
- •Проект зао кб «втб 24»
- •1.Характеристика банка втб24 (зао)
- •1.Миссия
- •2. Переход от «экстенсивной» модели роста («вширь») к «интенсивной» («вглубь»):
- •4. Дальнейшего развития продуктового предложения и усиления роли продуктовых направлений втб необходимо провести следующие мероприятия:
- •5. Модернизация инфраструктуры и обновление ключевых бизнес- процессов с целью их адаптации к кратному увеличению активной клиентской базы
- •2. Цели организации
- •3.Анализ внешней среды (изучение создаваемых ей угроз и возможностей)
- •Анализ внешней среды: возможности и угрозы
- •Возможности
- •Анализ внутренней среды: сильные и слабые стороны
- •Сильные стороны втб24
- •Swot анализ.
- •Оценка стратегий
- •Оценка основных стратегий
- •Как эффективные стратегии можно выделить следующие:
- •Как наиболее эффективные и более осуществимые можно выделить следующие стратегии:
- •8.Детализация стратегии до уровня цель-задачи-мероприятия
- •9.Финансовое обоснование выбранной стратегии
- •10. Определение общей (базовой) стратегии развития, конкурентной стратегии и функциональных стратегий организации
Анализ внутренней среды: сильные и слабые стороны
Рассмотрение внутренней среды начнём с сильных сторон банка.
Таблица 3
Сильные стороны втб24
Факторы |
Сильные стороны: название |
Сильные стороны: содержание |
Профессиональные навыки |
Высокая квалификация персонала |
активность, мобильность, тщательный подбор персонала, хорошие условия труда. Высокая оплата труда. |
|
Высокое искусство конкурентной борьбы |
значительный опыт руководства. Хороший маркетинговый центр в каждом городе. Быстрое реагирование на угрозы со стороны внешней среды. |
Расположение |
Развитая дилерская сеть в различных районах РК |
Во многих больших и средних городах РК существуют филиалы банка, что очень удобно для клиентов. |
Ценовая политика |
Ценовое преимущество |
поддерживание цен несколько ниже уровня конкурентов, чтобы обеспечить рост продаж по сравнению с общим темпом расширения рынка |
Таблица 4
Слабые стороны
Факторы |
Слабые стороны: название |
Слабые стороны: содержание |
Обслуживание |
Трудное получение кредита для юридических лиц |
Существуют большие барьеры для получения кредита юридическим лицам |
Банковские карты |
Невыгодное пользование банковскими картами для физических лиц |
Дорогое обслуживание банковских карт |
Банкоматы |
Недостаточность сети банкоматов |
Неудобство для клиентов, при обналичивании денег или оплаты услуг по карте |
Комиссии |
Высокая комиссия по РКО |
Высокая комиссия в кассе не устраивает клиентов |
Swot анализ.
Внешняя среда
Внутренняя среда |
Возможности
|
Угрозы
|
Сильные стороны
|
SO-стратегия
|
ST – стратегия
|
Слабые стороны
|
WO – стратегия
|
WT – стратегия
|
Также провели анализ конкурентных преимуществ:
Таким образом, можно сделать вывод, что основным конкурентом из анализируемых является Сбербанк России. Есть показатели, таки как наличие интернет-банкинга, по линейке продуктов для Ю.Л. и Ф.Л., по репутации, ВТБ24 находится на одном уровне. Есть характеристики, по которым ВТБ проигрывает Сбербанку – по количеству офисов и банкоматов, по скорости обслуживания. Но есть характеристики, по которым ВТБ24 занимает ведущую позицию – ставка по кредитам. Именно на это можно сделать упор при построении стратегии развития.