
- •Теория организации
- •Краткое содержание лекций
- •Тема 1. Основы теории организации
- •1.1. Предмет, объект и метод исследования теории организации
- •1.2. Теория организации: ее место в системе научных знаний
- •Информатика
- •1.3. Термин «организация» как процесс и как явление
- •1.4. Организация как система
- •Внешняя и внутренняя среда организации
- •1.5. Классификация систем и подсистем
- •Основная классификация систем
- •Тема 2. Организация как объект менеджмента: причины, цели и задачи создания организаций
- •Введение
- •2.1. Основные причины создания организаций
- •2.2. Видение и миссия организации Видение организации
- •Миссия организации
- •2.3. Цели создания организации. Построение дерева целей
- •Классификация целей организации
- •Иерархия целей
- •Соответствие целей организации внешним и внутренним условиям
- •2.4. Выбор стратегии развития организации
- •Стратегия минимизации издержек
- •Стратегия минимизации рисков
- •Стратегия накопления ресурсов
- •Стратегия расширения рынка
- •Стратегия структуризации среды обитания
- •Стратегия выбора ассортимента
- •Стратегия координации действий партнеров
- •Тема 3. Концепция жизненного цикла организации
- •3.1. Значение и роль жизненного цикла организации в бизнесе
- •3.2. Жизненный цикл организации: различные подходы
- •3.3. Жизненный цикл организации и деятельность руководителя
- •3.1. Значение и роль жизненного цикла организации в бизнесе
- •3.2. Жизненный цикл организации: различные подходы
- •Первый подход
- •Второй подход
- •Анализ ситуации на стадии создания организации
- •Третий подход
- •3.3. Жизненный цикл организации и деятельность руководителя
- •Тема 4. Структура организаций
- •4.1. Понятия структуры и организационной схемы
- •4.2. Различные концепции организационных структур
- •Дифференциация между подразделениями организации по четырем переменным
- •4.3. Основные характеристики организационной структуры
- •4.3.1. Сложность
- •1. Горизонтальная дифференциация
- •2. Вертикальная дифференциация
- •3. Территориальная дифференциация
- •4.3.2. Формализация
- •4.3.3. Централизация
- •4.4. Основные виды организационных структур
- •4.4.1. Базовые структуры управления
- •1. Линейная структура
- •2. Кольцевая структура
- •4.4.2. Производные структуры управления
- •1. Колесообразная структура
- •2. Звездообразная структура
- •3. Иерархическая (линейно-функциональная) структура
- •4. Штабная (линейно-штабная) структура
- •5. Матричная структура
- •4.4.3. Смешанные структуры управления
- •4.4.4. Иерархические (бюрократические) и гибкие (органические) структуры управления
- •Тема 5. Законы организаций
- •5.1. Особенности социальных законов
- •5.2. Основные законы организации
- •5.3. Законы строения организаций
- •5.3.1. Закон целостности
- •5.3.2. Закон синергии
- •Основные показатели созидательного синергетического эффекта
- •5.3.3. Закон пропорциональности и композиции
- •5.3.4. Закон иерархичности
- •5.4. Законы функционирования и развития организаций
- •5.4.1. Закон необходимого разнообразия
- •5.4.2. Закон самоорганизации
- •5.4.3. Закон самосохранения
- •Основные факторы внешней среды
- •5.4.4. Закон развития
- •5.4.5. Закон информированности (и упорядоченности)
- •5.4.6. Закон единства анализа и синтеза
- •5.5. Специфические законы социальной организации
- •Тема 6. Формирование коммуникаций в организации
- •6.1. Понятие и значение организационной коммуникации
- •6.2. Основные направления коммуникаций
- •6.3. Элементы коммуникации
- •Барьеры эффективности коммуникаций
- •6.4. Типы коммуникаций
- •Тема 7. Система управления организацией
- •7.1. Общие понятия системы управления
- •7.2. История вопроса: воздействие на управляемую часть су
- •7.3 Различные теории: управляющая часть су
- •7.4. Основные наборы функций в системе управления организацией
- •7.5. Основные процедуры, используемые в системе управления
- •Тема 8. Организационная культура
- •8.1. Сущность и понятие организационной культуры
- •8.2. Элементы организационной культуры
- •8.3. Доминирующая культура и субкультуры
- •8.4. Сильная и слабая организационная культура
- •8.5. Способы передачи культуры
- •8.6. Типология организационных культур
- •8.7. Изменение культуры организации
- •Тема 9. Организационное проектирование
- •9.1. Понятие и сущность организационного проектирования
- •9.2. Процесс и основные этапы организационного проектирования
- •9.2.1. Общие понятия
- •9.2.2. Основные принципы организационного проектирования
- •9.2.3. Этапы организационного проектирования
- •Основные виды работ при создании ос
- •9.3. Методы организационного проектирования
- •9.3.1. Методы выполнения проектных работ
- •9.3.2. Основные проектные методы
- •Тема 10. Организационные изменения
- •10.1. Основные типы изменений организационных систем фирмы
- •Внешние причины, побуждающие к изменению
- •Влияние размеров предприятия на характер организационных проблем
- •Влияние нововведений на изменение организационной структуры
- •10.2. Основные этапы анализа проектируемых организационных изменений
- •10.3. Выбор стратегии организационного изменения
- •Основные стратегии изменений
- •10.4. Эффективность деятельности организации
- •Рекомендуемая литература по изучению курса
Влияние размеров предприятия на характер организационных проблем
Число работающих при возникновении проблемы |
Организационная проблема |
Возможные действия или решения |
Любой размер
10
50-100
50-300
100-400
100-500
500 и выше |
Формулирование целей
Установление ответственности
Делегирование большого числа управленческих функций
Снижение нагрузки руководителей
Определение новых функций
Координация управленческих функций
Баланс между контролем и делегированием полномочий |
Решение о разделении работ
Расстановка персонала
Определение объема контроля и установление лимитов
Назначение помощников
Расширение числа специалистов
формализация механизма группового принятия решений
Разработка процедуры децентрализации управления |
6. Увеличение разнообразия. Развитие или внедрение различной продукции или услуг, выход на разнообразные рынки, дополнительное освоение новых производственных процессов вносят совершенно новые моменты в организацию. До тех пор пока эти разнородные элементы сравнительно невелики, их можно приспособить к функционированию какой-либо части существующей структуры. Но когда они принимают огромные размеры (по используемым ресурсам, потребностям, риску, будущим возможностям), структурные изменения становятся неизбежными
7. Объединение хозяйствующих субъектов. Слияние двух или нескольких предприятии, даже одинаковых по характеру, обязательно вносит некоторые изменения в организационную структуру. Проблемы совпадения функций, излишнего персонала, путаница в распределении прав и ответственности требуют немедленного решения. Объединение небольших по размеру хозяйственных единиц обычно в меньшей степени затрачивает структуру организации, но если такое слияние происходит в течение достаточно длительного времени, изменения основной структуры становятся неизбежными Если же объединяются два или несколько крупных предприятий, то следует ожидать серьезных структурных перемен
8. Изменение технологии управления. Научные достижения в области управления оказывают все большее влияние на современные организационные структуры и процессы (прогрессивные методы обработки информации, исследования операций и планирования, проектные и матричные формы построения и т. п.). Появляются новые должности и функциональные подразделения, изменяются процессы принятия решений. Некоторые отрасли (производство массовой продукции, обрабатывающие отрасли, транспортные и распределительные системы, некоторые финансовые учреждения) в действительности изменились коренным образом благодаря успехам в области технологии управления. В этих отраслях предприятия, отстававшие в применении современных методов управления, оказывались в неблагоприятных условиях при жесткой и усиливающейся конкуренции
9. Влияние технологии производственных процессов. Влияние научных и технических изменений на организационную структуру было в последние годы в наибольшей степени исследованным и популярным аспектом организационных изменений Широкое развитие отраслевых исследовании, рост научных учреждении, повсеместное распространение управления проектами, растущая популярность матричных организации все это свидетельствует о распространении влияния точных наук на промышленные организации.
10. Внешняя экономическая обстановка. Большинство промышленных предприятий находится в постоянно изменяющемся экономическом окружении. Некоторые изменения совершаются резко, из-за чего нормальное прежде функционирование предприятия внезапно становится неудовлетворительным Другие изменения, которые происходят медленнее и имеют более фундаментальный характер, вынуждают предприятия переключаться на другие сферы деятельности или же переходить к новым средствам и методам управления. В любом случае наиболее вероятным результатом будет изменение главных задач управления, а значит, и новая организационная структура.
Каждое из отмеченных обстоятельств приводит к изменениям организационной структуры и может в такой же степени указывать на необходимость пересмотра главной стратегии предприятия. Ни стратегия, ни структура организации не могут быть установлены независимо друг от друга. Тем не менее приоритет отдается задачам, целям, распределению ресурсов и основным программам, составляющим стратегию предприятия.
О влиянии комбинаций нововведений (изменений в продукции, технологии и положении на рынке) на организационную структуру свидетельствуют данные таблицы 11.
Таблица 11.