5.4. План практических занятий Практическое занятие 1.

Тема 2. Маркетинговые исследования

Задание 1. Подготовка к прохождению собеседования. Вы хотите устроиться на престижную, перспективную и высокооплачиваемую работу в государственную, муниципальную организацию или в коммерческую фирму. Но для этого Вам необходимо успешно пройти собеседование. Как, используя кабинетные и полевые методы исследования рынка лучше подготовиться к собеседованию и успешно его пройти.

Ролевая игра

Цель игры: индивидуальная тренировка для успешного проведения собеседования

Условия. Крупной фармацевтической фирме требуется менеджер по продажам лекарственных препаратов.

Роли - 3 претендента на одно вакантное место и представитель компании, который проводит собеседование и определяет победителя.

Задание 2. Деловая игра «Исследовать рынок отдельных товаров и услуг в районе проживания студентов».

Цель: индивидуальная тренировка в формулировании целей дальнейших действий.

Инструкция: Составить план проведения маркетингового исследования рынка отдельных товаров или услуг. Каждому нужно скопировать карту района своего проживания и обозначить нахождение объектов торговли, сервиса и бытового обслуживания. Цель должна заключаться в сборе, обработке и анализе рыночной информации для выбора наиболее перспективного и менее занятого сегмента рынка. Для удовлетворения потребностей данного сегмента планируется создание предпринимательской структуры. Выпуск товаров или услуг будет нацелено на удовлетворение выявленной потребности.

Групповое обсуждение: участники делятся опытом, полученным в практикуме. Обсуждаются сложности при формулировании целей и задач и способ их преодоления.

Задание 3. «Составление анкеты, проведение анкетирования, анализ анкетных данных и подведение итогов анкетирования».

По результатам задания 2 составляется анкета, проводится анкетирование среди потенциальных потребителей товаров или услуг, анализ анкетных данных и подведение итогов анкетирования. Цель анкетирования определить потребительские предпочтения на предлагаемые товары или услуги.

Пример.

Цель анкетирования определить потребительские предпочтения на легковые автомобили в возрастной группе от 20 до 30 лет для проживающих в Москве и Подмосковье в целом, в том числе отдельно для мужчин и женщин.

Составление анкеты (закрытая анкета) – 5 вопросов.

В каком ценовом диапазоне вы можете приобрести легковой автомобиль?

До 300 тыс. руб.

От 300 до 600

От 600 до 900

Свыше 900 тыс. руб.

Нет денег

Какую форму оплаты готовы выбрать?

Оплата полной стоимости

Приобретение в кредит без первоначального взноса

Приобретение в кредит с первоначальной оплатой до 30%

Приобретение в кредит с первоначальной оплатой до 50%

Какой тип автомобиля предпочитаете?

Классический седан

Хетчбек

Джип

Спортивный автомобиль

Прочие

Какой цвет автомобиля предпочитаете?

Черный

Серебристый

Красный

Белый

Прочие цвета

Марка автомобиля

Тойота

Фольцваген

Форд

ВАЗ

Прочие (указать какие)

Провести анкетирование (путем раздачи анкет, опросом, обзвоном по телефону и т.д.). Участвуют несколько респондентов в возрасте от 20 до 30 лет выделяя мужчин и женщин

Провести подсчет и анализ полученных анкетных данных (в % отношении) по следующим группам

1 По всем респондентам.

2.Муж.

3.Женск.

Подвести итоги и сделать выводы.