1.2.2 Транспортная индустрия

Транспортные путешествия - это путешествия организованных групп туристов при наличии путёвок (ваучеров) по разработанным маршрутам с использованием различных транспортных средств. Транспортные путешествия классифицируют по: способу передвижения на маршруте, виду используемого транспорта, построению трассы маршрута, продолжительности путешествия его сезонности и др.

В соответствии с Рекомендациями по статистике туризма разработанными ВТО, предлагается следующая классификация средств транспорта:

1.воздушный транспорт: рейсы, подчиняющиеся расписанию, прочие воздушные перевозки;

2.водный транспорт: пассажирские линии и паромы, круизы и прочие

3.сухопутный транспорт: железнодорожный транспорт; междугородние и городские автобусы. Именно эти виды транспорта пользуются наибольшей популярностью в путешествиях (около 90 % общего объёма).

При планировании своего путешествия и выборе транспорта каждый турист учитывает все услуги, которые ему предоставляет тот или иной транспорт. Рассмотрим некоторые услуги каждого вида транспорта:

1)Воздушный транспорт. В услуги воздушного транспорта входят:

-в аэропортах информация о расписании движения воздушных судов, тарифах, правилах перевозок, правах и обязанностях пассажиров, о метеообстановке

- в аэропортах оказание услуг в медпунктах, в комнатах матери и ребенка, комнатах длительного отдыха пассажиров, бытовых и т.д.

- в полете воздушного судна информация о расположении салонов, аварийном оборудовании

- после посадки воздушного судна в пункте назначения оказание помощи пассажирам при высадке и помощь в информации о получении багажа

- после посадки воздушного судна в пункте назначения информация о наземных видах транспорта

2)Услуги водного транспорта.

- в морских портах продажа билетов и резервирование мест на морские суда

- перевозка пассажиров морскими судами на международных, междугородних и местных линиях

- в пути следования морского судна информация о расположении кают, аварийном оборудовании

- в пути следования морского судна предоставление постельных принадлежностей

- по прибытии морского судна в пункт назначения оказание помощи пассажирам при высадке

3)Услуги сухопутного транспорта.

- зрительная и звуковая информация о месте и времени отправления поезда

-в пути следования поезда предоставление бытовых услуг (мелкий ремонт одежды, предметов сангигиены и т.д.)

- по прибытии поезда к месту назначения информация о месте получения багажа

- на автовокзалах и пассажирских автостанциях предоставление информации в справочном бюро или по телефону

- туристско-экскурсионные перевозки пассажиров автобусами / в городском и пригородном сообщении

- хранение и выдача вещей, забытых пассажирами в автобусах

Чем больше набор положительных факторов, тем выше стоимость транспортного путешествия, однако ни одно транспортное средство не удовлетворяет всему набору требований. Исходя из этого подведём итог:

Высокой пассажировместимости и комфорту путешествия на морских и речных судах противопоставляется их невысокая мобильность и скорость сообщения.

Высокая скорость доставки на самолётах при достаточно высоком уровне сервиса связана с высоким уровнем тарифов.

Высокая мобильность автомобильного транспорта (автобусов и легковых автомобилей) противопоставляется невысокой пассажировместимости и низкому уровню безопасности.

Каждый турист, при выборе транспорта в своём путешествии, будет отталкиваться от своих факторов отбора и предпочтений.