- •1. Маркетинг на предприятии, эволюция концепции маркетинга
- •1.2. Состояния спроса и задачи маркетинга, соответствующие этим состояниям.
- •1.3. Концепции управления маркетингом
- •1.4. Концепции управления в традиционной и новой организациях
- •1.5. Вопросы и задания
- •2. Структура маркетинговой службы, ее состав и место в общей системе управления предприятием
- •2.1. Организационная структура, ее типы
- •2.2. Функциональная организационная структура
- •2.3. Товарная организационная структура
- •2.4. Рыночная организационная структура
- •2.5. Создание внутренних подразделений службы маркетинга
- •2.6. Внедрение отдела маркетинга в структуру фирмы, реорганизация
- •2.7. Вопросы и задания
- •3. Цели, задачи и функции отделов маркетинга и сбыта
- •3.1. Цели, задачи и функции отдела маркетинга
- •3.2. Отличия между функциями и задачами отделов маркетинга и сбыта
- •Задачи и функции отдела сбыта
- •3.3. Задачи, обязанности, права и ответственность директора по маркетингу
- •3.4. Вопросы и задания
- •4. Взаимодействие отделов маркетинга и сбыта с другими подразделениями
- •4.1. Статус отдела маркетинга в системе управления предприятием
- •4.3. Вопросы и задания
- •5. Размеры отделов маркетинга и сбыта
- •Примеры количества сотрудников в различных подразделениях фирм
- •5.3. Вопросы и задания
- •6.6. Производственная переподготовка кадров
- •6.7. Вопросы и задания
- •7.3. Вопросы и задания
- •8.5. Вопросы и задания
- •Библиография
8.5. Вопросы и задания
Разработайте план маркетинга для Вашего предприятия в соответствие с предложенным типовым планом.
Разработайте кампанию по продажам продукции Вашего предприятия.
Предложите процедуру контроля за исполнением плана маркетинга и сбыта.
Библиография
Андреев В.В. Проблемы мотивации руководителей и специалистов на промышленных предприятиях // Управление персоналом. - 1998. - №10.
Ансофф И. Стратегическое управление. М.: - Экономика, 1989.
Артеменко В.Г., Беллендир М.В. Финансовый анализ. – М.: ЮНИТ-ДАНА, 2001.
Афанасьева А.И., Радько С.Г. Эффективная кадровая политика предприятия. // Справочник кадровика. - 2001. № 8.
Балабанов И.Т. Основы финансового менеджмента. - М.: Финансы и статистика, 1995 г.
Басапов М.И. Анализ хозяйственной деятельности. - М.: Экономика, 1990 г.
Бауэр Р., Коллар Э., Тан В., Управление инвестиционным проектом: опыт IBM. М.: - ИНФРА-М, 1995
Блэк С., Паблик Рилейшнз: Что это такое? АСЭС-Москва, 1990.
Бовыкин В.И. Новый менеджмент. - М.: Экономика, 1997.
Болт Д., Руководство по управлению сбытом, М.: Экономика, 1991.
Борисова Е.А. Оценка и аттестация персонала. – СПб.: Питер, 2003. – 288с.
Брэддик У. Менеджмент в организации. - М.: ИНФРА - М, 1997. - 344 с.
Бурлаков Г.Р. Мотивационный климат организации // Управление персоналом. - 1998.
Веснин В.Р. Основы менеджмента. - «Триада ЛТД», 1997.
Винокуров В.А. Организация стратегического управления на предприятии. - М.: Центр экономики и маркетинга, 1996.
Виссема Х. Менеджмент в подразделениях фирмы. - М.: БИНОМ, 1997.
Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. - М.: Изд-во МГУ, 1995.
Виханский О.С., Наумов А.И. Практикум по курсу «Менеджмент». - М.: Гардарика, 1998.
Волгин В. Автомобильный дилер, М.:Ось-89, 1997
Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер: Для руководителя-практика / Пер. с англ. - М.: Дело ЛТД, 1994. - 320 с.
Гадушаури Г.В., Литван Б.Г. Управление современным предприятием. - М.: ЭКМОС, 1998.
Генкин Б.М., Конакова Г.А., Кочетков В.И. и др. Основы управления персоналом. - М.: Высш.шк.,1997.
Герчикова И.Н. «Менеджмент»: Учебник – М.: Банк и биржи, ЮНИТИ, 1997. – 685с.
Горнев А.З. Проблемы управления персоналом. - М.: Бином, 1997.
Гришанина Н.В., Лопашина Г.С. и др. Основы менеджмента. - М.: Юрайт, 1999.
Гуров В. Интернет для бизнеса. М., 1997.
Десслер Г. Управление персоналом: Уч. пос. для вузов. - М.: Бином, 1997.
Долинская М. Г., Соловьев И. А. Маркетинг и конкурентоспособность продукции - М.,1991.
Друкер П., Рынок: как выйти в лидеры. Практика и принципы, М.: - Book chamber international, 1992.
Дьяченко А.В. Организация отдела маркетинга на предприятии: Учеб.-метод. пособие. – Волгоград: Изд-во ВолГУ, 2002. – 52 с.
Дятлов В.А. Управление персоналом / под ред. Кибанова В.Т. – М.: Приор, 1998. – 511с.
Егоров А. Ю. Комплексный анализ в системе маркетинговой деятельности - М., 1994.
Егоршин А.П. Управление персоналом. - Н.Новгород.: НИМБ, 2001. – 622с.
Еферин В. П., Мотин В. В. Оценка конкурентоспособности при маркетинговых исследованиях - М., 1993.
Ефимова О.В. Финансовый анализ. - М.: Бухгалтерский учет, 1996 г.
Журавлев П.В. и др. Мировой опыт в управлении персоналом. - М., Екатеринбург: Изд-во Рос. экон. академии, Деловая книга, 1998.
Завьялов П. Конкурентоспособность и маркетинг // Российский экономический журнал. – 1995.-№12.-с.50
Завьялов П. Российский рынок глазами маркетолога // Российский экономический журнал. – 1995.- №7.-с.12
Завьялов П.С., Демидов В.Е. Формула успеха: маркетинг. М.,1991.
Загорская А.П., Петроченко П.Ф. Письмовник для ведения деловой корреспонденции. М., 1992.
Инкин Б.М. "Основы управления персоналом" - М.: Высшая школа, 1996.
Ириков В.А., Дранко О.И., Леонтьев С.В. Технологии экономического обоснования инвестиционных проектов развития фирмы. - М.: УНПК МФТИ, “Школа менеджмента”, 1996.
Ириков В.А., Поликарпов В.И., Ильдеменов С.В., Воробьев В.П., Леонтьев С.В. Выбор и реализация приоритетов научно-технического прогресса. Учебное пособие. Санкт-Петербург: - Санкт-Петербургский университет экономики и финансов, 1994.
Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учеб. пособие. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: ТОО «Остожье», 1999. – 336с.
Как добиться успеха: Практические советы деловым людям / Под общ. ред. В.Е. Хруцкого. - М.: Республика,1992. - 510 с.
Каминг М.В. Теория и практика менеджмента персонала. - М.: Новости, 1995.
Карлофф Б. Деловая стратегия. Концепция. Содержание. Символы. М.: Экономика. - 1991.
Кеворков В.В. Слоган, слоган, слоган... М.: РИП-Холдинг, 1996.
Кеворков В.В., Конин В.Н., Лукьянов А.В., Шалимова Т.Г., Организация маркетинговой деятельности на предприятии (в организации): практические рекомендации. Загорск, 1991.
Кеворков В.В., леонтьев С.В. Политика и практика маркетинга на предприятии. – Учебно-методическое пособие. М.: ИСАРП, «Бизнес-Тезаурус», 1998, 1999.
Кибанов А.Я. Основы управления персоналам: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2003. – 304с.
Ковалев А.И., Привалов В.П. Анализ финансового состояния предприятия. Издание 2-е, переработанное и дополненное. - М.: ЗАО “Центр экономики и маркетинга”, 1997 г.
Ковальков Ю. А., Дмитриев О.Н. Эффективные технологии маркетинга - М.: Машиностроение, 1994.
Комаров Е.И. Системный подход к развитию персонала в социальной сфере // Управление персоналом. - 1997. - №10. - С. 11 - 13.
Королевский М.И. Поиск и отбор персонала. М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1998.
Коротков Э.М. Концепция менеджмента: Уч. пос. для вузов. - М.: ДЕКА, 1998.
Котлер Ф. Основы маркетинга. Пер. с англ. / Общ. ред. и вступ. Ст. Е.М. Пеньковой. – М.: Прогресс,1993. – 736с.
Кретов И.И. Маркетинг на предприятии: Практ. Пособие. – М.: АО «Финстатинформ», 1994. – 181 с.
Критсотакис Я.Г. Торговые ярмарки и выставки, М., 1997.
Куликов Г. Факторы мирохозяйственной экономики // Российский экономический журнал. –1998. - №1.-с.77
Кунц Р. Стратегия диверсификации и успех предприятия // Проблемы теории и практики управления. - 1994. - №1. - С. 96-100.
Логистика. Учебное пособие. Под редакцией Аникина Б.А. М.: - Инфра-М, 1997.
Любушин Н.П., Лещёва В.Б., Дьяченко В.Г. Анализ финансово- экономической деятельности предприятия.: Учебное пособие для вузов / под ред. проф. Любушина Н.П. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2000.- 471с.
Маккей Х. Как уцелеть среди акул, М., 1991.
Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: Учебник / под ред. Проф. В.А. Алексунина. – М.: Издательско-книготорговый центр «Маркетинг», 2001. – 516 с.
Маркетинг. Сборник под редакцией Костюхина Д.И., М., 1974.
Маркетинг. Словарь-справочник. Минск, 1993.
Маркетинг: Учебник, практикум и учебно-методический комплекс по маркетингу / Р.Б. Ноздрёва, Г.Д. Крылова, М.И. Соколова, В.Ю. Гречков. – М.: Экономистъ, 2003. – 568 с.
Ноздрёва Р. Б., Цыгичко Л. И. Маркетинг: как побеждать на рынке. – М.: Финансы и статистика, 1991. 304 с.
Организация отделов маркетинга и сбыта: Пер. с англ. / Компакт-диск. Business Toolkits. Папка “Bain”, “M5”. «US Agency for International Development», “Russian Privatization Centre”, 1996.
Панкратов Ф.Р., Баженов Ю.К., Серегина Т.К., Шахурин В.Г. Рекламная деятельность. - М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 1999. – 364 с.
Питерс Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления (опыт лучших компаний). М.: - Прогресс, 1986.
Портфель конкуренции и управление финансами (под редакцией Рубина Ю.Б.). М.: - Соминтэк, 1996.
Пособия Эрнст& Янг, Привлечение капитала. М.: - Джон Уайли энд Санз, 1995.
Пособия Эрнст& Янг, Составление бизнес-плана. М.: - Джон Уайли энд Санз, 1994.
Потеряхин А. Обратная связь в управлении персоналом // Проблемы теории и практики управления. - 2002. - №5. - С. 88 - 92.
Прыкина Л.В. Экономический анализ предприятия: Учебник для вузов. М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2002. - 360с.
Психологические аспекты подбора и проверки персонала / сост. Н.Л. Литвинцева – М.: Библиотека, 1996. – 400с. (Приложение к журналу «Управление персоналом»).
Санталайнен Т., Воутилайнен Э., Поренне П., Ниссинен Й.Х.
Силюк Н.А. и др. Организация управленческого труда: Учебник.- М.: Экономика, 1999.
Соболевская А.А. Трудовая мотивация в механизме управления трудом на зарубежных предприятиях // Труд за рубежом. - 1998. - №1. - С. 32 - 47.
Современный маркетинг / В. Е. Хруцкий, И. В. Корнеева, Е. Э. Автухова. Под ред. В. Е. Хруцкого. М.: Финансы и статистика, 1991. – 256 с.
Фегеле З. Директ-маркетинг. 99 практических советов, как найти потребителя. М.: - Интерэксперт, 1998.
Федоров Д.С. Оптимизация структуры рекламного бюджета фирм. // Маркетинг в России и за рубежом. – 2001. – №4 – С. 115 – 117.
Хан Д. Планирование и контроль. М.: - Финансы и статистика, 1997.
Ховард К., Коротков Э. Принципы менеджмента: Управление в системе цивилизованного предпринимательства: Учеб. пособие. - М.: ИНФРА-М, 1996. - 224с.
Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. – 4-е изд., перераб и доп. - М.: Бизнес – школа «Интел-Синтез», 2000.
Эванс Дж. Р., Берман Б. Маркетинг: сокр. пер. с англ. / Авт. предисл. и науч. ред. А.А. Горячев. – М.: Экономика, 1993. – 335 с.
Экономика предприятия: Учебник / под ред. Проф. Н.А. Сафронова. – М.: «Юристь», 1999. – 584с.
