Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
ЗВІТ ІСТ.docx
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.05.2025
Размер:
2.21 Mб
Скачать

Іс « Парус-Менеджмент і маркетинг ». Функціональні розділи « Клієнти та потенційні клієнти »

Мета роботи: Засвоїти роботу з розділами « Клієнти та потенційні клієнти »

Для того щоб почати виконувати дану роботу я зайшов в облік і вибрав клієнти та потенційні клієнти: Я перевірив в «Клієнти і потенційні клієнти» наявність певних контактів з персоналом а саме ТОВ «Ромікс», «Еліот Со». Затим зробив звіт про всі компанії які були зареєстровані в клієнти з поліграфії:

І вибрати почати затим буде велика таблиця в якій буде відображені всі компанії:

Виконання завдання по створенню шаблону Анкета прийому на роботуне можливе в зв’язку з ти що дані відсутні. Для того що дізнатися Історія курсу мені потрібно було зайт в словари наименование и курсы валют тоді клацнув правою кнопкою миші на валюту і вибрав функцію печать од чота: Для того щоб дізнатися Графіки роботи я зайшов в учот і вибрав журнал робочого часу затим клацнув правою кнопкою миші на розділ і вибрав функцію печать од чота: Для того щоб дізнатися Позиції номенклатури я зайшов до словари номенклатор товарів та послуг тоді клацнув правою кнопкою миші на розділ і вирав функцію печать од чота: Для того щоб дізнатися Список співробітників я відкрив словари персонал сотрудники тоді клацнув правою кнопкою миші на розділ і вибрав функцію печать од чота:

Практична робота № 9

«Введення інформації у розділі «Маркетинг та збут» »

Мета роботи: Засвоїти роботу з розділами «Маркетинг та збут»

Для початку я зайшов в облік і вибрав Маркетинг та збут: Спочатку зайшов до обліку затим вибрав маркетинг та збут і зареєстрував розділи «Обзвон», «Переговори», «Клієнти», «Партнери»,«Конкуренти»:

Затим я зареєстрував фірму ТОВ «Політ» в контактних картах. Клацнув правою кнопкою миші на контактні карти і вибрав додати нам потрібно заповнив всі необхідні поля які необхідні для реєстрації підприємства: Після проведення необхідних заповнень я зареєстрував у сторінці наступні контакти - 05.09.06 — Дмитро у відрядженні, буде 7.09.06. (потрібно пере­дзвонити 07.09.06);

- 07.09.06 — відіслала прайс факсом, передзвонять;

- 09.09.06 — зацікавився ручками, призначили зустріч на 10.09.06 о 15.00 у них в офісі:

Тоді я зайшов до клієнтів та потенційних клієнтів і вибрав розділ автоматично створені Для цього мені потрібно було зайти в облік і вибрати клієнти та потенційні клієнти: За тим я перевірив хронічку і переніс з розділу автоматично створені до клієнти сувенірів: Практична робота № 10

Введення інформації у розділі «Журнал звертань»

Мета роботи: Засвоїти роботу з розділами«Журнал звертань»

Для початку я зайшов в облік затим натиснув журнал звернень: Після того я записав наступні розділи в дереві розділів «Дирек­ція», «Відділ поліграфії», «Відділ сувенірів», «Особисті звертання»: Тоді в Відділі поліграфії я зареєстрував звернення Диспетчером Федорчук Мариною 10.09.06 було ухваленозвертання на адресу Ільїна Сергія з відділу поліграфії від фірми «Ромікс» з проханням передзвонити Коновалову Дмитру за тел. 776901. Для цього я клацнув правою кнопкою миші верхню табличку і добавив звернення відповідно заповнив необхідні поля:

Затим я перевірив наявність звернення у клієнтах та потенційних клієнта. Я вибрав організацію ромікс і перевірив наявність звернення. Затим аналогічно попередньому зареєстрував наступні звернення Секретарем Костенко Лілією 15.09.06 було прийнято звер­тання на адресу Павлова 13.09.06 було прийнято звертання на адрес Мороза Б. з проханням передзвонити у фірму «Ромікс». Після тривалого відпочинку Ільїн повинен перевірити чи не приходило звертання до нього. Для цього я клацнув правою кнопкою миші на Ільїна і вибрав функцію отбор. Потрібно наявність звертання в період його відсутності з 09.09.06 по 11.09.06.