалы

• Глубина управленческого таланта

Социополитическая

Технологическая

Организационная

структура

• Контакты с правительством

• Репутация посредников

• Широта и глубина портфеля

• социополитических аспектов

• Опыт в общественных делах

• Природа контактов с правительством

• Связи с членами совета

• Мощность кризисного управления

• Технология процессов

• Опыт научных исследований и опытных разработок

• Авторские технологии, патенты, права издания

• Инфраструктура информации и связи

• Способность создавать внутренние инновации

• Доступ к внешнему опыту через лицензии, альянсы, совместные предприятия

• Природа иерархии

• Создание команд

• Перекрестная функциональность

• Основная собственность

• Культурный блок

Мощность конкурентной

информации

Стратегия

Анализ покупательской ценности

• Доказательство официальной мощности конкурентной информации

• Соответствующие отношения

• Оценка индивидуальных характеристик

• Уровень поддержки исполните исполнительного и высшего руководства

• Уязвимость

• Интеграция

• Сбор данных и аналитические средства

• Позиционирование

• Планы на будущее

• Миссия и мировоззрение

• Цели, задачи

• Корпоративный портфель

• Синергизмы

• Ресурсы/способности

• Главные компетенции

• Сильные и слабые стороны

• Атрибуты качества

• Атрибуты обслуживания

• Цели покупателей и мотивация

• Типы и число покупателей

• Чистая стоимость (прибыль минус издержки) собственности

Финансовая

• Финансовые отчеты

• Регистрация ценных бумаг

• Абсолютный и сравнительный анализ относительных показателей

• Самостоятельный анализ относительных показателей

• Анализ движения денежной наличности

• Уровень устойчивого роста

• Капиталооборот

• Затраты