3 Принципы управления
В конце ХХ века были опубликованы новые принципы управления:
1. Лояльность к работающим в связи с их высокой квалификацией и удорожание рабочей силы;
2. Структура управления организацией;
3. Своевременная реакция на изменение в окруж.среде;
4. Непосредственное участие менеджера в работе групп, на всех этапах;
5. Внедрение теоретических основ менеджмента в структуру организации и практику его работы;
6. Виденье организации, т.е. четкое представление о том, какой она должна быть.
4 Классификация методов управления
Методы управления — это система способов и приемов воздействия субъекта управления на объект управления для достижения определенного результата.
Существует несколько классификаций методов управления. По наиболее распространенной классификации методы делят на три группы (рис. 1): вначале дать рис, а потом описание.
1. Экономические методы управления, основаны на социально-экономических законах и закономерностях развития объективного мира. Использование этих методов основано на системе экономических интересов личности, коллектива, общества и государства.
Цель этих методов – создать условия, заинтересовывающие организацию оказывать услуги качественные услуги. Эти методы призваны обеспечить гармонию и единство экономических интересов предприятий (организаций), местного сообщества и конкретного жителя.
Экономические методы включают в себя планирование, хозрасчет, ценовую политику, бюджетную политику, налоговую политику, кредитную политику и др.
МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ
Это система
способов и приемов воздействия субъекта
управления на объект управления для
достижения определенного результата
ЭКОНОМИЧЕСКИЕ
МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ
Это совокупность
способов и приемов воздействия на
экономические интересы людей в целях
достижения наилучших результатов их
функционирования с наименьшими
требованиями и материальными затратами
ОРГАНИЗАЦИОННО-РАСПОРЯДИТЕЛЬНЫЕ
(АДМИНИСТРАТИВНЫЕ) МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ
Это совокупность
способов и приемов организационно
распорядительного воздействия,
направленного на обеспечение непрерывности
и ритмичности управленческих процессов
СОЦИАЛЬНО
ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ
Это совокупность
способов и приемов воздействия на
органы управления (коллектива) и людей
через социально психологические
интересы
Рис. 3.1 Методы управления
2. Организационно-распорядительные (административные) методы управления (ОРМУ) основаны на правах и ответственности людей на всех уровнях хозяйствования и управления (часто эти методы называют административными). ОРМУ включают способы и приемы воздействия субъекта управления на объект управления на основе указов, законов, постановлений, приказов и др. административных документов.
Акты управления, осуществляемые в рамках административно организационного управления, подразделяются на два вида: нормативные и индивидуальные. Нормативные акты управления не имеют конкретного адреса. Они содержат общие нормы действий применительно к тем или другим условиям и рассчитаны, как правило, на продолжительное время. К ним относятся положения об управленческих органах, должностные инструкции, нормы и нормативы, должностные инструкции, стандарты и. д.
Индивидуальные акты управления адресуются конкретным объектам управления. К ним относятся приказы, распоряжения, указания.
Задача административно-организационного воздействия – обеспечить четкие действия управленческого аппарата, всех подразделений и служб системы управления
3. Социально-психологические методы управления представляю собой механизм воздействия на органы управления и конкретного исполнителя через социально-психологические интересы
В практике управления все методы взаимосвязаны между собой, находятся в жестком взаимодействии и образуют единую систему.
Лекция №3