
- •Содержание
- •Глава 12. Управление индивидуальной результативностью работников…… 105
- •Введение.
- •Глава 8. Оценка персонала
- •8.1. Место системы оценки в процессе управления персоналом
- •8.2 .Критерии оценки
- •8.3.Методы оценки персонала.
- •1. Метод критических ситуаций.
- •2. Методы ранжирования.
- •3. Методы бального оценивания.
- •4. Заданное распределение.
- •5. Метод интервью.
- •Метод оценки по целям.
- •7.Экспертные оценки.
- •8.4.Центры оценки.
- •Контрольные вопросы.
- •Глава 9. Формирование управленческого резерва.
- •9.1.Понятие кадрового резерва компании.
- •Формирование резерва
- •9.2.Порядок формирования управленческого резерва.
- •Контрольные вопросы.
- •Глава 10. Обучение персонала
- •10.1. Место обучения в системе управления персоналом
- •10.2.Реализация системного подхода к обучению
- •10.3.Формы и методы обучения персонала
- •Методы обучения персонала.
- •1. Тренинги
- •2. Компьютерное обучение
- •3. Групповые обсуждения
- •4. Деловые игры
- •5. Ролевые игры
- •6. Поведенческое моделирование
- •7. Баскет-метод (Разбор деловых бумаг)
- •8. Разбор практических ситуаций (Сase-study)
- •9. Наставничество.
- •10. Стажировки
- •11. Рабочая ротация
- •Контрольные вопросы.
- •Глава 11.Управление карьерой работников
- •11.1.Сущность карьеры в современном мире.
- •11.2.Различные подходы к развитию карьеры
- •11.3. Методология управления карьерой в современной организации
- •11.4. Различные подходы к типологизации карьеры работников.
- •115 .Периоды и критические точки карьеры
- •11.6. Особенности управленческой карьеры женщин
- •Контрольные вопросы.
- •Глава 12.Управление индивидуальной результативностью работников
- •Процедура управления результативностью.
- •1 Этап. Заключение соглашения о требуемом результате труда
- •Цели и задачи деятельности
- •Показатели измерения качества результата
- •Профессиональные компетенции.
- •2 Этап. Разработка плана развития профессиональной компетентности работника
- •Этап. Управление результативностью в течение года.
- •4 Этап. Интегральная оценка результативности труда по итогам работы за год. ( Отчеты о достигнутых результатах)
- •Контрольные вопросы.
- •Заключение.
- •Список основных терминов.
- •Контрольно-измерительные материалы. Управленческий резерв.
- •Обучение персонала.
- •Управление индивидуальной результативностью работников.
- •Оценка персонала.
- •Управление карьерой.
- •Литература.
- •План – проспект учебного пособия «Управление персоналом».
- •Содержание
- •Глава 1. Управление персоналом как фактор эффективного менеджмента. 7
- •Глава 2. Основные концепции кадрового менеджмента…………………… 16
- •Глава 12. Управление индивидуальной результативностью работников…… 105
11.4. Различные подходы к типологизации карьеры работников.
Многообразность и сложность явления карьеры отражается и в многообразии ее видов, разнообразии подходов к ее типологизации. Для классификации видов карьеры можно выделить множество различных оснований, признаков, критериев.
По среде рассмотрения карьеру традиционно делят на профессиональную и внутриорганизационную.
Профессиональная карьера — это процесс производственной деятельности, в ходе которого работник на протяжении всей трудовой жизни, продвигаясь по служебной лестнице, осваивает новые социальные роли, должностные обязанности.
Стадии (ступени) профессиональной карьеры :
1) обучение профессии (16—20 лет);
2) включение в трудовую деятельность (21—23 года);
3) достижение успеха (24—30 лет);
4) профессионализм (31—40 лет);
5) переоценка ценностей (41—50 лет);
6) мастерство (51—60 лет);
7) выход на пенсию (61 год и более)
Накопление профессионального опыта происходит параллельно становлению личности работника, параллельно усложнению его профессиональной деятельности.
Юношеские карьерные планы –это стадии обучения профессии и включения в трудовую деятельность.
Карьерные планы работников среднего возраста – это стадии достижения успеха и профессионализма.
На стадии мастерства карьерные планы одноцелевые и моновариантные. При этом основной акцент в планах карьерного развития делается не на собственное развитие, а на развитие окружающих, в частности молодых коллег, на заботу о благополучии своей организации.
Наиболее сложной является стадия профессиональной карьеры, приходящаяся на возраст 40—50 лёт. При отсутствии четких перспектив профессионально-квалификационного роста для сотрудника на этом этапе отмечается так называемый «синдром сорокалетних», характеризуется переоценкой жизненных ценностей, сопровождающейся состояниями депрессии или стресса, снижением эффективности труда и нередко деградацией трудового сознания, из которого вытесняется все, что имеет отношение к развитию профессиональных качеств и даже к пониманию необходимости интенсивно работать ради заработка.
Внутриорганизационная карьера — это последовательная смена работником стадий профессионального развития в рамках одной организации.
Она может быть:
а) вертикальной, или квалификационно-должностной. Это - индивидуальная последовательность важнейших перемен труда, связанных с изменением статуса работника по вертикальной шкале сложности труда;
б) горизонтальной, или собственно профессиональной. Это - индивидуальная последовательность важнейших перемен труда, связанных с изменением статуса работника на одном иерархическом уровне (т.е. без переходов работника между рабочими местами различных социальных рангов). Горизонтальная внутриорганизационная карьера может проявляться, во-первых, перемене профессии или функциональной области деятельности; во-вторых, в выполнении определенной служебной роли на ступени, не имеющей жесткого, формального закрепления в организационной структуре; в-третьих, в расширении задач на прежней ступени иерархии;
в) центростремительной, или социальной. Это — индивидуальная последовательность важнейших перемен груда, связанных с изменением социального статуса работника, его ценностных ориентации, оценки им своей роли в качестве работника в организации. Центростремительная внутриорганизационная карьера позволяет рационально маневрировать социально-экономическими рычагами, определяющими материальную и моральную заинтересованность и ответственность в труде.
В зависимости от направленности ступеней внутриорганизационной карьеры («спад», «подъем») можно выделить шесть ее типов (целевая, монотонная, спиральная, мимолетная, стабилизационная, затухающая карьера.)
Данные типы карьеры можно представить в виде графических зависимостей двух переменных: должностного статуса работника (St) и уровня его компетентности ( Uk ): рисунки 11.1. – 11.6.
Целевая карьера. Работник выбирает профессиональное пространство для своего развития, ориентируясь, прежде всего, на развитие профессионального мастерства и планирует ступени его достижения
St
Uk
Рис.11.1. Целевая карьера
Монотонная карьера. Сотрудник намечает желаемый профессиональный статус и по его достижению в организационной иерархии при наличии возможностей для профессионального совершенствования не стремится к их достижению.
St
Uk
Рис. 11.2. Монотонная карьера
Спиральная карьера. Сотрудник мотивирован к перемене видов деятельности и по мере их освоения продвигается по лестнице карьеры.
St
Uk
Рис.11.3. Спиральная карьера
Стабилизационная карьера. Сотрудник «растет» до определенного уровня и остается на нем длительное время.
St
U k
Рис. 11.4. Стабилизационная карьера
Затухающая карьера. Сотрудник «растет» до определенного уровня и остается с этим статусом до момента, когда начнется «затухание» - снижение статуса.
St
U k
Рис. 11.5. Затухающая карьера
Мимолетная карьера. Перемещение с одного вида деятельности на другой происходит стихийно, без видимой целенаправленности.
St
Uk
Рис.
11.6. Мимолетная карьера
Кроме того, исследователи рассматривают связи между типом организации и типом карьеры. Влияние на особенности карьеры оказывают такие переменные, как организационная структура и технология. Для современной России характерны, по крайней мере, восемь типов карьеры, которые в значительной степени определяют организационное поведение руководителей.
Данная классификация карьер осуществляется по четырем показателям.
Первый показатель — скорость продвижения по уровням иерархии системы управления.
Второй
показатель —
последовательность занимаемых должностей
(позиций). Высокая скорость продвижения
мо
Третий показатель — перспективная ориентация. Он имеет три варианта: ориентация на вышестоящие должности (расширение влияния), ориентация на сохранение занимаемых позиций и ощущение несоответствия современным требованиям, обусловливающее ориентацию на борьбу за занимаемую позицию.
Четвертый показатель — личностно-ситуационная ориентация, т. Е. личностный смысл должностного продвижения. Целями должностного продвижения (расширения влияния) могут быть: самореализация, личное обогащение, самоутверждение, власть, решение сложных проблем в общечеловеческом масштабе и т. Д. (ориентации на общественные интересы, на личные интересы, общественно-личностная ориентация).
Таблица11.1 « Признаки и типы карьеры»
П
Тип карьеры |
Продвижение |
Последовательность |
Перспективная ориентация |
Личностно- ситуационная ориентация |
Суперавантюрный |
Очень высокая скорость |
Значительно нарушена |
Продвижение |
Личные интересы |
Авантюрный |
Высокая скорость |
Нарушена |
Продвижение |
Личные интересы |
Традиционный ( линейный) |
Средняя скорость |
Последовательно |
Плановое продвижение |
Различная |
Последовательно- кризисный |
Понижение |
- |
Борьба за занимаемую должность |
Личные интересы |
Прагматичный ( структурный) |
Отсутствует |
Изменение сферы деятельности, организации |
Сохранение |
Общественно- личные интересы |
Отбывающий |
Отсутствует |
- |
Сохранение |
Личные интересы |
Преобразующий |
Высокая скорость |
Перерывы |
Продвижение |
Общественные интересы |
Эволюционный |
Медленное |
Последовательное |
Продвижение |
Общественно- личные интересы |
Суперавантюрная карьера предполагает очень высокую скорость должностного продвижения (расширения влияния) с пропуском значительного числа промежуточных ступеней, а иногда резкое изменение сферы деятельности. Представители суперавантюрного типа карьеры нацелены на дальнейшее продвижение и характеризуются различными ситуационно-личностными ориентациями.
Авантюрная
карьера определяется пропуском двух
должностных уровней при достаточно
высокой скорости продви
Традиционная (линейная) карьера — это постепенное продвижение вверх, иногда с пропуском одной ступени, иногда с непродолжительным понижением в должности. В этом случае скорость продвижения определяется управленческими способностями конкретного человека, особенностями построения карьеры в отдельных отраслях производства, отчасти протекцией и связями. Традиционная карьера позволяет руководителю овладеть необходимыми знаниями, умениями и навыками, накопить достаточный опыт взаимодействия. Успешность карьеры в значительной степени определяется особенностями планирования управленческого развития внутри организации.
Последовательно-кризисный тип карьеры особенно характерен для периодов кризисов и революционных преобразований, которые предполагают постоянную адаптацию менеджеров к изменяющейся ситуации. Невозможность адаптации приводит к последовательному понижению должностного уровня («по ступенькам вниз»), к ориентации на борьбу за сохранение занимаемой позиции и личные интересы.
Прагматичный
(структурный) тип карьеры. Представители
этого типа отдают предпочтение наиболее
простым спосо
Отбывающий тип карьеры. Для этой группы руководителей карьера завершена. Перемещение «вниз» — маловероятно, а движение «вверх» — невозможно. Основная задача руководителя — удержать занимаемую позицию и использовать все вытекающие из нее преимущества. Как и в предыдущем случае, преобладает ориентация на личные интересы.
Преобразующий
тип карьеры. Близким по направленности
к преобразующему типу карьеры является
тип карьеры, названный «завоевание
мира». Для этого типа карьеры характерна
высокая скорость должностного продвижения
(расширения влияния), оно может быть
как последовательным, так и скачкообразным.
В этом случае карьера строится либо в
новой области, сфере производства, либо
в ее основе лежит выдающаяся идея. Это
всегда новая позиция в обществе и
устрем
Эволюционный тип карьеры. Должностное продвижение (рост влияния) синхронно с ростом организации. Для менеджеров с этим типом карьеры характерна ориентация на дальнейшее продвижение и общественно-личные интересы.
Типология
карьеры позволяет прогнозировать
организаци