16

Учебное пособие

ПО ДИСЦИПЛИНЕ:

«УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ» Часть 2

Разработан: К.п.н., доцент кафедры УиЭВТ Ерхова М.В. Ульяновск 2012

Ерхова М.В. Управление персоналом. Учебное пособие. Часть 2. \ М.В. Ерхова. –Ульяновск: ИПК ПРО, 2012. - с. В учебном пособии рассмотрены теоретические и практические аспекты управления персоналом. Основной акцент сделан на рассмотрении современных кадровых технологий, обеспечивающих эффективность работы предприятий. Во второй части пособия описаны следующие современные кадровые процедуры: оценка персонала, формирование управленческого резерва, управление карьерой работников, обучение и развитие персонала, управление индивидуальной результативностью работников.

Учебное пособие предназначено для студентов очной и заочной формы обучения по специальности «Менеджмент организации». «Управление качеством»

ББК 65.52

Рецензенты:

Поляков С.Д. - доктор педагогических наук, профессор, заведующий

кафедрой воспитательных проблем образования ИПК

ПРО.

Белокопытова Н.Г.- кандидат экономических наук, доцент кафедры управления ИЭиБ УлГУ

Содержание

Введение …………………………………………………………………….. 4

Глава 8. Оценка персонала ………………………………………………….. 6

8.1. Место системы оценки в процессе управления персоналом ……. 6

8.2. Критерии оценки ……………………………………………………. 11

8.3. Методы оценки персонала ………………………………………… 16

8.4. Центры оценки ………………………………………………………. 28

Глава 9. Формирование управленческого резерва…………………………. 34

9.1. Понятие кадрового резерва компании…………………………….. 34

9.2. Порядок формирования управленческого резерва……………… 38

Глава 10. Обучение персонала………………………………………………. 50

10.1. Место обучения в системе управления персоналом …………….. 50

10.2. Реализация системного подхода к обучению…………………… 58

10.3. Формы и методы обучения персонала ……………………………. 64

Глава 11. Управление карьерой работников………………………………… 76

11.1. Сущность карьеры в современном мире…………………………… 76

11.2. Различные подходы к развитию карьеры…………………………… 79

11.3. Методология управления карьерой в современной организации ….81

11.4. Различные подходы к типологизации карьеры работников ……… 83

11.5. Периоды и критические точки карьеры ………………………………91

11.6. Особенности управленческой карьеры женщин …………………….. 98

Глава 12. Управление индивидуальной результативностью работников…… 105

Заключение ……………………………………………………………………….. 118

Список терминов ………………………………………………………………… 119

Контрольно-измерительные материалы …………………………………… 123

Литература ……………………………………………………………………… 129

Введение.

Управление персоналом является достаточно новым направлением менеджмента, ориентированным на обеспечение быстрых изменений во всех сферах социальной политики.

Эффективный менеджмент персонала позволяет обеспечить формирование стратегий устойчивого развития организации на основе создания оптимальных условий для повышения качества работы персонала путем развития его компетентности и личностных качеств.

Содержание управления персоналом является комплекс мер, направленных на создание оптимальных условий для творческого, инициативного, созидательного труда организации и ее отдельных работников в интересах достижения целей человека, организации и общества, в целом.

Технологический, научно обоснованный подход к управлению персоналом обеспечивает систематизацию и стандартизацию в применении методов управления людьми. В этом случае кадровый менеджмент осуществляется через реализацию персонал-технологий.

Под персонал-технологией будем понимать стандартизированный метод достижения целей кадровой политики учреждения с использованием необходимых для этого ресурсов. Основными кадровыми процедурами, которые можно спроектировать как технологии, являются: поиск и отбор персонала, адаптация, управление карьерой работника, формирование управленческого резерва, аттестация, обучение и развитие сотрудников, их оценка. Достаточно актуальной в последнее время становятся технологии управления индивидуальной результативностью работника и технология управления трудовой исполнительностью работника.

В условиях образовательного учреждения существует насущная необходимость обучения руководителей персонал-технологиям. Именно это позволяет создать в школе основы системы управления персоналом, оптимально распределить ответственность в управлении кадрами, осознать возможности и ограничения осуществления отдельных кадровых процедур, повысить удовлетворенность педагогов через реализацию личностно-ориентированного стиля управления сотрудниками.

Во второй части представленного учебного пособия представлены следующие современные кадровые технологии: оценка персонала, формирование управленческого резерва, управление карьерой работников, обучение и развитие персонала, управление индивидуальной результативностью работников.

Нумерация глав в учебном пособии – сквозная, берущая начало в первой части пособия.

Учебное пособие предназначено для студентов вузов, изучающих дисциплину «Управление персоналом».