- •Гл а в а 4 основные права и обязанности кассира торгового зала
- •Требования к кассиру
- •Обязанности кассира торгового зала
- •Общие положения
- •Требования к квалификации Должен знать:
- •Должностные обязанности
- •Взаимодействие
- •Ответственность
- •Показатели оценки
- •Программа повышения квалификации
- •9.Перспективы служебного роста
- •Типовая иснтрукция кассира торгового зала II категории
- •1. Общие положения
- •Требования к квалификации
- •Должностные обязанности
- •Взаимодействие
- •Ответственность
- •Показатели оценки
- •Программа повышения квалификации
- •Перспективы служебного роста
- •4.3. Взаимодействие кассира и покупателя
- •Контрольные задания и тест
Обязанности кассира торгового зала
В соответствии с ЕТКС-51 требования, предъявляемые к кассирам торгового зала, разрабатываются и утверждаются руководителем торгового предприятия в виде должностной инструкции. Приведем примерные образцы такой инструкции для кассиров разных категорий.
ТИПОВАЯ ИНСТРУКЦИЯ КАССИРА ТОРГОВОГО ЗАЛА I КАТЕГОРИИ
Должность: кассир торгового зала I категории
Подразделение:
Общие положения
Подчиненность
Кассир торгового зала I категории непосредственно подчинен
Кассир торгового зала I категории выполняет указания_______________
(указания этих работников выполняются только в том случае, если они не противоречат указаниям непосредственного руководителя)
Замещение
Кассир торгового зала I категории замещает
Кассира торгового зала I категории замещает
Прием на должность и освобождение от должности
Кассир торгового зала I категории назначается на должность и освобождается от должности руководителем отдела по согласованию с руководителем подразделения.
Требования к квалификации Должен знать:
порядок ведения кассовой книги, составления кассовой отчетности;
принципы коллективных форм организации и стимулирования труда.
Должностные обязанности
Расчет с покупателями за товары, изделия и услуги, подсчет стоимости покупки, получение денег, пробивка чека, выдача сдачи.
Возврат денег по неиспользованному чеку.
Проверка исправности кассового аппарата, заправка контрольной и чековой лент, запись показаний счетчиков, перевод нумератора на нули и установки дататора.
Устранение мелких неисправностей контрольно-кассовой машины.
Получение разменной монеты, размещение ее в кассовом ящике.
Ознакомление с ассортиментом имеющихся товаров, изделий и ценами на них.
Подсчет денег и сдача их в установленном порядке, сверка суммы реализации с показаниями кассовых счетчиков, выполнение работ по ведению кассовой книги и составлению кассового отчета.
Командировки
Как часто (% от рабочего времени):
Куда: .
Взаимодействие
Коммуникации внутренние
[Для достижения общих целей и эффективного исполнения обязанностей кассир торгового зала I категории сотрудничает с другими работниками подразделения или другими отделами и обменивается следующей информацией (содержание, форма, сроки)]:
Получает информацию (какую, от кого)
Передает информацию (какую, кому)
Коммуникации внешние
(Для выполнения своих обязанностей кассир торгового зала I категории обменивается информацией с другими организациями)
Получает информацию (какую, от кого)
Передает информацию (какую, кому)
Права
Кассир торгового зала I категории имеет право:
давать подчиненным ему сотрудникам поручения, задания по кругу вопросов, входящих в его функциональные обязанности;
контролировать выполнение производственных заданий, своевременное выполнение отдельных поручений подчиненными ему сотрудниками;
запрашивать и получать необходимые материалы и документы, относящиеся к вопросам своей деятельности и деятельности подчиненных ему сотрудников;
взаимодействовать с другими службами предприятия по производственным и другим вопросам, входящим в его функциональные обязанности;
знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися деятельности подразделения;
предлагать на рассмотрение руководителя предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей должностной инструкцией обязанностями;
выносить на рассмотрение руководителя предложения о поощрении отличившихся работников, наложении взысканий на нарушителей производственной и трудовой дисциплины;
докладывать руководителю обо всех выявленных нарушениях и недостатках в связи с выполняемой работой.
