Дисциплина «МЕНЕДЖМЕНТ» Тема «Структура управления организацией»
Тема : Организационные структуры управления
Понятие и виды организационных структур
Типы структур управления
Проектирование структуры управления
Вопрос 1.
Говоря о внутренних переменных организации, мы называли одной из них ОРГАНИЗАЦИОННУЮ СТРУКТУРУ УПРАВЛЕНИЯ предприятием.
Под ОСУ понимается упорядоченная совокупность взаимосвязанных элементов, находящихся между собой в устойчивых отношениях, обеспечивающих их функционирование и развитие как единого целого.
Организационные структуры управления предприятием – логическое соотношение уровней управления и функциональных областей, организованных таким образом, чтобы обеспечить эффективное достижение целей. ОСУ – упорядоченная совокупность органов, управляющих деятельностью предприятия и находящихся в определенной взаимосвязи.
Правильно построенная структура является экономичной и создает предпосылки для оперативного управления, согласованности всех структурных подразделений предприятия (см. «метаморфозы» несогласованности…).
Элементами структуры являются:
Работники
Службы
Аппарат управления
Отношения между ними осуществляются по горизонтали и по вертикали.
Горизонтальные связи (одноуровневые), осуществляемые между звеньями (самостоятельными органами аппарата управления – бухгалтерия, юридический отдел, производственный отдел и т.п.)
Горизонтальные связи носят характер согласования.
Управление по вертикали делится на ступени управления (уровни), образующие иерархию. Вертикальные связи – связи подчинения.
В рамках структуры управления протекает управленческий процесс:
- движение информации и принятие управленческих решений
- между участниками процесса распределены функции управления и задачи
Таким образом, ОСУ можно рассматривать как форму разделения и кооперации управленческой деятельности, в рамках которой происходит процесс управления, направленный на достижение намеченных целей менеджмента.
Связь ОСУ с ключевыми понятиями менеджмента – целями, функциями, людьми и их полномочиями, процессом и т.д. очевидна и свидетельствует о ее влиянии на всю управленческую деятельность в организации.
Какие же факторы определяют сложность ОСУ (т.е. на количество и численность отделов и служб)?
Объем продаж – осложняет
Номенклатура выпускаемой продукции – осложняет
Унификация продукции – упрощает
Сложность продукции – осложняет
Масштаб производства – упрощает
Специализация производства – упрощает
Развитие инфраструктуры региона – упрощает
Международная интегрированность предприятия – упрощает.
Структуры управления строятся в соответствии с принципами управления, при этом важное значение уделяется разделению управленческого труда и соответствию ответственности управленцев предоставляемым полномочиям.
Разумно созданная структура системы управления определяет ее эффективность. Она связывает все элементы системы в единое целое, существенно влияет на формы и организацию планирования, способы организации работ, их координацию, дает возможность измерить и сравнить результаты деятельности каждого звена системы.
Если ОСУ неправильно спроектирована, это может привести не только к снижению эффективности, структура должна чутко реагировать на изменения стратегии организации. Американские ученые утверждают, что 75% ошибок в управлении связано с недостатками в структуре управления.