Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Otchyot_VTB_24.docx
Скачиваний:
1
Добавлен:
01.05.2025
Размер:
94.29 Кб
Скачать

Анализ внутренней среды: сильные и слабые стороны

Рассмотрение внутренней среды начнём с сильных сторон банка.

Таблица 3

Сильные стороны втб24

Факторы

Сильные стороны: название

Сильные стороны: содержание

Профессиональные навыки

Высокая квалификация персонала

активность, мобильность, тщательный подбор персонала, хорошие условия труда. Высокая оплата труда.

Высокое искусство конкурентной борьбы

значительный опыт руководства. Хороший маркетинговый центр в каждом городе. Быстрое реагирование на угрозы со стороны внешней среды.

Расположение

Развитая дилерская сеть в различных районах РК

Во многих больших и средних городах РК существуют филиалы банка, что очень удобно для клиентов.

Ценовая политика

Ценовое преимущество

поддерживание цен несколько ниже уровня конкурентов, чтобы обеспечить рост продаж по сравнению с общим темпом расширения рынка

Таблица 4

Слабые стороны

Факторы

Слабые стороны: название

Слабые стороны: содержание

Обслуживание

Трудное получение кредита для юридических лиц

Существуют большие барьеры для получения кредита юридическим лицам

Банковские карты

Невыгодное пользование банковскими картами для физических лиц

Дорогое обслуживание банковских карт

Банкоматы

Недостаточность сети банкоматов

Неудобство для клиентов, при обналичивании денег или оплаты услуг по карте

Комиссии

Высокая комиссия по РКО

Высокая комиссия в кассе не устраивает клиентов

Swot анализ.

Внешняя

среда

Внутренняя среда

Возможности

  1. Участие и поддержка государства

  2. Хорошая репутация у клиентов

  3. Рост спроса

  4. Рост безналичного денежного обращения

Угрозы

  1. Нестабильность банковского рынка

  2. Рост инфляции

  3. Усиление конкуренции

Сильные стороны

  1. Высокая квалификация персонала

  2. Высокое искусство конкурентной борьбы

  3. Развитая дилерская сеть в районах РК

  4. Ценовое преимущество

SO-стратегия

  1. Расширение клиентуры за счет введения «зарплатных карт!»

  2. Улучшения качества рекламы

  3. Заключить договор с автосалонами по автокредитованию клиентов

ST – стратегия

  1. Заключить договор с фирменными магазинами по осуществлению покупок в кредит.

  2. Открытие новых офисов в РК.

  3. Выгодное ипотечное кредитование для молодых семей.

Слабые стороны

  1. Трудное получение кредита для юр. Лица

  2. Невыгодные условия пользования банковскими картами для физ. Лиц

  3. Недостаточность сети банкоматов

  4. Высокая комиссия по РКО

WO – стратегия

  1. Гибкость к клиенту, за счет снижения барьеров получения кредита для юр. Лиц.

  2. Снизить цены за пользование банковскими картами и увеличить клиентуру за счет этого.

  3. Снизить цены по РКО

WT – стратегия

  1. Установить более низкие цены на продукцию, чем у конкурентов.

  2. Более быстрые сроки выдачи кредитов.

  3. Приватизация ВТБ24

Также провели анализ конкурентных преимуществ:

Таким образом, можно сделать вывод, что основным конкурентом из анализируемых является Сбербанк России. Есть показатели, таки как наличие интернет-банкинга, по линейке продуктов для Ю.Л. и Ф.Л., по репутации, ВТБ24 находится на одном уровне. Есть характеристики, по которым ВТБ проигрывает Сбербанку – по количеству офисов и банкоматов, по скорости обслуживания. Но есть характеристики, по которым ВТБ24 занимает ведущую позицию – ставка по кредитам. Именно на это можно сделать упор при построении стратегии развития.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]