Дисциплина 5. Психология массовой коммуникации

1. Каковы особенности массовой коммуникации?

2. Каковы психологические последствия МК? Перечислите основные методологические подходы, изучающие психологические последствия МК?

3. Дайте определение понятию «масса». В чем состоят отличительные особенности различных форм массового поведения?

4. Какие технологии воздействия на психику используются в МК?

5. Какова структура массового сознания? Каковы способы его формирования?

5.1.Каковы особенности массовой коммуникации?

МК – процесс распространения информации с помощью технических средств на численно большие, рассредоточенные аудитории.

Массовая коммуникация – опосредованное общение. Посредниками являются:

• Радио (что произошло) – кто-то слышит рационально, кто-то иррационально.

• Телевидение (как произошло) – для всех иррациональная сфера сознания.

• Пресса (почему произошло) – кто умный-рационально.

• Интернет

Особенности МК:

1. Коммуникатор МК = творческий коллектив + технический персонал + администрация канала + заказчик

Коммуникатор всегда коллективен.

2. Односторонняя связь, так как обратная связь затруднена – невозможно получать ответ от всех.

3. Коммуникатор активен, обладает большей информацией, а реципиент – пассивен.

4. Так как коммуникатор коллективен, то МК представляет собой социально-ориентированное общение. Социально-ориентированное общение – общение людей, как представителей социальных групп.

5. Коммуникатор не может передавать свое отношение к объекту. В сообщении передаются социальные установки, стереотипы, мнения, убеждения коммуникатора, которые влияют на отношение к объекту. Аудитория получает информацию в контексте социального одобрения или порицания.

5.2.Каковы психологические последствия мк? Перечислите основные методологические подходы, изучающие психологические последствия мк?

Психика - это

А) повеление

Б) сознание

В) эмоции

Следовательно, от массовых коммуникаций идут 3 группы психологических последствий:

1. Поведенческие – это влияние СМИ (МК) на поведение человека

• Полная имитация – чаще у детей. Например, они смотрят мультфильмы и ведут себя, как их герои, делают тоже, что видят по телевизору.

• Генерализация поведения – выработка одной генеральной линии поведения (у взрослых). (Строгецкая давала пример – женщина работала на Ленфильме над фильмом «Убойная сила», там постоянные сцены насилия. Поэтому, когда однажды в реальной жизни, она наблюдала сцену, как на женщину упала сосулька и пробила ей голову, эта женщина не сморщилась от отвращения, испуга, а, наоборот, ухмыльнулась)

Это воздействие изучал методологический подход – бихевиоризм.

2. Когнитивные последствия – они проявляются, когда включается рационализм, когда мы делаем осознанный выбор. (Т.е. когда СМИ настолько повлияла на нас, что мы воспринимаем эту информацию как истинную, это становится уже нашим суждением, нашей точкой зрения)

К когнитивным последствиям относятся те, которые меняют наши:

• Знания

• Взгляды, точки зрения

• Ценности, установки

Эти последствия изучали когнитивисты (Курт Левин)

Когнитивисты изучали концепцию «навязывания повестки для» - СМИ ориентирует наше сознание, они не дают прямых данных, а направляют на определенный образ мышления. Например, обращают внимание на одни события и утаивают другие.

3. Эмоциональные последствия – страх, смех, паника и т.д. - это изменение эмоционального состояния

• Мгновенные последствия

• Отсроченные, отложенные – когда эмоция (наприм, страх) внедряется глубоко в сознание человека и в дальнейшем отражается на его поведении. Пример, «комплекс жертвы» - часто развивается под воздействием СМИ, это страх, который засел глубоко, но при этом люди совершают странные действия – идут там, где темно и страшно, как бы пренебрегая своим страхом. При этом они не могут объяснить, почему совершают эти поступки.

Основные методологические подходы, изучающие психологические последствия МК:

1. Психоанализ – изучение бессознательного

2. Бихевиоризм – изучение поведения

идея-повед жив сущ-в управляемо внешн стимулами, ситуац, факторами. Джон Уотсон-родоначальник(пример-боязнь мягкой игрушки). Принципы бих:

1) осн предмет псих анализа-повед чела от рожд до смерти

2) любое чел. повед – схема: СТИМУЛ- ЧЕРН ЯЩИК-РЕАКЦИЯ

3) при объектив наблюдении нет ничего указывающего на чувствован, переживан, осознан, воли-эти процессы надо вывести из изуч.

4) управл повед основывается на 2-х механизмах: обуславливания (созд условных связей) и размыкания

5) Концепция соц. Научения: измен реакций в постоянно повтор ситуации

3. Когнитивизм – изучение сознания

Концепция повестки дня- изуч, когда и как лучше подать инф.. Когн направление(Курт Левин): осн идея – реакции чела, технологии мышл, запоминан и интерпретация сит зависят от способа восприятия. СТИМУЛ-ВОСПРИЯТИЕ-РЕАКЦИЯ

Принципы воспр.:

• Избирательности (чел воспр лишь часть инф). Когнитивизм (из гештальтпсих)- отбор инф: ФИГУРА(ярк, необыч, громк, не соотв ожид)-ФОН

• Целостности: воспринимаем не дискретно, а как целое.

Константности/устойчивости: однажды созданный образ долго не меняется