
- •Вопросы к гэк по дисциплине «Теория организации» гму
- •1.Понятие организации. Организация как социальная система. Подходы к изучению организаций: структурный и поведенческий.
- •2. Основополагающие идеи организационных теорий: принципы построения рациональной организации а. Файоля; концепция идеальной бюрократии м. Вебера.
- •3. Основополагающие идеи организационных теорий: всеобщая организационная наука (тектология) а.А. Богданова; общая теория систем л.Фон Берталанфи.
- •Теория самоорганизации - синергетика: идеи и.И. Пригожина, и. Стенгерса.
- •Законы организации: закон синергии, закон самосохранения, закон развития.
- •Законы организации: закон информированности-упорядоченности, закон единства, закон композиции и пропорциональности.
- •Особенности закона информированности-упорядоченности
- •Сущность и содержание науки о системах - системологии. Принципы разделения систем на классы. Ведущие методы системологии.
- •Понятие системного подхода к изучению организаций. Системный анализ: определение понятия «система», классификация систем.
- •Классификация систем
- •Системный анализ: свойства систем, этапы и процедуры системного анализа.
- •10.Методы, рекомендуемые при проведении системного анализа (научный
- •11.Методы, рекомендуемые при проведении системного анализа (научный инструментарий): матричные методы, сетевые методы, методы экономического анализа, методы морфологического анализа.
- •13.Методы, рекомендуемые при проведении системного анализа (научный инструментарий): метод инверсии, метод эмпатии, метод эвристических вопросов, метод свободных ассоциаций.
- •14.Методы, рекомендуемые при проведении системного анализа (научный инструментарий): методы организованных стратегий, метод синектики.
- •15.Системный анализ в социальных системах: сущность и понятие социальной системы, семь типов социальных систем, анализ «критических систем» по в. Ульриху, метод «мягких» систем п. Чекленда.
- •16. Основные элементы организации: миссия организации, цели организации (функции целей, требования к целям, правила построения «дерева целей»).
- •17.Разделение труда в организации: вертикальное и горизонтальное. Понятие «охват контролем».
- •18.Виды организаций: хозяйственные товарищества и общества, полное товарищество, товарищество на вере.
- •19.Виды организаций: общество с ограниченной ответственностью, общество с дополнительной ответственностью, акционерное общество.
- •20.Виды организаций: дочерние и зависимые общества, производственный кооператив (артель), государственные и муниципальные и унитарные предприятия.
- •21.Виды организаций: некоммерческие организации.
- •22.Понятия «жизненный цикл» организаций, общественных движений, семьи, работника, нововведений, товара.
- •23.Основные составляющие внутренней среды организации. Понятие организационной структуры.
- •24.Организационные структуры: формальные и неформальные, централизованные и децентрализованные. Баланс централизации и децентрализации.
- •25.Основные характеристики механистической и органической структур и
- •26.Основные различия между корпоративной и индивидуалистической организациями. Условия использования этих организаций.
- •27.Понятие внешней среды и её состав: потребители товаров и услуг, поставщики, конкуренты, инфраструктура, государственные и муниципальные организации, международные организации.
- •28.Характеристика внешней среды: сложность и простота, подвижность, неопределенность внешней среды, приспособление организации к изменениям внешней средой.
- •29.Взаимодействие организации с внешней средой. Понятие риска. Виды риска.
- •30.Понятие организационного проектирования. Организационный проект. Факторы создания или перестройки существующей организации. Этапы организационного проектирования в функционирующей организации.
- •31.Методы организационного проектирования: метод структуризации целей, метод экспертного анализа, метод организационного моделирования, метод аналогий.
- •32.Методы реинжиниринга. Методы дезорганизации.
- •33.Причины сопротивления организационным изменениям: организационного и личного характера.
- •34.Методы преодоления трудностей оргпроектирования: решение проблем управленческого характера, политических, организационной культуры.
- •35. Особенности развития организаций в будущем. Тенденции развития организаций. Требования к новым организациям.
25.Основные характеристики механистической и органической структур и
условия их применения.
В современной теории менеджмента выделяются два типа управления
организациями: механистическая модель и органическая модель. Они построены на принципиально различных основаниях и имеют специфические черты, позволяющие выявлять сферы их рационального использования и перспективы дальнейшего развития.
Механическая структура управления - структура управления, которая характеризуется использованием формальных правил и процедур, централизованным принятием решений, узко определенной ответственностью в работе и жесткой иерархией власти в организации.
Органическая модель организационного проектирования направлена на достижение высоких уровней адаптивности и развития при ограниченном использовании правил и процедур, децентрализации власти и относительно низкой степени специализации.
СТРУКТУРЫ ОРГАНИЧЕСКИЕ ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ — построенные на базе горизонтальных связей гибкие структуры управления организацией, компанией; соответствуют функционированию компании в условиях динамично меняющейся ситуации; наиболее эффективны в условиях оперативного принятия решений. Для них характерно отсутствие бюрократической регламентации деятельности звеньев управления, детального разделения труда по видам работ, размытость уровней управления и небольшое их количество, гибкость структуры управления, децентрализация принятия решений, индивидуальная ответственность каждого работника за общие результаты деятельности. К разновидностям структур органического типа можно отнести проектные, матричные, программно-целевые, проблемно-целевые структуры, основанные на групповом подходе, сетевые организационные структуры. Органические структуры позволяют формировать стратегию фирмы на основе способности к самоорганизации. Они противоположны бюрократическим структурам управления.
Организации с механической структурой, предназначенные для функционирования в стабильной среде, постоянно отбирают наиболее эффективные процедуры и методы работы, которые хорошо зарекомендовали себя в прошлом. Эти процедуры и методы становятся чем-то вечным и особо ценным, поменять что-либо в них оказывается чрезвычайно трудно. В этом заключается рациональность механических структур. Приступая к решению задачи, сотрудники, как правило, имеют четкий алгоритм рассмотрения проблемы. Остается только подставить в него конкретные данные. Поэтому если задачи не меняются и алгоритм безошибочно работает, механическая структура всегда экономит множество дополнительных усилий.
Органические структуры, напротив, даже при решении достаточно тривиальной задачи, будут предоставлять относительную свободу лицам, участвующим в процессе принятия решений. Последние могут тратить много времени на очередное <изобретение велосипеда>, когда речь идет о повторяющихся задачах. Но если они столкнуться с новой задачей, пусть даже очень похожей на предыдущую, они не будут стараться подогнать ее всеми силами под разработанный когда-то алгоритм решения. Они среагируют на нее как на принципиально иную по содержанию и требующую соответственно иных подходов к решению. Новые задачи не будут вызывать организационные кризисы, как в случае с механической структурой, где под их решение нужно будет ломать весь стройный массив норм и правил. В современных условиях, когда изменения на рынке происходят все быстрее, органические структуры становятся все более эффективными, их изначальная нерациональность, связанная с постоянным повторением процедуры выработки алгоритма решения, становится все менее значимой.