25 Форма разрешения конфликтов

1. Реорганизация, изменения организационно-трудовог порядка.

2. Информирование, достижение правильного взгляда на конфликт.

3. трансформация, перевод конфликта из состояния вражды в состояние переговоров

4. отвлечение, перенос внимания конфликтующих сторон на другие проблемы.

5. дистанцирование. Перевод на другие рабочие места

6. игнорирование. Умышленное не внимание к конфликту, с тем чтоб он сам разрешился.

7. подавление. Причины конфликта не снимаются.

26 Форма гуманизации труда

1 УД - управленческая деятельность

2 ОСУ – Организационная структура управления.